2024년 F5 애플리케이션 전략 상태 설문 조사의 주요 결과에 따르면 금융 서비스 기관이 우수한 고객 경험을 제공하기 위해 혁신함에 따라 AI 지원의 현대화와 구현이 지속적으로 이루어지고 있는 것으로 나타났습니다.
평균 포트폴리오 규모가 601개 API(종종 수천 개의 엔터프라이즈 앱)인 가운데, 금융 서비스의 61%가 인증 및 권한 부여와 관련된 API 보안 기능을 강화하고 있습니다.
가장 저렴한 옵션을 선택할 수 있는 유연성은 멀티클라우드 배포의 가장 큰 이점입니다. AI 워크로드에 가장 적합한 클라우드를 선택하는 것이 두 번째입니다.
금융 서비스의 70%는 보안 서비스 없이 앱을 배포하는 것을 고려하지 않습니다. 한편, 거의 절반(49%)은 AI 모델의 보안에 대해 우려하고 있습니다.
금융 서비스 업체의 67%가 AI 구현을 위해 노력하고 있으며, 이는 불과 3년 전만 해도 57%에 불과했습니다.
AIOps는 올해 재무 의사결정권자들에게 2번째로 가장 흥미로운 트렌드입니다. 이는 AI 엔진이 공공 및 온프레미스 환경에 분산되어 있기 때문에 자동화가 필요하기 때문일 가능성이 높습니다. 금융 서비스 기관의 54%가 계획하고 있는 대로입니다.