Lorsque l’entreprise pour laquelle il travaillait a été rachetée par F5, Carl Mosby III ne savait pas vraiment ce que l’avenir lui réservait. Mais peu après, il a vu François Locoh-Donou, PDG de F5, parler ouvertement aux employés, lors d’une discussion informelle, des difficultés personnelles qu’il avait rencontrées au cours de sa carrière en tant que professionnel noir.
Quelques mois plus tard, George Floyd a été tué par un policier blanc, et Mosby a vu Locoh-Donou et d’autres employés de F5 témoigner ouvertement de leurs expériences liées aux questions raciales, aux inégalités, à la peur et aux préjugés, dans le cadre d’une table ronde intitulée « Raise Your Voice ».
« Voir les dirigeants de F5 s’exprimer avec autant de liberté et de franchise m’a donné le sentiment que je pouvais moi aussi intervenir de la même manière », explique Mosby, directeur de l’ingénierie des solutions chez F5. « Nos propres dirigeants prenaient le risque de montrer leur vulnérabilité. Je n’avais jamais vu cela auparavant, et je ne pense pas que beaucoup de personnes noires aient vécu une telle expérience dans le monde de l’entreprise. »
Ces événements ont profondément marqué Mosby et conforté sa décision de rester chez F5. Ils l’ont également amené à rejoindre F5 Appreciates Blackness (FAB), un groupe d’inclusion des employés (EIG) de F5 qui avait organisé ces événements.
Aujourd’hui, Mosby occupe le poste de président mondial de FAB et collabore avec les 455 membres de ce groupe d’inclusion des employés afin de rendre l’entreprise plus inclusive et de favoriser la réussite des professionnels noirs. « Être à la tête de FAB a été extrêmement valorisant », explique-t-il. « Cela apporte beaucoup de visibilité, mais aussi un soutien, une confiance et une ouverture que je n’avais jamais connus auparavant. »
Créer une communauté pour les collaborateurs noirs de F5
Inspiré par le film Black Panther sorti en 2018, un petit groupe de collaborateurs noirs de F5 a créé une liste de diffusion informelle par e-mail afin de fédérer une communauté. Lorsque Mosby l’a rejoint en 2020, le groupe était devenu un EIG officiel de F5, soutenu par la direction et l’entreprise.
Aujourd’hui, l’EIG offre aux collaborateurs noirs de F5 et à leurs alliés des possibilités de développer leur leadership et leur réseau professionnel. Il s’efforce également de recruter davantage de personnes noires chez F5, tout en collaborant avec l’ensemble de la communauté afin d’accroître la représentation des professionnels noirs dans le secteur technologique.
“Les membres de FAB, qu’il s’agisse des employés noirs ou de nos alliés, sont comme une famille pour moi. Nous nous soutenons tous mutuellement et nous nous tirons vers le haut. C’est très valorisant et cela fait de F5 un lieu de travail plus agréable.”
Carl Mosby III, président mondial de F5 Appreciates Blackness
FAB organise tout au long de l’année plusieurs cycles de conférences et d’autres événements, dont beaucoup célèbrent des dates importantes telles que le Martin Luther King Day, Juneteenth et le Mois de l’histoire des Noirs aux États-Unis et au Royaume-Uni.
À l’occasion du Mois de l’histoire des Noirs aux États-Unis, par exemple, FAB organise chaque semaine des événements destinés aux employés de F5, notamment une table ronde réunissant des membres de F5 qui font du bénévolat au sein de leur communauté, une discussion avec Chezik Tsunoda, militante en faveur de la sécurité aquatique, ainsi que deux conférences : « S’épanouir par le service », avec l’auteur nigérian-américain Enitan Bereola, et « Le leadership au service des autres », avec Yvette Smith, directrice des systèmes d’information de F5. Tous ces événements mettent en avant le thème de « l’Année du service », que l’EIG continuera de valoriser tout au long de l’année.
L’EIG parraine également « FAB-U-LOUS Voices », un podcast qui présente les parcours inspirants de professionnels noirs chez F5. Il collabore avec d’autres EIG de F5 pour organiser des événements autour de centres d’intérêt communs. Il offre également à tous les membres de F5 des occasions de mieux comprendre le racisme et de lutter contre l’injustice sociale.
« FAB offre un espace sûr où nouer des liens et se faire entendre », explique Dyana Langley-Robinson, qui a rejoint FAB en 2018, avant d’en devenir l’une des responsables, puis la marraine exécutive en août 2022. « C’est également un espace précieux pour celles et ceux qui souhaitent faire bouger les choses, tant au sein de l’entreprise qu’à l’extérieur. »
Attirer davantage de personnes noires dans le secteur de la tech
En plus de soutenir les collaborateurs de F5, FAB contribue à valoriser les personnes noires au sein de la communauté au sens large. Par exemple, l’EIG a participé à l’organisation de « Real Talk: Black Leaders in Tech », un événement communautaire parrainé par F5 qui a réuni Locoh-Donou et d’autres dirigeants de grandes entreprises technologiques, ainsi que l’invité Trevor Noah, afin qu’ils puissent parler ouvertement de leurs expériences en tant que professionnels noirs.
L’EIG s’associe au Bureau du développement économique de Seattle et à des entreprises technologiques de la région pour organiser la Black Tech Night, une initiative récurrente visant à accroître le nombre de professionnels noirs dans le secteur technologique. Il recrute également des stagiaires pour F5 sur les campus universitaires et organise des événements destinés à faire découvrir aux étudiants F5 et le quotidien professionnel dans le secteur technologique.
