증가하는 소비자 기대에 부응하세요 디지털 혁신

사기와 악의적 행위자에 의한 애플리케이션 남용은 계정 인수 및 자격 증명 채우기와 같은 자동화된 봇이나 인간이 주도하는 공격의 결과로 종종 발생합니다. 많은 기업이 자동화된 공격을 완화하기 위해 CAPTCHA와 같은 도구를 도입했지만, 이는 합법적인 사용자에게도 좌절감을 줍니다. 그리고 CAPTCHA는 서비스의 문제 해결이나 인간의 개입을 통해 쉽게 우회될 수 있습니다.

실제 인간의 트래픽을 기반으로 훈련된 인공 지능과 머신 러닝은 마찰 없이 사기를 식별하고 막을 수 있습니다. 심지어 인간의 행동을 모방할 수 있는 정교한 자동화도 마찬가지입니다. AI 기반 사기 방지 기능을 통해 자동화된 트래픽을 차단해 공격을 차단하고 인프라 부담을 줄일 수 있습니다.

애플리케이션은 개인화 서비스나 구매 결정을 돕고 반품을 줄이는 가상 비서 등 고객에게 다가갈 수 있는 새로운 기회를 제공합니다. 성공하려면 앱은 유연하고 확장 가능하며 보안이 뛰어나야 하며, 클라우드에서 앱을 실행하면 안정성과 성능이 향상됩니다.

소매업체가 기존 앱을 현대화하든, 새로운 앱을 구축하든, 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경을 포함하여 어디서나 신속하게 서비스를 제공하고 배포할 수 있어야 합니다. 앱은 또한 안전해야 하며 악용될 수 있는 취약점이 없어야 합니다. DevOps 파이프라인에 보안을 통합하면 배포 단계에서 지연을 일으키는 대신 개발 라이프사이클의 일부가 됩니다.

API를 사용하면 소매업체가 공급망, 배송 파트너, 유통 채널을 연결하여 협업하고 혁신할 수 있습니다. 이를 통해 옷이나 화장품의 가상 시착이나 위치 기반 쿠폰과 같은 대화형 경험이 가능해집니다. 또한, 물리적 매장, 온라인, 모바일 앱, 전화 지원 간의 경계를 없애 국경 없는 채널을 만들 수도 있습니다.

API를 효과적으로 관리하려면 성능을 극대화하고 전체 수명 주기를 모니터링해야 합니다. API 호출 응답 시간이 줄어들면 소비자에게 통합이 원활하게 보입니다. API는 이러한 이점을 제공하지만 보안 위험도 증가시킵니다. 따라서 보안 정책, 이상 탐지, 액세스 제어를 통한 실시간 보호가 필요합니다.

F5 솔루션은 애플리케이션 현대화, API 관리, 중요한 데이터 보안에 도움이 됩니다. AI, 머신 러닝, 실시간 모니터링을 통해 사기, 데이터 유출, 애플리케이션 남용으로 이어지는 정교한 자동화 및 인간 주도 공격을 방지할 수 있습니다. F5의 WAF 솔루션은 릴리스를 지연시키지 않고도 애플리케이션을 보호하기 위해 CI/CD 파이프라인에 통합될 수 있습니다. API 관리를 통해 뛰어난 성능과 보안을 제공하는 통합이 가능합니다. F5 분산 클라우드 사기 및 위험 서비스는 고객 여정 전반에서 봇을 완화하고 사기를 예측합니다. 보안을 약화시키거나 사용자 불편을 가중시키지 않으면서 빠르게 혁신하세요.

Google Cloud는 오픈 소스를 수용하는 유연하고 안전한 클라우드 공급업체로, 인프라를 마이그레이션하고 애플리케이션을 현대화할 수 있는 플랫폼입니다. 또한 멀티 클라우드에 적합하여 Kubernetes와 빅데이터, 분석에 대한 선구적인 기능을 제공합니다. Google Cloud는 항상 보안을 우선시해 왔습니다. 이 플랫폼의 강력한 보안과 최첨단 암호화를 통해 회사는 민감한 개인 식별 정보를 안전하게 저장하고 분석할 수 있습니다. 제품 발견부터 소매 분석까지 디지털 상거래 도구는 고객 중심의 데이터 기반 소매업체가 되는 데 도움이 됩니다.

F5와 Google Cloud를 함께 사용하면 고객을 유치하고 유지하는 동시에 기대치를 뛰어넘는 원활하고 안전한 옴니채널 경험을 제공할 수 있습니다.