Estudio de F5: las empresas avanzan a toda máquina con la implantación de la IA pese a las carencias en la gobernanza de datos y las preocupaciones en materia de seguridad

SEATTLE – F5 (NASDAQ: FFIV) ha publicado hoy un nuevo informe que ofrece una perspectiva única sobre el estado actual de la adopción de la IA en las empresas. Informe de F5 sobre el estado de la estrategia de aplicaciones de IA en 2024 revela que, aunque el 75 % de las empresas están implementando la IA, el 72 % señala importantes problemas de calidad de los datos y la incapacidad de ampliar sus prácticas de gestión de datos. Los datos y los sistemas que las empresas implantan para obtenerlos, almacenarlos y protegerlos son fundamentales para adoptar y optimizar la IA con éxito.

«La IA es una fuerza disruptiva que permite a las empresas crear experiencias digitales innovadoras e incomparables. Sin embargo, los aspectos prácticos de la implementación de la IA son sumamente complejos y, sin un enfoque adecuado y seguro, pueden aumentar considerablemente el nivel de riesgo de una organización», afirmó Kunal Anand, vicepresidente ejecutivo y director de tecnología de F5. «Nuestro informe pone de relieve una tendencia preocupante: muchas empresas, en su afán por aprovechar la IA, pasan por alto la necesidad de contar con una base sólida. Este descuido no solo reduce la eficacia de sus soluciones de IA, sino que también las expone a multitud de amenazas de seguridad».

A medida que las empresas desarrollan una nueva pila tecnológica para dar soporte a la creciente variedad de servicios digitales basados en IA, el estudio pone de relieve los retos que afrontan en las capas de infraestructura, datos, modelos, servicios de aplicaciones y aplicaciones, y que deben superar para lograr una adopción generalizada y escalable.

La promesa y la realidad de la IA generativa

Las organizaciones se muestran entusiasmadas ante las perspectivas del impacto empresarial de la IA generativa. Los encuestados la señalaron como la tendencia tecnológica más interesante de 2024. Sin embargo, solo el 24 % de las organizaciones afirma haber implementado la IA generativa a gran escala.

Aunque el uso de la IA generativa está aumentando, los casos de uso más habituales suelen desempeñar funciones menos estratégicas. Entre los casos de uso más comunes que los encuestados afirman haber implementado ya se encuentran los copilotos y otras herramientas de productividad para empleados (utilizados por el 40 % de los encuestados), así como herramientas de atención al cliente, como los chatbots (36 %). Sin embargo, las herramientas de automatización de flujos de trabajo (36 %) se señalaron como el caso de uso de la IA de mayor prioridad.

Obstáculos para escalar la IA en las capas de infraestructura y datos

Al analizar los retos que plantea la implantación a gran escala de aplicaciones basadas en IA, los responsables empresariales señalan tres preocupaciones principales en la capa de infraestructura:

• El 62 % señala el coste de la computación como una de las principales preocupaciones a la hora de ampliar la IA
• El 57 % señala la seguridad de los modelos como una de sus principales preocupaciones. Para abordarla, los responsables empresariales prevén aumentar un 44 % el gasto en seguridad durante los próximos años a medida que amplíen las implementaciones.
• Más de la mitad de los encuestados (55 %) señala como motivo de preocupación el rendimiento en todos los aspectos del modelo

En la capa de datos, la madurez de los datos constituye un reto más inmediato y potencialmente mayor que afecta a la implantación generalizada de la IA:

• El 72 % de los encuestados señala la calidad de los datos y la incapacidad para ampliar las prácticas de gestión de datos como los principales obstáculos para ampliar el uso de la IA
• El 53 % señala la falta de competencias en IA y datos como un obstáculo importante
• Aunque el 53 % de las empresas afirma contar con una estrategia de datos definida, más del 77 % de las organizaciones encuestadas declara que carece de una única fuente fiable para sus datos

La ciberseguridad sigue siendo una preocupación y una consideración clave

Según el estudio, la ciberseguridad es una de las principales preocupaciones de quienes se encargan de prestar servicios de IA. Entre las mayores inquietudes en materia de seguridad de la IA se encuentran los ataques impulsados por IA, la privacidad de los datos, las filtraciones de datos y el aumento de la responsabilidad legal.

Cuando se les preguntó cómo planean defenderse de estas amenazas para proteger las implementaciones de IA (o cómo lo están haciendo ya), los encuestados se centran en servicios para aplicaciones como la seguridad de las API, la supervisión y la protección contra ataques DDoS y bots:

• El 42 % afirma que utiliza o tiene previsto utilizar soluciones de seguridad de API para proteger los datos a medida que pasan por los modelos de entrenamiento de IA
• El 41 % utiliza o tiene previsto utilizar herramientas de supervisión para obtener visibilidad sobre el uso de aplicaciones de IA
• El 39 % utiliza o tiene previsto utilizar protección contra DDoS para modelos de IA
• El 38 % utiliza o tiene previsto utilizar protección contra bots para modelos de IA

El nuevo Informe de F5 sobre el estado de la estrategia de aplicaciones de IA en 2024 se puede descargar aquí. Lori MacVittie, coautora del informe e ingeniera distinguida de F5, también ofrece información adicional en este blog complementario. El informe completo de F5 sobre el estado de la estrategia de aplicaciones en 2024, que revela tendencias adicionales en IA, seguridad de las API, redes multinube y otros ámbitos, también está disponible a través de f5.com.

Acerca de F5

F5 es una empresa de seguridad y distribución de aplicaciones multinube comprometida con hacer realidad un mundo digital mejor. F5 colabora con las organizaciones más grandes y avanzadas del mundo para proteger todas las aplicaciones, ya sea en las instalaciones, en la nube o en el extremo de la red. F5 permite a las empresas anticiparse continuamente a las amenazas y, al mismo tiempo, ofrecer a sus clientes experiencias digitales excepcionales y seguras. Para obtener más información, visite f5.com. (NASDAQ: FFIV)

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