별도의 보호 조치나 추가적인 AI 보안 프로토콜 없이 GenAI 모델, 특히 대규모 언어 모델(LLM)을 전사적으로 배포하는 것은 모든 조직에 높은 위험과 높은 보상이 공존하는 기회입니다.
하지만 조직이 GenAI 환경으로 나아가는 이 중대한 단계를 정확히 어떤 방식으로 추진할지는 신중하게 계획해야 합니다. 구성이나 설치 문제를 피하기 위해 서비스형 소프트웨어(SaaS) 방식에 따라 공급자를 통해 모델에 액세스하는 것이 조직 차원에서 더 나을 수 있습니다. 또는 조직의 프라이빗 클라우드나 자체 네트워크(온프레미스)에 모델을 배포하여 API 구성과 관리를 직접 제어하는 방식이 더 적합할 수도 있습니다.
이 3부작 블로그 시리즈에서는 어떻게? 라는 질문을 다룹니다. 조직은 투자 수익을 극대화하기 위해 전사적으로 LLM을 어떻게 배포해야 할까요? 각 블로그에서는 일반적인 배포 프레임워크 한 가지의 장단점에 대한 정보를 제공하여, 회사의 조직 및 사업 구조와 구체적인 비즈니스 요구 사항을 고려해 해당 프레임워크를 검토할 수 있도록 돕습니다.
API 정의
애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)는 본질적으로 두 장치가 서로 정보를 주고받을 수 있도록 연결하는 디지털 접점입니다. API 소프트웨어는 장치 간에 전송할 정보(예: 요청을 보내는 클라이언트 장치와 응답을 보내는 서버 장치)를 규정하는 정의와 해당 정보를 전송하는 방식(예: 수신 장치의 URL/엔드포인트 및 요청과 응답 모두에서 사용해야 하는 구문/표현/언어)을 정하는 프로토콜로 구성됩니다. 이를 통해 최종 사용자는 시스템이 어떻게 또는 왜 작동하는지 이해하지 않아도 애플리케이션에 로그인하여 웹사이트에서 상품을 구매하거나, 차량 호출 서비스를 예약하거나, LLM에 질의하고 답변을 받을 수 있습니다. API는 모니터링하고 보안을 적용할 수 있으므로 클라이언트 장치의 데이터가 서버 장치에 완전히 노출되는 일은 없습니다.
온프레미스의 정의
온프레미스 시스템이란 애플리케이션(이 경우 LLM)이 조직의 인프라(서버)에 설치되어, 조직의 네트워크와 해당 애플리케이션에 대한 접근 권한이 있는 모든 사용자가 이용할 수 있는 시스템을 의미합니다. 일부 온프레미스 시스템은 인터넷에 공개적으로 접속할 수 없도록 격리되거나 ‘에어 갭’ 방식으로 분리되어 있지만, 보안이 확보된 수단을 통해 연결할 수 있습니다.
이점
데이터 보안 및 규정 준수: 자체 서버에서 LLM을 호스팅하면 데이터와 이를 내부 및 외부 위협으로부터 보호하는 보안 프로토콜을 완벽하게 통제할 수 있습니다. 이는 의료 또는 금융 분야처럼 엄격한 데이터 보호 규정을 준수해야 하는 조직에 특히 중요합니다.
맞춤 설정 및 제어: 온프레미스 환경에서는 조직의 특수한 업무, 요구 사항 및 기타 필요에 맞게 LLM을 맞춤 설정하고 API를 구성 및 관리할 수 있습니다.
낮은 지연 시간: 온프레미스 LLM은 대체로 지연 시간이 짧아 즉석 번역, 실시간 분석, 챗봇 기반 고객 서비스 운영과 같은 일부 실시간 애플리케이션에 매우 중요합니다.
데이터 통합: 기존 데이터베이스 및 내부 시스템과 LLM을 통합할 때 데이터 전송 과정의 안전 및 보안 문제를 걱정할 필요가 없습니다.
비용 관리 및 예측 가능성: 온프레미스 솔루션은 초기 구축 비용이 많이 들 수 있지만, 인상될 수 있는 제3자 이용료, 구독료 또는 호스팅 비용이 반복적으로 발생하지 않으며 특정 공급업체에 종속될 우려도 없어 장기적으로는 더 경제적일 수 있습니다. 또한 온프레미스 모델을 사용하면 작업 자동화와 다른 용도에 맞춘 모델 미세 조정을 더욱 효율적으로 진행할 수 있어, 비용 절감뿐 아니라 수익 창출에 기여하는 작업의 범위도 확대할 수 있습니다.
단점
높은 초기 비용: 온프레미스 LLM에 필요한 로컬 하드웨어와 소프트웨어를 구축하고 물리적 공간과 전원 공급을 확보하려면 많은 비용과 시간이 들 수 있습니다.
유지 관리 요구 사항: 온프레미스 솔루션은 하드웨어 수리, 소프트웨어 업데이트, 보안 조치 등 지속적인 유지 관리와 운영 업무가 필요하며, 이에 많은 리소스가 소요될 수 있습니다.
복잡성과 확장성: 온프레미스 LLM의 규모를 확장하거나 축소하는 작업은 필요할 때 즉시 수행할 수 있는 것이 아니므로 복잡하고 비용이 많이 들 수 있으며, 추가 하드웨어 구매와 업그레이드를 위한 시스템 중단이 필요한 경우가 많습니다.
제한된 접근성: 온프레미스 솔루션은 여러 위치에서 쉽고 안전하게 접근하기 어려울 수 있으며, 원격 접속을 위해 가상 사설망(VPN)이나 기타 보안 채널이 필요할 수 있습니다. 조직이 필수적인 이중화 체계를 사전에 계획하고 유지하지 않는 한, 기상 현상이나 기타 문제로 인한 로컬 시스템 장애로 연결성이 저하될 수 있습니다.
결론
온프레미스 환경에서 기업 전반에 LLM을 배포할 때 얻을 수 있는 이점은 조직의 재정 및 기술 자원, 비즈니스 요구 사항, 보안 또는 기타 운영상의 제약을 면밀히 검토하여 판단해야 합니다.
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