Chroniques du cloud : exploitez un agrégateur de journaux pour optimiser vos opérations cloud

Écosystème F5 | 09 mai 2024

L’ère numérique actuelle évolue rapidement. Pour suivre cette évolution, les équipes cloud doivent maintenir des solutions robustes de multicloud, de protection des applications web et des API (WAAP), ainsi que de mise à disposition des applications. Il est largement admis que les organisations subissent une pression plus forte que jamais pour offrir aux utilisateurs des expériences numériques sécurisées et fiables, tout en faisant face à des cyberattaques quasi constantes. Bien que de nombreuses organisations soient en mesure de fournir ce niveau de service aux utilisateurs, elles doivent relever le défi de s’adapter à ces exigences multiples et croissantes. Par conséquent, la mise en place d’un processus permettant de comprendre leurs actifs cloud et d’optimiser leurs capacités en matière de sécurité et de performances reste une priorité absolue. Un agrégateur de journaux de données cloud est un élément indispensable de ce processus.

Le terme « agrégateur de journaux de données cloud » est pour le moins intrigant. Commençons par le démystifier quelque peu, car à l’ère de la confidentialité des données et face au nombre très préoccupant de fuites de données et de violations (sans parler d’un paysage des menaces de plus en plus inquiétant), l’idée d’un « agrégateur de données » peut naturellement éveiller certains soupçons au premier abord. Cela peut faire quelque peu penser à Big Brother. Mais rassurez-vous. Les données dont il est question ici ne sont pas des informations personnelles ; il s’agit plutôt de données sur ce qui arrive à une application dans son environnement cloud.

Des outils tels que le Global Log Receiver (GLR) pour les services F5 Distributed Cloud collectent et transfèrent les journaux issus des services cloud, le plus souvent des services de diffusion et de sécurité des applications. Ils aident les collecteurs de données de journalisation, tels que Splunk et Datadog, à offrir aux équipes cloud une visibilité sur les événements réseau et de sécurité. Ils constituent donc un composant essentiel pour toute équipe souhaitant comprendre où et comment sécuriser et optimiser son réseau. Autrement dit, imaginez pouvoir indexer et examiner chaque événement survenu dans et autour de votre flux de travail pendant un mois. Quelle serait la valeur de ces données si elles étaient transmises à une solution capable de les transformer en renseignements exploitables ?

Ce n’est pas trop beau pour être vrai, mais comment cela fonctionne-t-il ? Comment un agrégateur ou un récepteur de journaux de données aide-t-il les équipes cloud à réagir aux attaques et à s’y préparer, tout en optimisant les opérations quotidiennes ?

  1. Amélioration de la visibilité : les agrégateurs et récepteurs de journaux permettent d’obtenir une visibilité complète sur le trafic des applications dans différentes régions, puis d’envoyer ces données à un collecteur afin de les stocker. Les équipes peuvent ainsi analyser les adresses IP des clients, la géolocalisation, les agents utilisateurs et bien plus encore, une activité essentielle pour garantir la disponibilité et la fiabilité d’une application. Cela fait également des journaux de données une ressource précieuse pour renforcer les services de sécurité des applications. Les équipes peuvent ainsi anticiper les problèmes de sécurité potentiels en identifiant et en neutralisant les menaces avant qu’elles ne causent des dommages.

  2. Faciliter l’évolutivité: À mesure que l’entreprise se développe, ses besoins en matière de conservation et d’analyse approfondies des journaux augmentent. Les agrégateurs et les récepteurs de journaux pouvant transférer d’importants volumes de données de journaux cloud vers des collecteurs dédiés, les entreprises en pleine croissance peuvent exploiter ces informations pour déterminer comment faire évoluer leur infrastructure et absorber l’augmentation du trafic, tout en garantissant l’accessibilité de l’application aux utilisateurs.

  3. Amélioration de la résolution des problèmes: La croissance s’accompagne également d’un risque de complications et de la nécessité de diagnostiquer rapidement les problèmes liés à un service cloud. Qu’il s’agisse d’un ralentissement de la mise à disposition d’une application ou d’un problème d’API, les journaux détaillés recueillis par un agrégateur et transmis à un collecteur de journaux permettent d’identifier rapidement et efficacement la cause profonde du problème, afin de maximiser la disponibilité de l’application.

  4. Garantir la conformité: De nombreux secteurs sont tenus de conserver des journaux à des fins d’audit ; ces enregistrements sont souvent indispensables pour respecter des cadres réglementaires tels que PCI-DSS ou HIPAA. Des outils comme GLR pour les services F5 Distributed Cloud peuvent faciliter l’accès à un stockage sécurisé et à long terme des journaux de données, afin d’éviter les sanctions et de renforcer la confiance des clients et des utilisateurs. Les journaux sont également utiles pour examiner des événements tels que les enregistrements d’accès aux bases de données, les connexions aux serveurs ou les requêtes API réussies ou ayant échoué.

Les données deviennent des informations, les informations deviennent des renseignements exploitables, et ces renseignements permettent d’agir de la manière la plus efficace et la plus fiable possible afin d’améliorer l’expérience applicative des utilisateurs. Un outil facilitant la transformation de ces données en renseignements exploitables doit être un élément incontournable de la boîte à outils de toute équipe chargée des opérations cloud.

GLR pour les services F5 Distributed Cloud a toute sa place dans la boîte à outils de toute équipe cherchant à mieux comprendre sa solution WAAP. Disposer de données de télémétrie issues des journaux est un atout majeur, mais pouvoir les envoyer vers une solution permettant aux équipes de les convertir en renseignements exploitables contribue à les transformer en informations plus pertinentes.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que GLR pour les services F5 Distributed Cloud peut vous apporter, contactez-nous ou consultez la présentation de la solution.

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