PhonePe impulsa experiencias de pago fluidas con NGINX Plus
PhonePe es la empresa líder de pagos digitales de la India, con 500 millones de usuarios registrados y 37 millones de comerciantes que cubren más del 99 % de los códigos postales de la India. Gracias a su liderazgo en pagos digitales, PhonePe se ha expandido a servicios financieros (seguros, oro digital, fondos mutuos, corretaje de bolsa y préstamos), así como a negocios adyacentes habilitados con tecnología como Pincode para compras hiperlocales y Indus App Store, la primera tienda de aplicaciones localizada de la India. El Grupo PhonePe es una cartera de negocios alineada con la visión de la compañía de ofrecer a cada indio la misma oportunidad de acelerar su progreso desbloqueando el flujo de dinero y el acceso a los servicios.
Desafío empresarial
PhonePe es una empresa que prioriza la tecnología. Siempre ha estado a la vanguardia de la tecnología para ofrecer experiencias excepcionales al cliente. Una razón clave de su éxito innovador es su negocio de pagos. Sin embargo, un aumento en el tráfico de transacciones y volúmenes de más de 3 mil millones por mes reveló que la arquitectura existente de PhonePe tenía limitaciones que afectaban su rendimiento y escalabilidad.
El equipo de ingeniería de la plataforma destacó que la arquitectura existente del software de código abierto (OSS) NGINX estaba realizando una funcionalidad pura de equilibrio de carga. Además, otra capa de tráfico estaba realizando el proxy inverso y el descubrimiento del servicio. Las dos capas crearon una alta latencia en la arquitectura general. Para superar este desafío, PhonePe necesitaba una solución que optimizara la arquitectura actual y le proporcionara ahorros inmediatos y un mayor rendimiento. PhonePe recurrió a F5 para lograr una solución beneficiosa para todos sin interrumpir el sistema general.
Soluciones
El equipo de productos de F5 aplicó su conocimiento de la arquitectura tecnológica de PhonePe al complejo desafío de mejorar la arquitectura para lograr una experiencia perfecta del cliente. F5 instituyó una reestructuración del sistema actual e identificó capacidades avanzadas para ayudar a mejorar la experiencia de la aplicação . El equipo resolvió los problemas de latencia y rendimiento existentes incorporando F5 NGINX Plus a la arquitectura de PhonePe, utilizando la integración de nixy para proxy inverso y equilibrio de carga con gestión de configuración dinámica. F5 tenía que garantizar una integración sin problemas de nixy con NGINX Plus, ya que era extremadamente crucial y cualquier cosa menos que eso podría obstaculizar la pila tecnológica general de PhonePe.
PhonePe redujo la latencia y mejoró el rendimiento al eliminar una de las dos capas de la arquitectura tecnológica de la empresa. NGINX OSS y Traefik fueron retirados de la arquitectura existente y fueron reemplazados por NGINX Plus. NGINX Plus vino con integración de proxy inverso que fue vital para PhonePe. Con este cambio, NGINX Plus se ha convertido en una parte integral de la arquitectura UPI de PhonePe, donde cada transacción es gestionada por NGINX Plus.
El equipo de tecnología de PhonePe es muy minucioso en su evaluación y lleva a cabo la debida diligencia antes de incorporar cualquier tecnología a su centro de datos. Todo el proceso desde la presentación inicial de NGINX Plus al personal de PhonePe hasta el día en que se implementó la solución tomó más de un año. Sin embargo, esta gran inversión de tiempo fue esencial para garantizar que los equipos de F5 y PhonePe pudieran llevar a cabo múltiples rondas de intercambio de ideas con distintas partes interesadas. Este proceso garantizó la consolidación perfecta de las dos capas en una capa efectiva que impulsa una experiencia de pago fluida para los clientes de PhonePe.
Resultados
Infraestructura mejorada, tiempo de actividad de las aplicação , rendimiento y resiliencia
Eliminar una de las dos capas de la arquitectura tecnológica de PhonePe ayudó a reducir el tiempo para completar cada transacción en unos pocos milisegundos, lo que mejoró el rendimiento, disminuyó la latencia y ayudó a la escalabilidad de las transacciones a medida que el negocio de la empresa continúa creciendo.
Gestión dinámica de la configuración
La integración de Nixy con NGINX Plus para una gestión de configuración casi en tiempo real fue crucial tanto para F5 como para PhonePe para evitar obstaculizar toda la arquitectura tecnológica.
Soporte inigualable
F5 brindó soporte premium para NGINX Plus, garantizando una implementación fluida del cambio arquitectónico y un servicio consistente a los clientes sin interrupciones.
Ver todas las historias de clientes
- La eliminación de una de las dos capas de la arquitectura tecnológica mejoró el tiempo de actividad, el rendimiento y la resiliencia de las aplicação .
- Utilizando la integración de nixy, NGINX Plus se incorporó a la arquitectura de PhonePe para realizar proxy inverso y equilibrio de carga con gestión de configuración dinámica.
- El soporte de F5 garantizó una implementación fluida del cambio arquitectónico y un servicio consistente a los clientes.
- Consolidación de la gestión del tráfico SSL/TLS en diversas plataformas de seguridad
- Visibilidad y control limitados debido al cifrado SSL/TLS
- Alto costo de descifrar SSL/TLS en múltiples plataformas de seguridad
- Cuellos de botella de escalamiento debido al aumento del tráfico SSL/TLS