Les nouvelles technologies, la COVID-19, les réglementations et la géopolitique transforment le secteur des télécommunications plus rapidement que jamais.
Il peut parfois être difficile de savoir quelle direction prennent les choses, mais voici cinq grandes tendances que tout le monde devrait surveiller en 2022.
La souveraineté des données occupe le devant de la scène
Les décideurs politiques européens renforcent leur engagement en faveur de la souveraineté des données, ce qui ouvre de nombreuses perspectives.
Alors que le continent cherche à reprendre le contrôle de son destin numérique, les décideurs politiques se tournent vers les opérateurs télécoms pour bénéficier de services et d’infrastructures de confiance réduisant la dépendance à l’égard des hyperscalers.
En France, Orange s’est associé à Capgemini pour créer Bleu, une nouvelle entreprise qui fournira des solutions « Cloud de Confiance » certifiées conformes aux exigences de l’État français en matière de confidentialité, de sécurité et de résilience.
Il y a aussi Telecom Italia, qui est actuellement en lice pour décrocher un contrat portant sur la construction d’un hub cloud national de 900 millions d’euros afin de moderniser les infrastructures de stockage de données du pays.
Ces exemples ne sont que la partie émergée de l’iceberg.
La souveraineté des données gagne également du terrain au-delà des frontières européennes. Tout en reconnaissant la nécessité de collaborer avec des fournisseurs de cloud à très grande échelle basés aux États-Unis, de nombreux gouvernements souhaitent désormais mieux maîtriser la manière dont les données issues de secteurs clés, tels que la santé et les services publics, sont sécurisées et gérées.
Les données deviennent rapidement un actif souverain qui doit être soigneusement protégé. Tout opérateur télécom capable de répondre à cet enjeu saura assurément se démarquer.
Réussir la mise en réseau multicloud
La mise en réseau multicloud constitue la prochaine étape logique pour l’informatique d’entreprise.
Partout dans le monde, la demande en technologies cloud natives capables d’améliorer l’agilité, l’efficacité et l’évolutivité ne cesse de croître. Parallèlement, les applications reposent de plus en plus sur des microservices répartis dans différents environnements.
La mise en œuvre est ici essentielle. Pour connecter des applications dans différents environnements, la mise en réseau ne suffit pas. Vous avez également besoin de mécanismes de sécurité et d’équilibrage de charge pour garantir que les applications restent disponibles et protégées à tout moment.
Cette année, nous nous attendons à ce que les opérateurs télécoms et leurs entreprises clientes privilégient les solutions qui réduisent la complexité du multicloud.
Forte dynamique des services financiers mobiles
Déjà acteurs majeurs des transferts d’argent, les opérateurs télécoms misent également à fond sur des services financiers tels que le microcrédit, l’assurance et l’épargne.
Par exemple, certains opérateurs télécoms accumulent des données afin d’évaluer la solvabilité de leurs clients et de leur proposer des prêts personnalisés présentant un risque minimal. Parallèlement, l’écosystème en plein essor de l’argent mobile permet à des centaines de millions de personnes jusque-là non bancarisées d’accéder pour la première fois à des produits financiers.
L’expansion du secteur des services financiers numériques en fait une cible évidente et particulièrement attrayante pour les cybercriminels. Les opérateurs télécoms doivent donc renforcer considérablement leur dispositif de sécurité, notamment en mettant en place une protection avancée contre les attaques DDoS, le bourrage d’identifiants et d’autres menaces.
Surveiller les fonctions réseau cloud natives
Les opérateurs télécoms adoptent progressivement une approche cloud native afin de pouvoir évoluer rapidement.
Traditionnellement, le cœur de réseau mobile se composait de différentes fonctions exécutées sur du matériel dédié. Ce code est désormais réparti entre un ensemble de fonctions réseau virtualisées (VNF) ou de fonctions réseau cloud-native (CNF), avec des fonctions de plan de contrôle et de plan de données distinctes et distribuées. À mesure qu’ils migreront vers des réseaux 5G autonomes, les opérateurs télécoms chercheront à interconnecter les VNF et les CNF déployées dans différents environnements et emplacements. Cela augmente naturellement la surface d’attaque.
Malheureusement, les opérateurs télécoms cherchent encore la meilleure façon de sécuriser pleinement, d’automatiser et de rendre observables leurs CNF — ainsi que l’ensemble de leur infrastructure. Dans ce contexte, la simplicité opérationnelle devient un enjeu majeur.
Télécommunications dans le cloud public – La prudence est de mise
Le cloud natif sera un terme très en vogue en 2022 (comme il l’était déjà en 2021). Et les opérateurs télécoms du monde entier continueront à débattre des charges de travail qu’ils transféreront vers le cloud public. Cela concerne aussi bien les applications (charges de travail informatiques) que les fonctions réseau destinées à des cas d’usage spécifiques.
Néanmoins, la prise en charge des fonctions de cœur de réseau reposant sur des protocoles avec état et des sessions d’abonnés à grande échelle peut s’avérer complexe et engendrer des obstacles financiers.
Bien que les coûts de déploiement de certains cas d’usage spécifiques continueront de baisser, une question plus fondamentale se pose en 2022 : comment gérer et sécuriser les flux de données sensibles. L’essor de la souveraineté des données obligera certainement de nombreux opérateurs télécoms à recourir au cloud public avec discernement, les décideurs politiques exigeant de plus en plus que les jeux de données sensibles restent dans le pays et soient soumis à un contrôle local strict (avec des règles claires quant aux personnes autorisées ou non à y accéder). En définitive, la transition des opérateurs télécoms vers le cloud public pourrait encore s’avérer assez longue.
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