Sua privacidade, nossa prioridade

Estes são os dados pessoais que coletamos

Nossas declarações de privacidade específicas de cada serviço detalham os tipos de dados pessoais tratados por nossos serviços. Além disso, coletamos:

• Dados de contato e profissionais (por exemplo, nome, endereço de e-mail, número de telefone, cargo e nome do empregador).
• Informações sobre as experiências dos usuários com produtos, serviços, sites, eventos, webinars, fóruns e comunidades online da F5.
• Inferências sobre os interesses de usuários atuais ou potenciais, por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
• Informações de pagamento para compras feitas na F5.
• Informações de áudio e vídeo, como imagens de câmeras de segurança e gravações de algumas chamadas, reuniões e eventos.
• Dados pessoais técnicos coletados por meio de cookies e outras tecnologias.
• Para candidatos à certificação, documentos e dados para verificar a identidade dos candidatos, dados enviados para solicitar adaptações na prova e resultados da prova.

Podemos coletar dados pessoais diretamente de você ou de seu empregador, de fontes de terceiros, como nossos Parceiros da Unity, de marketplaces de terceiros que oferecem nossos produtos (como AWS e Google Cloud Platform), de corretores de dados, empresas de marketing, indicações de clientes e fontes disponíveis publicamente, como sites de empresas e o LinkedIn.

Para obter todos os detalhes, consulte nosso aviso de privacidade.

OBSERVAÇÃO: Podemos agregar ou desidentificar seus dados pessoais para que as informações não possam ser vinculadas a você e, na prática, deixem de ser dados pessoais. Nosso uso e divulgação de dados não pessoais não estão sujeitos ao nosso aviso de privacidade.

Como Usamos Suas Informações

Usamos e divulgamos os dados pessoais coletados ou gerados por meio de nossos serviços conforme descrito em nossas declarações de privacidade específicas de cada serviço e com base em contratos com clientes. Usamos e divulgamos outros dados pessoais pelos seguintes motivos:

• Para aprimorar e desenvolver os produtos e serviços da F5.
• Para processar pagamentos.
• Gerenciar o relacionamento com clientes, parceiros, revendedores, distribuidores, participantes de eventos e investidores.
• Marketing, publicidade e outras comunicações.
• Fornecer a terceiros comprovação do status de certificação de uma pessoa.
• Realizar pesquisas e outros estudos de mercado.
• Para fins de segurança, gestão de TI e pesquisas relacionadas.
• Para fazer cumprir os termos legais que regem nossas relações comerciais e empresariais.
• Garantir a segurança e a continuidade dos negócios.
• Para cumprir a lei ou proteger os direitos, a segurança e a propriedade da F5 ou de terceiros.
• Para uma venda efetiva ou potencial da empresa, fusão, consolidação, mudança de controle, transferência de ativos substanciais, reorganização ou auditoria prévia em antecipação a tal evento.

Para obter todos os detalhes, consulte nosso aviso de privacidade.

A quem divulgamos seus dados

A divulgação dos dados pessoais que coletamos ou geramos por meio de nossos serviços é descrita nas declarações de privacidade específicas de cada serviço e se baseia nos contratos firmados com os clientes. Podemos divulgar outros dados pessoais para:

• Afiliadas e clientes.
• Prestadores de serviços, fornecedores e outros terceiros que nos auxiliam, por exemplo: nossos Parceiros da Unity, fornecedores de serviços para eventos, processadores de pagamentos, prestadores de serviços de marketing, testes e análises, prestadores de serviços técnicos (armazenamento de dados, backup de dados e sistemas de CRM) e outros subcontratados.
• Parceiros de marketing.
• Pesquisadores de segurança.
• Empregadores e outras pessoas que buscam verificar o status de certificação de um indivíduo.
• Entidades envolvidas na resolução de disputas (como um árbitro ou uma parte contrária).
• Entidades envolvidas em transações ou eventos corporativos significativos, potenciais ou efetivos (para cumprir a lei ou nos casos em que acreditamos que o uso ou a divulgação dos dados protege os direitos, a segurança e a propriedade da F5 ou de terceiros).
• Entidades governamentais.

