Presentamos el conector F5 Distributed Cloud Bot Defense para la CDN de AWS CloudFront.

Internet está plagado de bots. Algunos bots son útiles (por ejemplo, los motores de búsqueda), algunos son benignos y otros son maliciosos. En una encuesta reciente se descubrió que una de cada cuatro empresas afirmó que un solo ataque de bot le costó a su negocio un promedio de US$500.000; según VentureBeat , “Las empresas dicen que los ataques de bots resultan en tiempo de inactividad del sitio web, daño a la marca, mayores costos de infraestructura y una mala experiencia del cliente. Esto explica por qué la mayoría de los encuestados (87%) creía que la mitigación eficaz de bots era una ventaja competitiva”.

Si no está preparado para un aumento repentino de ataques de bots o no es consciente de lo que los bots pueden estar haciendo con su aplicación, página de inicio de sesión y clientes, es vulnerable a una amplia gama de problemas que van desde: credential stuffing, apropiación de cuentas (ATO), acaparamiento de inventario, raspado y robo de tarjetas de regalo.

Kamal Kalra, director de operaciones de VegNonVeg, explica : “Es un problema de doble vertiente para nosotros. Por un lado, los bots crean una mala experiencia para los clientes. Además, pueden ejercer una presión abrumadora sobre nuestra infraestructura, lo que afecta el tiempo de actividad e infla los costos”.

Kalra explica que los bots siempre fueron un problema para VegNonVeg durante los lanzamientos de productos en su plataforma de comercio electrónico. Sin embargo, no tenía suficiente visibilidad de la variedad de problemas que estaban causando los bots. Y aunque inicialmente intentaron resolver el problema internamente, rápidamente se dieron cuenta de que los bots se estaban adaptando demasiado rápido como para gestionarlo solos: “El problema persiste y [ocurre] cada vez que implementamos una mitigación”. Es decir, eres igual de vulnerable si no tienes una defensa adecuada contra bots porque los bots son evasivos y constantemente reestructuran sus ataques.

Para VegNonVeg, el valor de utilizar Amazon CloudFront, la CDN de AWS, para su sitio de comercio electrónico estaba muy claro. AWS ofrece soporte, herramientas y aplicaciones de alta calidad, y les permite escalar su infraestructura según sea necesario para satisfacer la demanda máxima. Kalra explicó que inicialmente intentaron hacer cosas con su infraestructura para mitigar los impactos de los bots. Sin embargo, estaban incurriendo en costes adicionales y los bots no desaparecían.

Finalmente, Kalra y su equipo decidieron que necesitaban una solución para su problema con los bots. Recurrieron a F5 Distributed Cloud (XC) Bot Defense . Inmediatamente, pudieron obtener más claridad sobre el tráfico de bots y todo el daño que estos estaban causando.

Al parecer, los bots tenían como objetivo lanzamientos de productos, en particular zapatillas de lanzamiento limitado ( sneaker bots ). Los clientes quedaron completamente excluidos de los lanzamientos y se vieron obligados a pagar más en los mercados secundarios.

Con la mayor claridad sobre los impactos de los bots en los clientes, se volvió obvio para VegNonVeg que era necesario detenerlos. Debido a que XC Bot Defense proporciona la máxima eficacia con su enfoque impulsado por IA para la protección contra bots, VegNonVeg confiaba en que podía detener los bots sin causar fricción adicional para los clientes finales. Mejoraron la experiencia del cliente y ahorraron costes, incluido el gasto en infraestructura.

Como lo expresa Bhupalam Jayaveer, director de tecnología de Deltatech Gaming Limited : “Una de las formas más importantes en que la solución F5 nos ayudó fue con la automatización que es parte del producto. “Y eso en tiempo real, a diferencia de la mayoría de los productos disponibles en el mercado”. Deltatech también utiliza XC Bot Defense delante de su infraestructura de AWS.

F5 Distributed Cloud Bot Defense y Amazon CloudFront se combinan para ayudar a las organizaciones a brindar experiencias de cliente seguras y atractivas con baja fricción. Con AWS, obtiene el poder de su arquitectura distribuida, escalabilidad, rendimiento y herramientas. Debido al éxito que están teniendo los clientes de AWS con XC Bot Defense, hemos creado el conector F5 Distributed Cloud Bot Defense para Amazon CloudFront (presentado hoy ). Ahora puedes agregar fácilmente defensa contra bots impulsada por IA con unos simples pasos.

Descargue el conector hoy:
https://aws.amazon.com/marketplace/pp/prodview-x5mf4isftlzcc

Únase a nuestro seminario web en vivo con nuestro cliente VegNonVeg:
https://www.f5.com/company/events/webinars/connect-f5-and-aws-to-deliver-secure-shopping-experiences

Lea este estudio de caso sobre Deltatech:
https://www.f5.com/customer-stories/deltatech-gaming-ltd-delivers-more-secure-online-gaming-with-f5

Escuche a VegNonVeg directamente en este video:
https://youtu.be/zDpejWzAmyo