Comme je l’indiquais dans mon blog de décembre 2018, la modernisation des applications est aujourd’hui principalement motivée par les exigences des métiers. Lorsque nous avons reçu et commencé à analyser les résultats de l’État des services applicatifs pour 2019, nous avons examiné de près certains des sujets à l’ordre du jour des organisations. (Pour un résumé rapide des conclusions, consultez ce billet de blog.) Le rapport est mondial, mais il existe également une version consacrée à la région Asie-Pacifique. Elle montre que, si notre région présente de nombreux points communs avec le reste du monde, il existe néanmoins des différences importantes. Voici les trois principaux enseignements à retenir.
Certaines régions d’Asie-Pacifique devancent la moyenne mondiale dans la transition vers l’économie numérique
Le rapport mondial révèle que 67 % des personnes interrogées ont mis en place des projets de transformation numérique. Dans la région Asie-Pacifique, trois zones géographiques progressent plus rapidement encore.
Cela n’a rien de très surprenant. L’Australie et la Nouvelle-Zélande sont bien connues pour leur taux élevé de déploiement dans le cloud, porté par la transformation informatique et les tendances DevOps. L’initiative indienne Digital India est en place depuis plus de trois ans et, ces derniers temps, on entend beaucoup parler de la croissance de l’économie numérique du pays. L’ASEAN connaît également une croissance rapide et cherche des moyens de brûler les étapes dans le développement des infrastructures comme des services.
Économie numérique de premier plan : les deux faces de la médaille
L’économie numérique offre sans aucun doute aux équipes informatiques l’occasion de contribuer à leur organisation de manière inédite. Mais elle s’accompagne également de défis. En voici un exemple tiré du rapport :
Vous conviendrez sans doute que les entreprises numériques ont besoin de systèmes informatiques et d’applications rationalisés et agiles. Les applications qui les accompagnent doivent donc être prêtes à faire l’objet de mises à jour, de mises à niveau et de modifications fréquentes. Il est clair que ces quatre régions, dont les taux sont tous supérieurs à la moyenne mondiale, sont en avance dans la modernisation de leurs cycles de développement d’applications. Toutefois, cela signifie également qu’elles subissent une pression accrue de la part des équipes métier.
L’intérêt pour les technologies émergentes est répandu dans le monde entier
Tous les pays de la région Asie-Pacifique ne devancent pas la moyenne mondiale en matière de transformation numérique. Toutefois, une approche moins offensive ne signifie pas qu’ils se désintéressent des nouvelles technologies. Voyez plutôt :
Chaque pays a ses propres priorités en matière de technologies émergentes. Dans les résultats mondiaux, l’analyse des mégadonnées était considérée comme la technologie la plus importante sur le plan stratégique. Toutefois, certains pays d’Asie du Nord ont manifesté un intérêt encore plus marqué pour celle-ci, ainsi que pour des technologies telles que l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle. Selon nous, cela montre que, même si ces pays rencontrent des difficultés dans le déploiement de projets de transformation numérique, ils les étudient probablement déjà et réalisent même des tests de faisabilité afin de préparer l’évolution de leurs plateformes informatiques.
L’infrastructure automatisée en libre-service est incontournable
Un dernier mot sur des sujets très importants : l’automatisation et l’orchestration, associées à l’informatique en libre-service. Il est impossible de moderniser l’architecture applicative, de publier fréquemment de nouvelles versions et de mettre en place une infrastructure centrée sur les applications pour l’économie numérique sans avoir au préalable déployé une infrastructure automatisée en libre-service.
Les attentes des métiers ont incontestablement changé. Les entreprises n’attendront pas le service informatique. Désormais, ce sont indéniablement elles qui imposent son rythme. Dans ce contexte, cette statistique est révélatrice pour les équipes d’exploitation :
Il est encourageant de constater que de nombreuses régions d’Asie-Pacifique sont plus favorables que la moyenne au déploiement en libre-service. Bien que cela ne soit pas indiqué dans le graphique ci-dessus, la moyenne en Asie-Pacifique est également légèrement supérieure à la moyenne mondiale (37 % contre 35,8 %). Toutefois, il est essentiel que les équipes informatiques préparent leurs plateformes numériques à fonctionner au rythme des activités digitales. À l’heure où nous devons faire plus avec moins, l’automatisation des processus et la mise à disposition de services informatiques en libre-service pour les entreprises constituent un facteur clé de réussite, tant pour les équipes réseau que pour les développeurs d’applications.
Conclusion
Cette année, nous avons constaté, dans les régions d’Asie-Pacifique, des corrélations entre plusieurs éléments : l’économie numérique, les technologies émergentes, les applications et les infrastructures automatisées en libre-service. Les tendances diffèrent, mais l’objectif final devrait être le même : nous cherchons tous à faire évoluer nos activités, quels que soient notre région et notre secteur. À quelle étape votre organisation se trouve-t-elle aujourd’hui ? Nous espérons que le rapport complet sur l’Asie-Pacifique suscitera au sein de votre organisation une discussion constructive sur votre propre parcours de transformation numérique.
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