Solucionar problemas de rendimiento de aplicaciones con F5

Los problemas de salud y rendimiento de las aplicaciones pueden deberse a una serie de causas, lo que dificulta la identificación del problema, y mucho más su solución.


¿EL DESAFÍO? SOLUCIONAR PROBLEMAS DE APLICACIONES RÁPIDAMENTE

Las grandes experiencias digitales son el núcleo de la lealtad y la confianza de los clientes, y cualquier interrupción en el rendimiento de las aplicaciones puede ser desastrosa para su negocio. Los desarrolladores de aplicaciones a menudo carecen de las herramientas y el conocimiento especializado para analizar la causa raíz de los problemas de estado y rendimiento de las aplicaciones y no pueden permitirse pasar horas, o incluso días, resolviendo los problemas.

El problema es que los problemas de una aplicación pueden venir de un número indefinido de fuentes, como fallos en el código, problemas de red, ataques a la capa de aplicaciones, picos en el tráfico de robots y demás.

Identificar el problema es sólo el primer paso. Las inconsistencias en los procesos y los retrasos entre los equipos de desarrollo y de red aumentan el tiempo de resolución, y la satisfacción del cliente se resiente.

LA CLAVE ES VISUALIZAR TODA LA RUTA DE DATOS

Al poner en marcha herramientas proactivas y de autoservicio para el estado y el rendimiento, se elimina la burocracia y los costosos retrasos. Esto permite que sus equipos diagnostiquen y solucionen rápidamente los problemas antes de que se implemente una aplicación, o rápidamente después de implementarse.

Un enfoque integral para la resolución de problemas debe centrarse en:

  • La capacidad de acceder a todos los datos de la ruta de tráfico con un rápido descifrado para descubrir información procesable.
  • Una forma de visualizar fácilmente el estado y el rendimiento de las aplicaciones en tiempo real.
  • Una línea de base para cada aplicación, lo que facilita la detección de anomalías.
GUÍA DE SOLUCIONES

TOME EL CONTROL DEL ESTADO Y LA SEGURIDAD DE SUS APLICACIONES CON F5


HOW F5 CAN HELP

F5 offers a three-pronged solution for efficiently troubleshooting app health and performance:

1. Capture the data

This full-proxy solution deploys in the data path between the end client and app, making it easy to extract network- and application-layer telemetry. F5 captures insights that others miss, including URL and OS-level data.

2. Forward it for analysis

Inside the data path, F5 captures and streams large numbers of events over several logging formats and protocols, including F5 management platforms, cloud storage, or consolidated logging/visibility tools.

3. Analyze and visualize

F5’s app-centric, customized dashboards make it easy for networking teams to share insights across app dev, DevOps, NetOps, and SecOps teams. This provides each team with the data that’s most helpful to them.

Troubleshoot apps faster across clouds

Guía de soluciones

EL RETO

Con la experiencia digital como árbitro de la lealtad y el valor de los clientes, los desarrolladores de aplicaciones no pueden permitirse esperar días o incluso horas para diagnosticar y abordar los problemas de rendimiento de las aplicaciones.

La solución de los problemas de estado y rendimiento de las aplicaciones es un reto. Los problemas pueden deberse a varias causas, como fallos en el propio código de la aplicación, problemas de red, un ataque a la capa de la aplicación o un pico en el tráfico de robots (maliciosos o de otro tipo).

¿Cómo se utilizan las herramientas adecuadas para identificar la causa principal de un problema de rendimiento y solucionarlo rápidamente?

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LA SOLUCIÓN

Mediante la recopilación y visualización de los datos correctos del tráfico de aplicaciones puede detectar y diagnosticar problemas de rendimiento de las aplicaciones.

Con F5 como centro de la entrega de aplicaciones multinube, la gestión del rendimiento de las aplicaciones es más fácil y efectiva, gracias a una recopilación centralizada de datos de la red y de la capa de aplicaciones.

F5 aprovecha los datos fiables de telemetría de la aplicación y la red para proporcionar a las empresas la información que necesitan para optimizar el rendimiento, independientemente de la causa. Los paneles de control compartidos proporcionan a los equipos de NetOps, DevOps y SecOps acceso a los datos que les interesan a cada uno de ellos, a la vez que dan soporte a la resolución colaborativa de problemas.

