F5, 지역 직원들의 뜻에 따라 스포캔 산불 복구에 25만 달러 기부

Cathy Peterman최고인사책임자

몇 주 전, 저는 시애틀 사무실에 앉아 엄청난 산불이 워싱턴주 스포캔을 향해 번지고, 경찰이 집집마다 다니며 주민들에게 즉시 집을 떠나야 한다고 알리는 뉴스를 지켜봤습니다. 솔직히 말해, 위기가 전개되는 모습을 보고 있으면 300마일이라는 거리는 매우 가깝게 느껴지는 동시에 한없이 멀게도 느껴집니다. 저는 그 며칠 동안 모든 것을 뒤로한 채 떠나야 한다는 것이 어떤 기분일지 끊임없이 생각했습니다. 특히 대피해야 했던 6만 5천 명 중에는 스포캔 사무실에서 근무하는 F5 직원들도 포함되어 있다는 사실을 알고 있었기에 더욱 그랬습니다.

순식간에 놀이터에서는 아이들이 사라지고, 상점들은 문을 닫았으며, 짙은 연기와 폭염 속에서 대피하는 가족들로 동네 도로가 꽉 막혔습니다. 인명 피해가 없었다는 사실에는 안도했지만, 피해 규모는 참담했습니다. 800채가 넘는 건물이 전소되거나 파손되었으며, 이번 참사의 여파는 스포캔 밸리 주민들에게 오랫동안 남을 것입니다.

참혹한 피해를 마주한 상황에서 F5 직원뿐만 아니라 그들이 살아가는 지역사회까지 지원하겠다는 우리의 약속은 시급한 과제가 되었습니다. 경영진과 Global Good, 스포캔 지역의 F5 직원들은 신속히 힘을 모아 지역 복구를 위해 25만 달러를 기부했습니다. 이 25만 달러의 사용처를 스포캔 지역 F5 직원들이 직접 결정하도록 한 우리의 독특한 접근 방식에는, 지역사회와 가장 가까이 있는 사람들이 회복의 방향을 이끌도록 신뢰하는 것이야말로 진정으로 사람을 최우선에 둔다는 의미라는 우리의 확고한 믿음이 담겨 있습니다.

가까운 곳에서 재난이 닥쳤을 때

스포캔 지사는 태평양 북서부 지역사회에 깊이 뿌리내린 F5의 유대 관계를 보여주는 곳입니다. F5는 25년도 더 전에 이곳에 처음 지사를 열었으며, 현재 250명의 F5 직원이 근무하고 있습니다. 이들 중에는 여러 세대에 걸쳐 스포캔에 살아온 가정 출신도 있어 누구보다 이 지역을 잘 알고 있습니다. 이에 따라 이들이 모든 지원금을 지역 복구에 사용하기로 약속한 비영리 단체들에 25만 달러를 어떻게 배분할지 결정하고 있습니다. 해당 단체는 다음과 같습니다:

• Akin, 아동과 가족에게 식품, 기저귀, 의류를 비롯한 필수 서비스를 제공하는 단체

• Innovia Foundation, 산불 피해를 입은 비영리단체, 기업 및 지역사회 단체에 재정 지원을 제공하고 있습니다

• SCRAPS Hope Foundation, 산불로 다치거나 삶의 터전을 잃은 동물들을 돌보고 보호하는 활동을 지원하고 있습니다

• 세컨드 하베스트 인랜드 노스웨스트, 피해를 입은 가족들이 필요한 식량을 확보할 수 있도록 지원하고 있습니다

우리를 우리답게 만드는 이야기

스포캔은 유대감이 끈끈한 지역사회로, 이 지역 주민이라면 누구나 큰 상실을 겪은 사람과 어떤 식으로든 연결되어 있습니다.

스포캔 사무소에서 근무하는 제품 마케팅 선임 매니저 헌터 스밋은 화재 후 자신의 집은 무사했지만, 불에 탄 흔적이 뒷마당 울타리에서 불과 몇 피트 떨어진 곳까지 이어져 있었다고 전했습니다. 그의 동네에서는 열두 가구가 넘는 주민들이 집을 완전히 잃었습니다. 스밋은 "화재가 지나간 뒤 동네를 차로 둘러보며 사람들이 잃은 것들을 목격하는 것은 참으로 가슴 아픈 일이었습니다"라고 말했습니다.

우리는 사람들의 이야기를 소중히 여기며, 그러한 이야기는 우리의 가정과 지역사회 안에서 만들어집니다. F5가 복구 활동에 힘을 보태고 있다는 사실이 무척 자랑스럽습니다. 참담한 상황 속에서도 사람들이 새로운 이야기를 만들어 갈 수 있다는 것은 정말 큰 힘을 줍니다.

