금융 서비스 기관, 디지털 혁신을 계속 선도하다
2024년 F5 애플리케이션 전략 현황 설문조사의 주요 결과에 따르면, 금융 서비스 조직은 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 혁신을 추진하면서 현대화를 지속하고 AI 지원을 도입하고 있습니다.
API 보안의 중요성이 커지고 있습니다
평균 601개의 API로 구성된 포트폴리오(엔터프라이즈 앱은 수천 개에 달하는 경우가 많음)를 보유한 금융 서비스 기업의 61%가 인증 및 권한 부여와 관련된 API 보안 역량을 강화하고 있습니다.
유연성은 멀티클라우드의 어려움을 감수할 만한 가치가 있게 합니다
가장 비용이 적게 드는 옵션을 선택할 수 있는 유연성은 멀티클라우드 배포의 가장 큰 이점입니다. AI 워크로드에 가장 적합한 클라우드를 선택할 수 있다는 점이 그 뒤를 잇습니다.
보안 서비스는 필수적입니다
금융 서비스 기업의 70%는 보안 서비스 없이는 앱 배포를 고려하지 않을 것이라고 답했습니다. 한편, 거의 절반(49%)은 AI 모델의 보안에 대해서도 우려하고 있습니다.
AI 지원이 확대되고 있습니다
금융 서비스 기업의 67%가 AI 도입을 추진하고 있으며, 이는 불과 3년 전의 57%에서 증가한 수치입니다.
자동화는 혁신을 가능하게 하는 원동력이 될 것입니다
AIOps는 금융 의사결정권자들이 꼽은 올해 두 번째로 주목할 만한 트렌드입니다. 이는 금융 서비스 조직의 54%가 계획하고 있는 것처럼 AI 엔진이 퍼블릭 환경과 온프레미스 환경에 분산될 경우 자동화가 필수적이기 때문인 것으로 보입니다.