As equipes de TI sobrecarregadas dos órgãos governamentais enfrentam preocupações crescentes com a segurança cibernética e orçamentos apertados. Suas soluções tradicionais de WAF e DDoS são cada vez menos eficazes na proteção de uma combinação complexa de aplicativos e APIs contra um número crescente de riscos e ameaças em constante evolução. Somando-se a isso o fato de que órgãos estaduais e municipais estão entre as organizações mais visadas por hackers — incluindo agentes estatais mal-intencionados e fraudadores —, o risco de não contar com a melhor proteção disponível é grande demais para ser ignorado.
Mas como saber se seus recursos de segurança cibernética não estão devidamente alinhados para lidar com os desafios mais recentes? A seguir, apresentamos alguns dos principais sinais de que sua atual estrutura de segurança cibernética está tendo dificuldades para manter a eficácia.
Você precisa escolher entre eficácia e facilidade de uso
Encontrar uma solução de segurança que seja eficaz e, ao mesmo tempo, fácil de usar e implementar tem frustrado muitos profissionais de TI do setor público. Deixe de lado a lista de prós e contras de escolher entre eficácia e facilidade de uso — e procure uma solução de segurança que ofereça ambas e seja:
- Fornecida no modelo SaaS e com aplicação automática de correções de vulnerabilidades, o que elimina a necessidade de gerenciar e manter hardware ou software
- Facilmente gerenciado pela interface do usuário ou por API, que pode ser usada para agilizar/automatizar tarefas de implantação e gerenciamento, bem como para integrar-se a soluções de aplicativos e fluxos de trabalho existentes — ou seja, pode literalmente estar em funcionamento em poucos minutos
- Projetado para ajudar as organizações a simplificar a infraestrutura e as ferramentas de aplicativos, reduzindo o número de fornecedores e criando consistência em seus ambientes na nuvem, nos data centers existentes, no local etc.
- Capaz de aprimorar/ampliar a colaboração entre as equipes, com autoatendimento e segregação de funções que permitem às equipes (desenvolvimento, SecOps, NetOps etc.) operar em uma plataforma comum, com um conjunto de serviços para que os grupos trabalhem em conjunto na viabilização de aplicações modernas
As despesas operacionais relacionadas à segurança cibernética estão disparando
Muitas vezes, os órgãos públicos têm uma carência crítica de pessoal para lidar com todas as responsabilidades atribuídas aos departamentos de TI. É claro que fazem o possível com as soluções disponíveis e, na maioria das vezes, são extremamente eficazes. No entanto, até mesmo as menores vulnerabilidades podem levar a consequências catastróficas. Os serviços gerenciados complementam seus recursos internos e reduzem as despesas operacionais por meio de uma solução implementada e mantida por especialistas certificados.
Considere escolher soluções respaldadas por feeds avançados de inteligência sobre campanhas de ameaças. Assim, você poderá dormir mais tranquilo sabendo que seus aplicativos e APIs estarão sempre protegidos contra os ataques mais recentes e sofisticados.
A latência e a frustração dos usuários causadas por desafios de segurança desnecessários continuam aumentando
Equilibrar segurança e usabilidade é um dos aspectos mais desafiadores de qualquer experiência digital. O objetivo, sem dúvida, é usar a segurança para proteger seus usuários. No entanto, embora controles rigorosos de segurança e prevenção a fraudes possam impedir alguns invasores, eles afetarão a experiência de todos.
Medidas de segurança tradicionais, como CAPTCHA e autenticação multifator (MFA) baseada em SMS, podem gerar atritos indesejados na experiência digital. Quando cidadãos ou servidores públicos ficam insatisfeitos, isso aumenta a insatisfação dos usuários e os custos de suporte. Ironicamente, fraudadores conseguem contornar essas ferramentas com facilidade. Para manter as experiências online e em dispositivos móveis fluidas e, ao mesmo tempo, prevenir fraudes, é necessária uma estratégia de segurança mais eficaz e menos invasiva.
Gargalos de segurança estão atrasando o DevOps
A inovação rápida não pode ocorrer em detrimento da segurança. As soluções adequadas de cibersegurança integram a segurança ao processo de desenvolvimento desde o início. Os órgãos públicos podem corrigir vulnerabilidades antes da implantação, resultando em aplicações mais seguras sem comprometer a inovação.
Você gasta uma quantidade excessiva de tempo gerenciando hardware e software
Embora esse ponto seja mencionado brevemente na seção acima sobre facilidade de uso, ele realmente merece ser abordado em mais detalhes aqui, juntamente com algumas perguntas importantes que você deve se fazer:
- Qual é o nível de dificuldade para implantar e manter sua solução de segurança?
- O usuário ou o administrador precisa instalar um software personalizado no endpoint ou a proteção é automática?
- Se não houver presença no endpoint, como o fornecedor detecta dispositivos móveis com root?
- Como ele detecta ataques usando as ferramentas de segurança mais recentes e dados da Dark Web? E quanto às APIs?
Considere uma solução de segurança fornecida no modelo SaaS, que opera em diferentes nuvens e arquiteturas, implementando de forma integrada proteções personalizadas que maximizam a visibilidade e a eficácia da segurança sem gerar atritos no ciclo de vida de desenvolvimento de aplicações nem na experiência do cliente.
Em um mundo complexo, os órgãos governamentais não têm tempo para se antecipar a todos os possíveis riscos de segurança; eles precisam de uma solução que reduza a complexidade e, ao mesmo tempo, melhore a segurança e o desempenho. Se você está se perguntando se os recursos internos de cibersegurança do seu órgão governamental ainda dão conta do recado, saiba como as soluções de cibersegurança da F5 para o setor público podem ajudar.
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