O que é mitigação e prevenção de bots?
Resumindo: metade de todo o tráfego da internet vem de bots, tanto bons quanto mal-intencionados. É importante gerenciar o tráfego de bots.
Resumindo: metade de todo o tráfego da internet vem de bots, tanto bons quanto mal-intencionados. É importante gerenciar o tráfego de bots.
Como identificar e bloquear tráfego indesejado de bots
A mitigação de bots vai muito além de simplesmente identificar o tráfego de bots. Afinal, nem todos os bots são mal-intencionados.
Existem os bots “bons”, aqueles com os quais contamos — como os bots que pesquisam e encontram informações na internet. E também existem os bots “ruins” — aqueles que monopolizam recursos, invadem contas e realizam ataques de preenchimento de credenciais, lançam ataques DDoS ou roubam propriedade intelectual. A mitigação de bots consiste em identificar e bloquear o tráfego indesejado ou malicioso de bots que atinge seu aplicativo ou sua rede, reduzindo assim os riscos.
Vale lembrar que as ameaças de bots costumam ser definidas como qualquer uso indevido automatizado de uma funcionalidade ou qualquer ação automatizada que afete negativamente as aplicações web.
Por que a mitigação de bots é essencial
A maioria das ameaças em qualquer ambiente começa com bots ou botnets, que ajudam os cibercriminosos a atuar em grande escala. À medida que a tecnologia de bots continua evoluindo, juntamente com outros fatores, como aprendizado de máquina e inteligência artificial, as ameaças que eles representam também evoluem. Por isso, ao analisar sua estratégia geral de segurança, é fundamental considerar como você mitigará bots maliciosos.
Os setores com maior potencial de ganho financeiro são os mais afetados por bots maliciosos. Os três setores mais visados por bots são:
- Sites de apostas, que são alvos ideais para ataques de tomada de contas, como o preenchimento de credenciais
- Sites de companhias aéreas e de venda de ingressos, que lidam constantemente com bots que bloqueiam o estoque ou retêm recursos, a fim de garantir que assentos ou ingressos estejam disponíveis para clientes reais
- Instituições financeiras, que estão enfrentando um aumento nas atividades fraudulentas tanto na web quanto em aplicativos móveis
Como reduzir os riscos associados a bots
Preparar sua organização para lidar com o impacto dos bots ajudará a proteger sua propriedade intelectual, os dados dos clientes e os serviços essenciais de back-end contra ataques automatizados. A melhor maneira de mitigar as ameaças de bots é combater a própria ferramenta de ataque e adotar uma abordagem de segurança em camadas para gerenciar vetores de ataque em constante mudança. Embora a inteligência de IP tradicional e a filtragem baseada em reputação possam ajudar, essas tecnologias precisam evoluir para acompanhar bots cada vez mais inteligentes.
Veja algumas medidas que você pode tomar:
- Adote a identificação por impressão digital para identificar usuários para além dos endereços IP
- Use identidade e reputação para ajudar a classificar e priorizar o tráfego de bots em relação ao tráfego humano
- Crie políticas de “uso aceitável” para bots a fim de facilitar a interação com bots legítimos e o atendimento a eles
- Revise e fortaleça os processos de negócios para lidar com mais eficiência com problemas relacionados a fraudes — isso torna sua organização mais segura e incentiva os fraudadores a escolher alvos mais fáceis.
- Use inteligência de ameaças acionável para determinar a probabilidade de sofrer um ataque e priorizar sua resposta.
- Implante um WAF flexível e completo para reduzir e bloquear o tráfego indesejado, com recursos como defesa proativa contra bots, detecção de navegadores headless, criptografia de formulários e campos, mitigação de ataques de negação de serviço (DoS) na camada 7, sanitização de entradas e análise comportamental
- Use ferramentas de gerenciamento de tráfego (como seu WAF) que utilizem aprendizado de máquina para criar e implementar rapidamente medidas de mitigação que ajudem você a lidar com ameaças novas e em constante evolução
A F5 oferece mitigação de bots líder do setor
A proteção contra bots da F5 oferece segurança proativa e multicamadas que bloqueia e descarta o tráfego de bots mal-intencionados antes que ele possa atingir sua rede, neutralizando bots capazes de realizar invasões de contas, reconhecimento de vulnerabilidades e ataques de negação de serviço direcionados à camada de rede ou de aplicação.
