F5 nomeia dois executivos seniores e reforça seu foco no cliente
Publicado em 22 de março de 2021
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Yvette Smith ingressa como vice-presidente sênior de Sucesso do Cliente e Transformação de Negócios, e Gail Coury é promovida a vice-presidente sênior e diretora de Segurança da Informação (CISO)
SEATTLE – A F5 (NASDAQ: FFIV) anunciou a nomeação de duas executivas seniores, reforçando o foco da empresa no sucesso do cliente, na transformação dos negócios e na segurança cibernética. Yvette Smith ingressa hoje na empresa como vice-presidente sênior de Sucesso do Cliente e Transformação dos Negócios, função na qual liderará um grupo recém-formado que reúne essas duas áreas e várias outras equipes em uma única organização dedicada a encantar os clientes.
Gail Coury, que ingressou na F5 em 2018, foi promovida a vice-presidente sênior e diretora de Segurança da Informação (CISO), com vigência a partir de 1º de março. Coury supervisionará a expansão da organização de segurança cibernética da F5, sendo responsável pela segurança corporativa da F5, pela segurança das ofertas de produtos e serviços da empresa e pela demonstração, aos clientes e ao setor, do uso das tecnologias de segurança da F5.
“A F5 está continuamente elevando o padrão para oferecer melhores experiências aos nossos clientes, e Yvette e Gail trazem a profunda experiência, a liderança comprovada e a abordagem centrada no cliente necessárias para nos ajudar a alcançar esse objetivo”, afirmou Tom Fountain, vice-presidente executivo de Serviços Globais e diretor de Estratégia da F5.
Smith chega à F5 vinda da Microsoft, onde, mais recentemente, liderou os programas de sucesso do cliente da unidade de Nuvem Comercial, avaliada em mais de US$ 60 bilhões. Ela gerenciou a área de Suporte Empresarial da Microsoft, com receitas de quase US$ 4 bilhões, e anteriormente foi gerente-geral de Suporte ao Cliente de Nuvem, liderando uma equipe de mais de 7 mil profissionais. Antes da Microsoft, Smith foi vice-presidente sênior de Serviços Gerenciados e Profissionais na Xerox e ocupou diversos cargos executivos na IBM. Ela integra o conselho nacional de administração da INROADS, Inc., que prepara jovens talentosos de grupos sub-representados para carreiras no mundo dos negócios.
Coury atuou anteriormente como vice-presidente e gerente-geral da F5 Silverline, onde liderou as áreas de gestão de produtos, marketing, arquitetura, engenharia e sucesso do cliente das ofertas de serviços gerenciados Silverline baseados em nuvem da F5. Antes de ingressar na F5, Coury foi CISO da Oracle Cloud, PeopleSoft e J.D. Edwards. Ela tem mais de 20 anos de experiência tanto como CISO quanto como líder de produtos de segurança. Coury também preside o conselho da One in Tech, uma fundação da ISACA dedicada a promover a equidade e a diversidade no mundo digital.
Em suas respectivas funções, Smith e Coury se reportam a Tom Fountain.
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