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Ásia-Pacífico e os Primeiros Desafios da Transformação Digital

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Publicado em 20 de março de 2020

Em nossa sexta pesquisa anual, ouvimos cerca de 2.600 entrevistados em todo o mundo e entregamos a você o Relatório do Estado dos Serviços de Aplicação (SOAS) de 2020, resumindo-o em cinco descobertas principais. Recomendo que você dê uma olhada no artigo de Lori MacVittie. O artigo que você está lendo agora, no entanto, é sobre as descobertas e percepções interessantes reveladas pelos entrevistados da região da Ásia-Pacífico.

Estatística rápida: 50% do PIB da Ásia/Pacífico virá de produtos e serviços digitais

De acordo com a IDC , até 2022, a economia digital se tornará popular e pelo menos 50% do PIB da Ásia/Pacífico será proveniente de produtos e serviços digitais. Isso é corroborado por nossas descobertas no relatório, refletindo o quão agressiva a Ásia-Pacífico é em sua jornada de transformação digital. Vou dividi-lo em três grupos distintos:

Os líderes da matilha: Austrália e Nova Zelândia (ANZ), ASEAN e Índia

Refletindo relatórios SOAS anteriores, essas áreas têm liderado consistentemente a região Ásia-Pacífico com projetos agressivos de transformação digital, provando ser pioneiras na adoção da nuvem e implantando tecnologias emergentes em infraestrutura de aplicativos, automação e autoatendimento.

Na Índia, 90% dos entrevistados relataram ter projetos de transformação digital em andamento — a maior porcentagem registrada globalmente. Em seguida vêm Austrália e Nova Zelândia (ANZ), com 88%, e ASEAN, com 85%. No entanto, com a média global em 80%, a Ásia-Pacífico teve uma média menor que a global, de 77%.

O ANZ apresentou a maior porcentagem de entrevistados que nos disseram ter mais de 1.000 aplicativos de negócios implantados (40%), com a Índia (26%) em segundo lugar. Para efeito de comparação, a Ásia-Pacífico e o mundo tiveram uma média de 22% e 21%, respectivamente.

A ASEAN fez parte do grupo de primeira linha em muitas questões, mas demonstrou grande interesse principalmente na pergunta "Quais benefícios você deseja dos seus projetos de transformação digital?", onde encontramos respostas indicando entusiasmo em aproveitar ao máximo os projetos.

Embora seja ótimo que essas regiões entendam a importância de se manterem à frente e tenham um enorme apetite por esforços transformadores, a verdade é que as empresas nessas regiões estão lutando para encontrar diferenciação entre si. Em outras palavras, o mercado está se tornando bastante competitivo.

 

Em sintonia com as tendências globais: China

Tradicionalmente, de acordo com os resultados dos anos anteriores, a China sempre foi líder em iniciativas de transformação digital. No entanto, este ano indicou que não, simplesmente porque vimos que os resultados para este país estavam bastante alinhados com o sentimento médio global. Isto não é necessariamente algo mau — apenas aponta para o progresso da implementação de tecnologias emergentes e esforços transformacionais na China, que está em pé de igualdade com o resto do mundo.  

Dito isto, a China revelou uma visão interessante sobre suas motivações por trás dos esforços de transformação. Repetidamente, os entrevistados chineses enfatizam consistentemente a importância do “tempo de colocação no mercado” — o que nos leva a supor que a agressividade do mercado aumenta a pressão sobre as empresas para entregar com rapidez: rapidez na implantação, rapidez na entrega da solução ao mercado e, claro , rapidez na resposta às mudanças.

Os carregadores cautelosos: Hong Kong e Taiwan (HKT) Coreia do Sul e Japão

Esta é uma tendência interessante que vemos novamente este ano, com o resto das regiões do Norte da Ásia mostrando alguma hesitação em relação a muitas das perguntas feitas. Mas não precisamos ser muito pessimistas, já que esses países ainda mostram alguns fortes interesses em tópicos específicos.

Por exemplo, curiosamente, a HKT demonstrou a reação mais forte em relação à automação em todos os componentes de infraestrutura, embora tenha registrado uma das menores porcentagens em projetos DX em andamento, bem como em muitas das tecnologias emergentes. Isso é positivo, pois automatizar a infraestrutura tradicional é o primeiro passo para a maioria das mudanças e transformações disruptivas.

A Coreia do Sul foi muito específica em seu interesse — com os coreanos demonstrando o maior interesse em apenas duas das tecnologias emergentes como esforços estratégicos de transformação digital: “Aprendizado de máquina e inteligência artificial (ML e IA)” (45%) e “Blockchain” (18%), em comparação com as médias globais de 31% e 12%, respectivamente. Esse interesse também pode ser devido à iniciativa de financiamento do governo coreano para criar um cenário de startups vibrante e competitivo.

Assim como a Coreia do Sul, os japoneses também demonstraram forte interesse em áreas específicas de tecnologia emergente, incluindo NFV e 5G (Japão: 40% e 32% vs. global 31% e 22%), Implementação de CI/CD (25% vs. 20%) e sem servidor (21% vs. 15%). Embora esses interesses em tecnologias emergentes dêem dicas sobre o apetite do Japão por grandes projetos de transformação, é importante observar que os entrevistados japoneses relataram que apenas 62% das organizações estão executando a transformação digital. Isso nos leva a questionar se o interesse em tecnologias emergentes específicas está alinhado aos objetivos de negócios. Sem uma visão e um propósito comercial claros, os esforços e recursos usados para implantar essas tecnologias podem acabar se resumindo a soluções pontuais.

Conclusão: A diversa Ásia-Pacífico

Para concluir, como a Ásia-Pacífico inclui regiões que estão à frente das tendências globais, testemunharemos alguns desafios únicos surgindo de empresas que estão visivelmente à frente em seus esforços de transformação digital.  

Em segundo lugar, com os insights compartilhados, uma conclusão importante é que a região da Ásia-Pacífico está se tornando ainda mais diversificada, não apenas entre regiões, mas até mesmo entre empresas nas mesmas regiões ou mercados. O que isso indica é que as empresas precisam permanecer competitivas e sempre se esforçar para progredir, independentemente de seu mercado ou geografia.

Tenha em mente que os dados são apenas números. O mais importante é que você identifique o que se pode tirar deste resultado: Como você traduziria essa conclusão em uma decisão comercial vantajosa? A F5 adoraria ter essa conversa com você. Lembre-se, o aplicativo, ou o código, é o coração do negócio agora, portanto, dar suporte à sua base é mais importante do que nunca. É por isso que realmente acreditamos que o CÓDIGO INTERROMPE INDÚSTRIAS, mas também IMPULSIONA A INOVAÇÃO .