스포캔에서 글로벌 인증 프로그램을 관리하는 하이디 슈라이펠스는 “이곳 주민들은 스포캔에 대한 애정과 충성심이 매우 강합니다. 끈끈한 공동체 의식과 강인한 정신을 지닌 도시죠.”라고 말했습니다. 지난 몇 주 동안 사람들이 한 치의 망설임도 없이 낯선 이들을 돕기 위해 나서는 모습을 보며 깊은 감명을 받은 그녀는 F5의 지원에도 각별한 책임감을 느끼고 있습니다.

F5에서 보낸 첫 몇 주 동안 제가 금세 매력을 느낀 점 중 하나는 Global Good 프로그램이 회의실의 위원회가 운영하는 것이 아니라 전적으로 직원 주도로 운영된다는 사실입니다. 그렇기 때문에 슈라이펠스와 동료들은 가장 큰 효과를 낼 수 있도록 비영리 단체들에 기금을 어떻게 배분할지 결정하는 데 주도적인 역할을 할 수 있었습니다.

최종적으로 직원들은 Akin에 10만 달러, Second Harvest에 7만 5천 달러, Innovia Foundation에 5만 달러, SCRAPS Hope Foundation에 2만 5천 달러를 기부하기로 결정했습니다. 그녀는 “이러한 기부금은 이 정도 규모의 지역사회에 매우 큰 변화를 가져올 것입니다”라고 말했습니다.

아직 사무실 곳곳을 익히는 중이고(솔직히 말하면 F5의 수많은 약어도 파악하는 중입니다!), 이 역할을 맡은 지 불과 몇 주밖에 되지 않았지만 위기 상황에서 이 회사가 어떻게 대응하는지 벌써 확인할 수 있었습니다. 워싱턴주는 우리의 본거지이자 정체성의 중심이며, 스포캔 팀이 이웃들을 위해 발 벗고 나서는 모습을 보며 깊은 감동을 받았습니다.

참사 이후 재건에는 시간이 걸리지만, 우리가 힘을 모으면 이 지역사회가 새로운 장을 써 내려갈 수 있도록 도울 수 있습니다.

Akin, Innovia, SCRAPS, Second Harvest에 깊이 감사드립니다. 이들의 노력은 큰 변화를 만들어 내고 있으며, 엄청난 피해를 입은 이 활기찬 지역사회의 회복을 위해 애써 주신 노고에 감사드립니다.

자세한 내용은 F5 Global Good 프로그램 웹페이지에서 확인하세요.

작성자 소개

Cathy Peterman최고인사책임자

수석 부사장 겸 최고인사책임자인 Peterman은 F5의 글로벌 인재 전략을 총괄하며 인재 개발, 조직 설계 및 기업 문화를 이끌고 있습니다. 이전에는 Wayfair에서 기술 부문 최고인사책임자로 재직하며 3,000명 이상의 글로벌 기술 조직을 위한 인재 전략을 수립하고, 전 세계 11,000명의 임직원을 대상으로 AI 혁신과 인재 개발을 주도했습니다. Cathy는 20년간 복잡한 기술 조직의 성장을 이끌고 기업의 혁신적 변화를 지원해 온 경험을 보유하고 있습니다. Wayfair에 합류하기 전 Cathy는 Amazon에서 6년간 근무하며 40,000명 이상의 직원을 지원하는 세 개의 서로 다른 사업 부문에서 인재 전략을 주도했습니다. 또한 조직 설계, 경영진 개발, 인사 분석 및 성과 혁신을 아우르는 전사적 이니셔티브를 이끌었으며, Amazon Advertising, Amazon Devices, Prime Video & Studios 및 Physical Stores에서 인사 리더십 직책을 맡았습니다. Cathy는 경력 전반에 걸쳐 최대 30만 명의 직원을 보유한 조직에서 대규모 인적 자원 혁신, M&A 통합 및 글로벌 확장 전략을 설계하고 실행해 왔습니다. 그녀는 전사적 인재 개발, 임원 보상 체계 설계, AI를 활용한 운영 효율성 향상 분야에서 전문성을 갖추고 있습니다. 또한 업계를 선도하는 팀을 구축하고 혁신적이며 빠르게 변화하는 기술 기업의 성장을 지원하는 데 열정을 쏟고 있습니다. Cathy는 빌라노바 대학교에서 학사 학위를, 덴버 대학교에서 석사 학위를 취득했으며 현재 시애틀에 거주하고 있습니다.

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