Para obter todos os detalhes, consulte nosso aviso de privacidade.

Proteção para transferências internacionais

• Somos uma empresa global, portanto, algumas afiliadas e terceiros aos quais divulgamos dados estão localizados em países cujas leis de proteção de dados podem não oferecer o mesmo nível de proteção que as leis do seu país. Cumprimos os requisitos legais para proteger a transferência de dados entre países, incluindo o uso de Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
• Nossos clientes podem transferir dados pessoais para a F5 por meio de mecanismos legais aprovados pela Comissão Europeia e por outras autoridades competentes para a transferência internacional de dados. Se quiser obter cópias dos instrumentos utilizados pela F5 para transferir dados a terceiros, entre em contato conosco.

Para obter todos os detalhes, consulte nosso aviso de privacidade.

Por quanto tempo retemos seus dados

Manteremos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas em nosso aviso de privacidade, a menos que a legislação exija que os conservemos por mais tempo. Para fins de segurança e continuidade dos negócios, fazemos cópias de segurança de determinados dados, que poderão ser mantidas por mais tempo do que os dados originais.

Para obter todos os detalhes, consulte nosso aviso de privacidade.

As Bases Legais para o Tratamento dos Seus Dados

As leis de algumas jurisdições exigem que os controladores de dados informem a você as bases legais que lhes permitem usar ou divulgar seus dados pessoais. Nos casos em que essas leis se aplicam, nossas bases legais são:

Interesses legítimos—Tratamos dados pessoais porque isso promove os interesses legítimos da F5, de nossos clientes, parceiros comerciais ou fornecedores, como os interesses listados abaixo, desde que o tratamento dos dados não afete indevidamente seus interesses, direitos e liberdades:

• Fornecimento de segurança cibernética e gerenciamento de ativos de tecnologia da informação.
  Proteção das atividades comerciais, das pessoas e do patrimônio.
  Prestação de atendimento ao cliente.
  Marketing e publicidade.
  Análise e aprimoramento da forma como conduzimos nossos negócios.
  Gerenciamento de riscos e questões jurídicas.
  

Obrigações contratuais—Algumas das formas como tratamos dados pessoais são necessárias para cumprir nossas obrigações contratuais com as pessoas ou para tomar medidas a pedido delas, pois planejamos celebrar um contrato com elas. Um bom exemplo disso é quando processamos os dados de pagamento de uma pessoa para um exame de certificação.

Consentimento—Quando exigido por lei, tratamos dados pessoais com base no consentimento. Por exemplo, algumas de nossas iniciativas de marketing direto são realizadas com base no consentimento. Se a lei exigir consentimento explícito, usamos dados pessoais somente quando esse consentimento é fornecido. Se permitido por lei, podemos inferir o consentimento com base nas circunstâncias.

Obrigações legais—Às vezes, precisamos usar e divulgar dados pessoais para cumprir obrigações legais.

Para obter todos os detalhes, consulte nosso aviso de privacidade.

Para obter todos os detalhes, consulte nosso aviso de privacidade.

Como nossa certificação do Data Privacy Framework protege seus dados

Sob a autoridade fiscalizadora da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos, a F5 certificou que adere aos Princípios do Data Privacy Framework no que diz respeito aos dados pessoais que recebemos por meio de um subconjunto específico de nossos diversos serviços. Honramos nossos compromissos relativos aos dados pessoais recebidos no âmbito de nossa certificação.

A certificação da F5 no Data Privacy Framework está disponível em dataprivacyframework.gov. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework, acesse dataprivacyframework.gov.

Para obter todos os detalhes, consulte nosso aviso de privacidade.

