제가 “앱 서비스”, 또는 네트워킹 분야에서 더 흔히 쓰이는 명칭인 “L4-7 서비스”라고 하면 무엇이 떠오르시나요?
잠깐, 제가 맞혀 볼게요. 이런 것들이 떠오르셨죠?
- 부하 분산
- 캐싱
- WAN 최적화
제가 (적어도 대부분은) 맞나요?
오늘날 SDN이나 SDDC 또는 그 밖의 소프트웨어 정의 기술을 다루는 거의 모든 글에서 가장 흔히 언급되는 세 가지 ‘애플리케이션 서비스’가 바로 이것들입니다.
하지만 이러한 서비스는 포괄적인 목록에 포함될 내용 중 극히 일부에 불과합니다.
전 세계의 동향과 애플리케이션 서비스 사용 현황을 살펴보기 위해 첫 번째 애플리케이션 딜리버리 현황 설문조사를 준비했을 때, 저희는 20가지가 넘는 애플리케이션 서비스에 관해 질문했습니다. 정확히는 24가지였으며, 언젠가는 제가 그 목록을 하나하나 소개해 드릴 것입니다. 애플리케이션 서비스를 주제로 글을 쓰는 사람들이 ‘L4-7 서비스’의 의미를 설명하기 위해 24가지(또는 그 이상)의 서비스를 모두 예로 들 필요는 없다고 생각합니다. 하지만 앞서 언급한, 흔히 인용되는 애플리케이션 서비스 목록을 계속 사용하는 것은 문제가 있다고 봅니다. 그 목록만으로는 오늘날 네트워크에서 애플리케이션에 제공되는 서비스가 얼마나 폭넓고 다양한지 제대로 파악할 수 없기 때문입니다.

보고서를 읽어 보셨거나 당사의 아키텍처 비전인 Synthesis에 관한 내용을 접해 보셨다면, 당사가 일반적으로 애플리케이션 서비스를 가용성, 보안, 성능, ID 및 액세스, 모빌리티라는 다섯 가지 범주로 분류한다는 사실을 알고 계실 것입니다. 이 각 범주에는 저마다 다양한 수의 서비스가 포함됩니다. 예를 들어 가용성에는 DNS, GSLB, LB(부하 분산)가 포함됩니다. 모빌리티에는 현재 VDI와 엔드포인트 보안이라는 두 가지 서비스만 있습니다. 성능 범주에는 흔히 언급되는 캐싱과 WAN 최적화뿐 아니라 압축 및 TCP 최적화(멀티플렉싱 등)도 포함됩니다. 그리고 보안은… 아마도 가장 큰 범주로, 서로 다른 일곱 가지 서비스로 구성됩니다.
전체적으로 클라이언트와 최종 목적지인 앱 사이의 네트워크에는 최소 24가지의 서로 다른 ‘앱 서비스’가 배포될 수 있으며, 실제로도 자주 배포됩니다.
그리고 사람들에게 이러한 서비스의 사용 현황을 물어보면(설문의 목적이 바로 그것이었기에 실제로 물어봤습니다), 이러한 서비스가 상당히 광범위하게 사용되고 있음을 알 수 있습니다. 실제로 응답자의 30%가 현재 바로 지금, 이 24개 서비스를 모두 배포한 상태입니다. 그렇다고 모든 앱이 이 24개 서비스를 하나도 빠짐없이 거친다는 뜻은 아닙니다. 이 모든 서비스가 배포되어 사용 중이라는 의미로, 어떤 앱은 그중 일부를 사용하고 다른 앱은 또 다른 서비스를 사용한다는 뜻입니다. 거의 모든 앱이 DNS와 네트워크 방화벽을 활용하고 있으며, 대부분은 로드 밸런싱도 사용하고 있을 것이라고 볼 수 있습니다. 하지만 그 이후부터는 어떤 앱이 어떤 서비스를 사용하는지 단정하기가 더 어려워집니다. 그래도 어딘가의 어떤 앱은 그 서비스를 사용하고 있습니다. 오늘, 바로 지금 말입니다.
이는 IT 리더와 실무자에게 중요한 문제입니다. 이들은 흔히 문제를 해결하거나 과제에 대응해야 하는데, 조직에 이미 필요한 기능을 수행할 수 있는 서비스가 마련되어 있어도 과거에 배포한 다른 앱에서는 사용하거나 필요로 하지 않았기 때문에 그 사실을 모를 수 있기 때문입니다. 특히 사일로화된 조직의 리더에게는 이를 파악하는 것이 매우 중요합니다. 기존 서비스를 활용할 수 있다는 사실을 알면 앱 개발 담당자가 굳이 같은 기능을 새로 개발할 필요가 없어 시간을 절약할 수 있고, 운영팀도 기존 서비스를 제공하기 위해 지원되지 않는 여러 플랫폼을 조달, 배포 및 유지 관리할 필요가 없어 운영비를 절감하고 가동 중단 시간을 줄일 수 있습니다.
우선 그런 서비스가 존재한다는 사실만 알면 됩니다.
토요일 아침 만화(그리고 인터넷의 수많은 밈)에서 배웠듯이, 아는 것이 전투의 절반이다*.
바로 이럴 때 카탈로그화가 유용합니다. 이미 데이터 센터에 구축되어 있고 사용 경험이 있는 서비스의 목록을 보유하는 것은 매우 중요합니다. 기존 서비스가 있다는 것은 해당 서비스를 배포하고 관리할 역량을 이미 갖추고 있을 가능성이 높다는 뜻이며, 따라서 그 서비스를 필요로 하는 애플리케이션에 배포하고 구성하는 데 걸리는 시간을 크게 줄일 수 있기 때문입니다.
그러니 애플리케이션 서비스는 단 세 가지뿐만 아니라 훨씬 더 많다는 점을 기억하세요. 통계에 따르면 바로 지금 여러분의 데이터 센터에서 애플리케이션을 제공하고 보호하는 데 실제로 사용 중인 서비스는 그보다 더 많을 가능성이 큽니다(실제로 조직당 평균 11개의 애플리케이션 서비스를 배포합니다). 이러한 서비스를 숙지하고 카탈로그화하여 활용하세요.
이들은 오늘날의 비즈니스를 운영하는 소프트웨어를 제공하는 소프트웨어입니다.
*나머지 절반은 빨간색과 파란색 레이저에 관한 내용이며, 그 부분은 직접 알아보셔야 합니다.
작성자 소개

Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.
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