El informe «Estado de la estrategia de aplicaciones 2025» de F5 revela que las palabras se convierten en hechos a medida que la IA se pone manos a la obra

Publicado el 22 de abril de 2025

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El informe de F5 destaca la transformación impulsada por la IA en un contexto de complejidad operativa
El 96 % de los responsables de la toma de decisiones de TI encuestados ha implementado modelos de IA, frente al 25 % en 2023

SEATTLE – Los responsables de TI confían cada vez más en la IA para realizar tareas críticas para el negocio, desde la gestión del tráfico hasta la optimización de costes, según el informe más completo del sector sobre estrategia de aplicaciones.

El Informe sobre el estado de la estrategia de aplicaciones de 2025 de F5, basado en una encuesta a responsables de la toma de decisiones de TI de todo el mundo¹, reveló que el 96 % de las organizaciones ya está implementando modelos de IA, frente al 25 % en 2023.

También existe una creciente disposición a situar la IA en el centro de las operaciones empresariales.

Casi tres cuartas partes de los encuestados (72 %) afirmaron que quieren utilizar la IA para optimizar el rendimiento de las aplicaciones, mientras que el 59 % apoya su uso tanto para optimizar costes como para incorporar reglas de seguridad que mitiguen automáticamente las vulnerabilidades de día cero.

Actualmente, la mitad de las organizaciones utilizan pasarelas de IA para conectar aplicaciones con herramientas de IA, y otro 40 % espera hacerlo en los próximos 12 meses. La mayoría utiliza esta tecnología para proteger y gestionar modelos de IA (62 %), disponer de un punto de control centralizado (55 %) y proteger a su empresa frente a filtraciones de datos confidenciales (55 %).

«El informe SOAS de este año muestra que los responsables de la toma de decisiones de TI confían cada vez más en la integración de la IA en las operaciones», afirmó Lori MacVittie, ingeniera distinguida de F5. «Nos acercamos rápidamente a un punto en el que se confiará en la IA para operar de forma autónoma en el núcleo de una organización, generando e implementando código que ayude a reducir costes, aumentar la eficiencia y mitigar los problemas de seguridad. A eso nos referimos cuando hablamos de AIOps, y ya se está convirtiendo en una realidad».

Persisten los retos de preparación operativa y de las API

A pesar de la creciente confianza en la IA, el informe SOAS pone de relieve varios desafíos persistentes.

Para las organizaciones que actualmente están implementando modelos de IA, la principal preocupación es la seguridad de dichos modelos.

Y, aunque las herramientas de IA son más autónomas que nunca, siguen existiendo carencias en la preparación operativa. El 60 % de las organizaciones se sienten lastradas por los flujos de trabajo manuales, y el 54 % afirma que la escasez de competencias supone un obstáculo para el desarrollo de la IA.

Además, casi la mitad (48 %) señaló como un problema el coste de crear y operar cargas de trabajo de IA, frente al 42 % del año pasado.

Una mayor proporción de organizaciones también afirmó que no ha establecido una práctica de datos escalable (el 39 % frente al 33 % en 2024) y que no confía en los resultados de la IA debido a posibles sesgos o alucinaciones (el 34 % frente al 27 %). Sin embargo, menos organizaciones se quejaron de la calidad de sus datos (el 48 %, frente al 56 % del año pasado).

Las API fueron otro motivo de preocupación. El 58 % afirmó que se han convertido en un problema, y algunas organizaciones dedican hasta la mitad de su tiempo a gestionar configuraciones complejas que implican numerosas API y lenguajes. Trabajar con API de proveedores (31 %), crear scripts personalizados (29 %) e integrar sistemas de gestión de incidencias y administración (23 %) se señalaron como las tareas relacionadas con la automatización que más tiempo consumen.

«Las organizaciones deben centrarse en simplificar y estandarizar las operaciones, lo que incluye optimizar las API, las tecnologías y las tareas», afirmó MacVittie. «También deben reconocer que los propios sistemas de IA son idóneos para gestionar la complejidad de forma autónoma mediante la generación e implementación de políticas o la resolución de problemas en los flujos de trabajo. La simplicidad operativa no es solo algo de lo que dependerá la IA, sino también algo que ella misma ayudará a conseguir».

Predominan las implementaciones de aplicaciones híbridas

El creciente interés por la IA viene acompañado de una mayor dependencia de las arquitecturas de nube híbrida.

Según el informe SOAS, el 94 % de las organizaciones implementa aplicaciones en múltiples entornos —incluidas nubes públicas, nubes privadas, centros de datos locales, computación en el borde e instalaciones de coubicación— para satisfacer distintos requisitos de escalabilidad, costes y cumplimiento normativo.