Uma observação importante sobre segurança

Para ajudar a proteger os dados pessoais, nossas práticas de privacidade incluem medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas. No entanto, não podemos garantir que os dados coletados nunca serão usados ou divulgados de maneira incompatível com nosso aviso de privacidade.

Então, quais são os seus direitos e opções?

.Para os dados pessoais que coletamos por meio de nossos serviços, a declaração de privacidade de cada serviço contém instruções sobre como você pode exercer seus direitos legais em relação aos seus dados.

Para outros dados pessoais (e determinados dados pessoais que coletamos por meio de alguns de nossos serviços), oferecemos as seguintes opções para que você exerça seus direitos e faça escolhas sobre como usamos seus dados pessoais.

• Você pode revisar e atualizar suas preferências a qualquer momento fazendo login nos sites ou serviços online relevantes da F5
• Nossas mensagens de e-mail de marketing e algumas outras comunicações incluem instruções sobre como cancelar a assinatura.
• Você pode exercer o direito de recusa, opor-se ou retirar seu consentimento em relação ao nosso uso de determinados cookies e outras tecnologias semelhantes.
• A legislação da sua jurisdição pode conceder a você direitos adicionais para solicitar o acesso, a correção ou a exclusão de determinados dados pessoais que armazenamos. A legislação também pode conceder a você o direito de solicitar restrições ao uso dos seus dados pessoais, de se opor ao uso que fazemos dos seus dados pessoais ou de retirar seu consentimento para o uso dos seus dados pessoais.

Para sua proteção, só atenderemos a determinadas solicitações relacionadas a dados pessoais após verificarmos sua identidade. Entre em contato conosco ou consulte nosso Aviso de Privacidade completo para encontrar todas as informações relevantes para o exercício dos seus direitos.

Cookies e outras tecnologias

Em nossos sites, aplicativos e e-mails, nós e terceiros podemos coletar determinadas informações por meio de cookies, web beacons, JavaScript e funcionalidades de dispositivos móveis. Essas informações podem incluir identificadores exclusivos do navegador, endereço IP, informações sobre o navegador e o sistema operacional, identificadores do dispositivo (como o Apple IDFA ou o ID de publicidade do Android), geolocalização, outras informações do dispositivo e informações sobre a conexão com a Internet, bem como detalhes sobre suas interações com nossos aplicativos, sites e e-mails (por exemplo, a URL do site de terceiros de onde você veio, as páginas que você visita em nosso site e os links em que clica em nossos sites).

Nós e terceiros podemos usar esses meios automatizados para ler ou gravar informações em seus dispositivos, como em diversos tipos de cookies e outras formas de armazenamento local baseadas no navegador ou em plugins, a fim de coletar fragmentos de informações que, em conjunto, podem identificar seu dispositivo de forma exclusiva.

Essas tecnologias nos ajudam a:

• Verificar se você está conectado ou se já se conectou anteriormente, para que possamos exibir todos os recursos disponíveis para você.
• Lembrar suas configurações nas páginas que você visita, para que possamos exibir seu conteúdo preferido na próxima vez que você acessá-las.
• Exibir conteúdo personalizado.
• Revisar e analisar as jornadas dos usuários em nossos sites e aplicativos, como a forma com que eles interagem com nossos serviços, permanecem neles, navegam e rolam pelas páginas durante uma visita.
• Realizar publicidade mais eficaz.
• Realizar análises, medir o tráfego e as tendências de uso e compreender melhor o perfil demográfico dos nossos usuários.
• Diagnosticar e corrigir problemas tecnológicos.
• Planejar e aprimorar nossos negócios.

Ao clicar no link de preferências de cookies no rodapé dos nossos sites participantes, você pode abrir uma ferramenta de consentimento para ajustar suas preferências sobre como determinados cookies e tecnologias semelhantes são usados nesses sites da F5. Repita esse processo em cada navegador que você usa para acessar esses sites. Nosso aviso de privacidade completo contém mais detalhes sobre o uso dessas tecnologias, como funciona essa opção de recusa e outras opções de recusa.