NetOps >

Los equipos de NetOps pueden ver los picos de utilización de recursos que les permiten evitar problemas de rendimiento.

SecOps >

Los equipos de SecOps pueden vigilar el índice de ataques y tomar nota de los picos.

DevOps >

Los equipos de DevOps pueden centrarse en el estado y el rendimiento de las aplicaciones individuales.

COMPONENTES

Necesita el conjunto de herramientas adecuado para inspeccionar, recopilar y mostrar la telemetría del tráfico de sus aplicaciones.

Transmisión y recopilación de telemetría >

Para obtener una gran visibilidad y monitorización, primero necesita sistemas capaces de capturar el tráfico de la red e interpretar los datos de la capa de aplicaciones que representan.

El controlador de entrega de aplicaciones F5 BIG-IP Application Delivery Controller (ADC) tiene un diseño de proxy completo que descifra e inspecciona el tráfico de aplicaciones para realizar el enrutamiento de solicitudes, optimizar el rendimiento o bloquear tráfico o robots maliciosos. Los datos de todas estas capas, desde la ubicación del terminal (a través de una base de datos de direcciones GeoIP incorporada) hasta los detalles de solicitudes y respuestas, pueden transmitirse en múltiples formatos desde las plataformas a alta velocidad y con una baja sobrecarga.

Transmisión de telemetría a un consumidor >

Con F5, puede exportar telemetría de capa de aplicación, red y plataforma a una amplia gama de formatos para diferentes terminales, incluyendo soluciones F5 y de terceros:

Todas estas herramientas funcionan de manera ligeramente diferente, pero esencialmente, usted necesita una solución para almacenar, desinfectar e indexar sus datos a fin de crear informes, alertas y paneles de control.

Análisis, acción y visualización >

No todos necesitan los mismos datos. Los equipos de aplicaciones se preocuparán más por las estadísticas de las aplicaciones, como la latencia, los tiempos de carga de las páginas o los códigos de error. Los equipos de infraestructura deben supervisar el rendimiento de la plataforma y las alertas del sistema. Los equipos de seguridad buscarán anomalías e índices de detección de ataques.

Si se está transmitiendo a BIG-IQ, el panel de telemetría de aplicaciones preconfigurado proporciona una herramienta de visibilidad interactiva por aplicación que le proporciona los datos y análisis más detallados de cualquier plataforma compatible, y presenta importantes métricas de seguridad y de aplicaciones en un formato intuitivo.

Las soluciones de visibilidad de terceros también pueden proporcionar informes y análisis útiles, y correlacionar datos de la plataforma BIG-IP con datos de otras partes de la infraestructura.

La extensión F5 Telemetry Streaming (TS) le permite agregar, normalizar y reenviar estadísticas y eventos desde la plataforma BIG-IP a una aplicación o servicio que consume datos del consumidor. Puede configurar la extensión TS mediante una API declarativa y puede enviar diferentes conjuntos de datos a diferentes consumidores.

CONCLUSIÓN

Si necesita supervisar y solucionar problemas de sus aplicaciones, las soluciones de F5 pueden proporcionarle los datos correctos sobre su aplicación y el tráfico de clientes. F5 combina el sistema BIG-IP, una poderosa herramienta que está perfectamente posicionada para recopilar e interpretar el tráfico de aplicaciones y redes (así como para administrarlo y protegerlo), con una poderosa herramienta de análisis como BIG-IQ Centralized Management.

Con F5, usted obtiene los datos que necesita, disponibles para las personas y sistemas que los necesitan.

Descargar la guía de soluciones para obtener todos los detalles >

Recurso

Obtenga todos los detalles sobre la supervisión y la gestión de servicios de aplicaciones de F5 con BIG-IQ en la Guía de implementación de BIG-IQ.

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Potentes integraciones de socios que aportan potentes soluciones

F5 colabora con socios tecnológicos líderes para ayudar a que la resolución de problemas sea eficiente, sin importar dónde se encuentren sus aplicaciones.

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