En consecuencia, la mayoría de los responsables de la toma de decisiones consideran que los entornos híbridos son fundamentales para su flexibilidad operativa. El 91 % señaló la capacidad de adaptación a las necesidades empresariales cambiantes como la principal ventaja de adoptar múltiples nubes, seguida de una mayor resiliencia de las aplicaciones (68 %) y una mayor eficiencia de costes (59 %).

Un enfoque híbrido también se refleja en las estrategias de despliegue de cargas de trabajo de IA: el 51 % prevé utilizar modelos tanto en la nube como en entornos locales en el futuro próximo.

Cabe destacar que el 79 % de las organizaciones ha repatriado recientemente al menos una aplicación desde la nube pública a un entorno local o de coubicación, alegando motivos de control de costes, seguridad y previsibilidad. Esto supone un aumento drástico respecto al 13 % de hace tan solo cuatro años y pone aún más de relieve la importancia de mantener la flexibilidad más allá de la dependencia de la nube pública.

Aun así, el modelo híbrido puede resultar un quebradero de cabeza para algunos. En este sentido, las políticas de entrega incoherentes (señaladas por el 53 % de los encuestados) y las estrategias de seguridad fragmentadas (47 %) se encuentran entre las principales preocupaciones.

«Aunque distribuir las aplicaciones entre distintos entornos y proveedores de servicios en la nube puede plantear dificultades, las ventajas de no depender de una nube concreta son demasiado importantes como para ignorarlas. Nunca ha estado tan claro que el enfoque híbrido para el despliegue de aplicaciones ha llegado para quedarse», afirmó Cindy Borovick, directora de Inteligencia de Mercado y Competitiva de F5.

Hacia un futuro programable e impulsado por la IA

De cara al futuro, el Informe SOAS sugiere que las organizaciones que quieran aprovechar todo el potencial de la IA deberían centrarse en crear entornos de TI programables que estandaricen y automaticen la entrega de aplicaciones y las políticas de seguridad.

Para 2026, se espera que la IA pase de realizar tareas aisladas a coordinar procesos de principio a fin, lo que marcará una transición hacia la automatización completa en los entornos de operaciones de TI. Las plataformas equipadas con interfaces de lenguaje natural y capacidades programables eliminarán cada vez más la necesidad de utilizar consolas de gestión tradicionales, agilizando los flujos de trabajo de TI con una precisión sin precedentes.

«La flexibilidad y la automatización ya no son opcionales: son fundamentales para desenvolverse en entornos complejos e impulsar la transformación a gran escala», recalcó Borovick. «Las organizaciones que establezcan bases programables no solo potenciarán las posibilidades de la IA, sino que también crearán estrategias de TI capaces de crecer, adaptarse y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes en la era moderna».

Para profundizar en estas conclusiones y recomendaciones prácticas, descargue hoy mismo el informe Estado de la estrategia de aplicaciones 2025.

Acerca de F5

F5, Inc. (NASDAQ: FFIV) es el líder mundial en la entrega y protección de todas las aplicaciones. Avalada por tres décadas de experiencia, F5 ha creado la plataforma líder del sector —F5 Application Delivery and Security Platform (ADSP)— para entregar y proteger todas las aplicaciones y API, estén donde estén: en las instalaciones, en la nube, en el extremo de la red y en entornos híbridos multinube. F5 mantiene su compromiso con la innovación y la colaboración con las organizaciones más grandes y avanzadas del mundo para ofrecer experiencias digitales rápidas, disponibles y seguras. Juntos, nos ayudamos mutuamente a prosperar y hacemos realidad un mundo digital mejor.

F5 es una marca comercial, una marca de servicio o un nombre comercial de F5, Inc. en Estados Unidos y otros países. Todos los demás nombres de productos y empresas mencionados en el presente documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

¹Aproximadamente 650 responsables de la toma de decisiones de TI de todo el mundo completaron la encuesta «Estado de la estrategia de aplicaciones 2025», la undécima edición anual. Representan a organizaciones de todos los tamaños, desde aquellas que generan menos de 200 millones de dólares estadounidenses en ingresos anuales hasta un número significativo de empresas que generan más de 1.000 millones al año. Casi dos tercios de los encuestados (65 %) ocupan cargos ejecutivos o puestos de alta dirección. Los sectores de la tecnología, la nube y los servicios financieros estuvieron especialmente bien representados, aunque también participaron muchos otros sectores.