L’engagement communautaire est également une priorité pour FAB, et ses membres sont encouragés à donner de leur temps. Pendant les fêtes de fin d’année, par exemple, l’EIG s’associe au Boys and Girls Club of Greater Seattle afin d’offrir des cadeaux aux familles à faibles revenus. Il organise également une « journée d’action bénévole » à l’occasion du Martin Luther King Jr. Day, durant laquelle tous les membres de F5 sont invités à consacrer leur journée au bénévolat auprès de Food Lifeline à Seattle ou d’une autre cause qui leur tient à cœur.
« FAB est un projet qui tient à cœur à tous ses membres », explique Langley-Robinson, vice-présidente de l’excellence opérationnelle des ventes mondiales chez F5. « Il est très rare que les employés aient l’occasion de mettre à profit leurs expériences de vie uniques d’une manière qui ait du sens, tant sur le plan personnel que professionnel. »
Offrir un espace sûr pour surmonter les difficultés
Mais surtout, FAB offre à ses membres un espace sûr où ils peuvent surmonter les difficultés et obtenir les conseils professionnels dont ils ont besoin. « Des personnes m’envoient un e-mail, ainsi qu’à d’autres responsables de FAB, simplement parce qu’elles souhaitent parler », explique Mosby. « Sans ce soutien, elles risquent de réagir à certaines situations d’une manière qui nuit à leur carrière. Mais l’empathie et l’accompagnement les aident à s’épanouir. »
Le soutien offert par l’EIG contribue également à fidéliser les employés noirs. « Plusieurs personnes m’ont dit : “Si je suis toujours chez F5, c’est grâce à FAB” », explique Langley-Robinson. « Le fait de pouvoir compter sur un groupe de responsables capables de comprendre et de respecter votre point de vue personnel instaure un véritable climat de confiance. »
Ivan Idro, analyste financier chez F5, affirme que FAB l’a aidé tant sur le plan professionnel que personnel au cours des trois années depuis lesquelles il en est membre. Sur le plan professionnel, l’EIG lui a permis d’approfondir ses connaissances sur F5 et le secteur technologique, tout en lui faisant découvrir des possibilités d’évolution dont il n’aurait autrement pas eu connaissance.
Sur le plan personnel, FAB l’a aidé à surmonter les effets du syndrome de l’imposteur, dont souffrent selon lui de nombreuses personnes noires dans le secteur de la tech. « Le fait d’être sous-représenté ébranle parfois votre confiance et votre capacité à vous exprimer ou à agir librement », explique Idro. « FAB m’a aidé à surmonter ces craintes et à démontrer constamment toute la valeur que je suis capable d’apporter, et même davantage.
Ruva Chimedza, analyste en gouvernance des données chez F5, explique qu’elle aussi s’est tournée vers FAB pour l’aider à lutter contre le syndrome de l’imposteur ainsi que contre les microagressions auxquelles elle a été confrontée au travail. « FAB m’a donné les moyens de m’affirmer à tous points de vue », déclare-t-elle. « Je peux parler franchement de mon expérience et obtenir des retours sincères sur la manière de gérer des situations difficiles avec professionnalisme, sans faire de compromis sur le plan personnel. »
Chimedza explique que FAB investit de manière proactive dans la réussite de ses membres, en leur offrant une communauté et un sentiment d’appartenance. L’EIG permet également aux F5ers de mieux connaître leurs collègues noirs et les difficultés auxquelles ils sont confrontés. « Investir dans les EIG contribue réellement à fidéliser les employés », affirme-t-elle. « Vous offrez aux personnes des espaces sûrs où elles peuvent être pleinement elles-mêmes, ce qui favorise un excellent environnement de travail. »
Aider F5 à se démarquer
Selon Mosby, l’une des clés du succès de FAB réside dans le soutien sincère que lui apportent les dirigeants de l’entreprise. « François et presque tous les membres de la direction ne se contentent pas d’un soutien passif. Ils participent aux événements, nous encouragent et prennent contact avec nous », explique-t-il. « Et je pense que lorsqu’un tel niveau de soutien est accordé à l’ensemble des EIG, cela fait une grande différence. »
Langley-Robinson abonde dans ce sens. « Notre équipe de direction a fait ses preuves en matière de soutien à ces initiatives », explique-t-elle. « Le fait d’avoir un PDG racisé qui perçoit et comprend nos préoccupations nous aide à rester une organisation qui se démarque, qui attire des professionnels de tous horizons et de toutes cultures et qu’ils souhaitent rejoindre. »
Alors que le nombre de membres de FAB continue d’augmenter, Mosby et Langley-Robinson continueront de faire entendre la voix des professionnels noirs, tant au sein de F5 que dans l’ensemble de la communauté. Elles favoriseront également un espace sûr où les employés noirs de F5 pourront s’épanouir et être eux-mêmes. « Les membres de FAB, qu’il s’agisse des employés noirs ou de nos alliés, sont comme ma famille », explique Mosby. « Nous nous soutenons tous mutuellement et nous nous tirons vers le haut. C’est très valorisant et cela fait de F5 un meilleur lieu de travail. »
Pour en savoir plus sur les groupes d’inclusion des employés (EIG) de F5, consultez notre page Web « Être un allié chez F5 ».
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