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애플리케이션 서비스의 진화하는 추세: 5년 리뷰

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신디 보로빅
2019년 1월 15일 게시

2019년 애플리케이션 서비스 현황 보고서를 소개하게 되어 기쁩니다! 우리가 업계 최초로 애플리케이션 서비스 보고서를 발표한 지 벌써 5년이 지났습니다. 우리는 애플리케이션 경제, 멀티 클라우드 아키텍처의 부상, 디지털 혁신이 가져온 변화의 물결을 따라왔습니다. 이러한 산업 변화로 인해 본 보고서의 이름을 이전 '애플리케이션 제공 현황'에서 '애플리케이션 제공 현황'으로 변경하게 되었습니다. 가용성, 보안 및 ID 서비스가 기존 데이터 센터 네트워크에서 벗어나 IT 전문가의 전체 생태계와 분산된 멀티 클라우드 애플리케이션 포트폴리오의 글로벌 규모 요구 사항을 충족하게 되었습니다.

올해의 결과는 디지털 경제가 고객을 위해 모든 것을 어떻게 변화시키고 있는지, 특히 애플리케이션을 제공하는 데 사용하는 프로세스와 시스템을 어떻게 변화시키고 있는지 강조합니다. 그리고 보다 개인적인 차원에서, 그들이 운영하는 팀과 그들이 향후 10년 동안 성공하는 데 필요한 기술 세트에 대해 알아보겠습니다. 

지난 5년 동안 우리가 목격한 변화의 몇 가지 주요 내용은 다음과 같습니다.

오늘날의 앱 중심 디지털 경제와 함께 애플리케이션 서비스가 진화하고 있습니다.

평균적으로 기업들은 현재 16개의 애플리케이션 서비스를 배포했다고 보고하는데, 이는 2017년의 14개, 2016년의 11개보다 증가한 수치입니다. 배포 건수는 증가했지만 배포된 주요 애플리케이션 서비스는 변경되지 않았습니다. 2015년에 배포된 상위 4개 애플리케이션 서비스는 네트워크 방화벽, 바이러스 백신, 부하 분산, SSL VPN이었습니다. 올해도 상위 4개 항목은 동일하며 순위 변동이 크지 않았습니다. 로드 밸런싱이 4위, SSL VPN이 3위로 올랐습니다.

상위권에서는 움직임이 거의 보이지 않지만, 어떤 면에서 애플리케이션 서비스는 패션과 비슷합니다. 일부 서비스는 시대를 초월합니다. 네트워크 방화벽이 새로 다림질한 흰색 셔츠와 편안한 청바지에 비유되는 것처럼, 항상 유행을 따르는 것입니다. 하지만 애플리케이션 서비스도 디지털 시대에 접어들어야 합니다. 직장으로 출근할 때 보는 모든 디자이너 백팩처럼, 개인 기기를 정리하기 위해 맞춤 제작된 백팩 말입니다. 애플리케이션 서비스의 디지털 시대로 접어들면서 IoT 게이트웨이, 유입 제어와 같은 새롭게 생성된 서비스가 등장했습니다. 다시 유행하는 애플리케이션 서비스에는 SDN 게이트웨이와 API 게이트웨이가 포함됩니다. 이러한 모든 애플리케이션 서비스는 컨테이너화된 멀티 클라우드 배포의 급증을 지원하는 데 필요합니다.

새로운 애플리케이션 서비스를 도입하는 것 외에도, 업계는 새로운 물결의 애플리케이션 서비스 배포의 초기 단계에 있습니다. 평균적으로 고객들은 온프레미스에서 14개의 애플리케이션 서비스를 배포하는 데 비해 네이티브 클라우드 애플리케이션 서비스는 2개에 불과합니다. 이는 멀티 클라우드 아키텍처에 배포된 애플리케이션 서비스가 폭발적으로 증가할 것이라는 것을 의미합니다.

보안 서비스 도입이 계속 증가

지난 5년 동안 주요 고객은 애플리케이션과 데이터를 보호하기 위해 보안 서비스의 조합이 필요하다는 사실을 깨달았습니다. 네트워크 방화벽만으로는 수, 규모, 기간 면에서 늘어나는 DDoS 공격으로부터 보호하기에 부족합니다. 또한 해당 애플리케이션을 표적으로 삼는 30%의 공격으로부터 적절하게 방어할 수도 없습니다. 다행히도 고객들은 다음을 포함한 다양한 보안 서비스의 배포를 늘리고 있습니다.

  • DDoS 보호 배포는 2015년 53%에서 67%로 증가했습니다.
  • WAF 보호율은 2015년 56%에서 2019년 66%로 증가했습니다.
  • 사기 방지는 올해 69%로 크게 증가했습니다. 이는 2015년 41%에서 증가한 수치입니다.

디지털 전환에서 IT의 영향력 증가

고객 중심적이고 수익을 창출하는 애플리케이션에 필요한 빠른 변화 속도에 대응하기 위해 조직에서는 더욱 심층적인 통찰력을 제공하고, 더 빠른 릴리스 주기를 실현하며, 애플리케이션 이동성을 지원하는 기술 사용을 확대하고 있습니다. 5년 전만 해도 업계에서는 기존 IT 조직의 역할에 의문을 제기했습니다. 오늘날 IT 조직은 클라우드를 수용하고 자동화에 필요한 기술과 툴셋에 투자하고 있습니다. 응답자의 42%가 IT가 애플리케이션의 위치 결정을 결정한다고 보고하면서, IT가 디지털 테이블에 분명히 자리를 잡고 있다는 점이 확인되었습니다. 이는 작년의 30%보다 증가한 수치입니다. 우리는 미래를 내다보면 변화의 속도가 계속해서 빨라질 것임을 알고 있습니다. 응답자의 절반(48%) 가까이가 디지털 전환을 위해 더 빠른 릴리스 주기가 필요하다고 보고했습니다. 이는 2018년 28%에서 20% 증가한 수치입니다.

로리 맥비티 와 저는 애플리케이션 서비스의 배포와 사용에 대한 이야기를 들려주신 수천 명의 사람들 없이는 이러한 통찰력을 얻을 수 없었을 것입니다. 우리는 진심으로 당신에게 감사드립니다. 앞으로 우리는 응용 서비스 및 이를 통해 제공되는 응용 프로그램에 대한 풍부한 기회가 디지털 경제의 구조에 녹아들 것으로 예상합니다.

자세한 내용은 @f5networks 및/또는 해시태그 #AppServices를 사용하여 대화에 참여하세요.

2019년 애플리케이션 서비스 현황 보고서 사본을 직접 받아보려면 https://www.f5.com/state-of-application-services-report/download-form 으로 이동하세요.