7 éléments à prendre en compte pour élaborer une stratégie de mise à disposition des applications

Griff Shelley

Lorsque j’étais conseiller pédagogique, j’aidais des étudiants à établir leur emploi du temps trimestre après trimestre, afin de les accompagner jusqu’à l’obtention de leur diplôme avant qu’ils n’épuisent leurs aides financières. Plus d’une fois, je les ai entendus demander : « Par où commencer ? » Même après avoir discuté des disciplines qui les intéressaient, je voyais bien que leur appréhension à se lancer n’avait pas vraiment disparu. Alors, je leur disais : « Vous savez comment on mange un éléphant, n’est-ce pas ? Une bouchée à la fois », paraphrasant ainsi la célèbre formule de l’archevêque Desmond Tutu.

Pourquoi est-ce important ? Parce que la mise en place d’une stratégie de mise à disposition des applications est comparable. On a peut-être (espérons-le) une idée générale du point de départ et, en principe, un objectif en tête. Mais les étapes nécessaires pour atteindre cet objectif sont nombreuses, changeantes et coûteuses. C’est un gros morceau auquel s’attaquer (si l’on peut dire). Dans cette optique, voici sept conseils à prendre en compte lors de l’élaboration d’une stratégie d’équilibrage de charge. Loin d’être exhaustifs, ils constituent un cadre élémentaire destiné à orienter la prise de décision.

Numéro un: La sécurité. Cela ne devrait pas être une surprise. Ce qui est surprenant, c’est que 76 % des responsables technologiques seraient prêts à désactiver complètement les mesures de sécurité pour améliorer les performances des applications. Heureusement, il existe un moyen de maintenir une posture de sécurité robuste à tous les niveaux de la mise à disposition des applications sans sacrifier l’expérience utilisateur : commencer par une solution intégrant la sécurité dès sa conception. Après tout, les applications ne sont pas plus sécurisées que l’infrastructure sur laquelle elles s’exécutent. Et une stratégie d’équilibrage de charge axée dès le départ sur la sécurité évite d’avoir à rattraper ultérieurement son propre développement — ou les attaquants.

Numéro deux : Évolutivité. Disposer d’une application très performante est un atout, mais si elle plante en cas de fort trafic, elle devient rapidement indisponible. Si vous prévoyez d’accroître le nombre d’utilisateurs de vos applications, un équilibreur de charge capable d’évoluer avec votre portefeuille d’applications sans grever votre budget se révélera vite indispensable. C’est d’ailleurs pourquoi les équilibreurs de charge natifs du cloud peuvent s’avérer délicats à gérer : leur intégration offre certes certains avantages pratiques, mais vous n’êtes pas à l’abri d’une facture imprévue de la part d’un fournisseur si une application connaît un, deux ou trois pics de trafic. Évitez toute incertitude : optez pour une solution qui répond dès aujourd’hui aux besoins de votre réseau en matière de trafic applicatif et qui pourra évoluer pour accompagner la croissance future de vos applications, que ce soit dans le cloud, sur site ou dans un environnement hybride.

Numéro trois : Performances. Chaque milliseconde compte : des études montrent que si une application ne se charge pas dans les deux secondes suivant son ouverture, ses utilisateurs (et les revenus qu’ils génèrent) risquent d’aller voir ailleurs. S’il existe des dizaines de façons d’améliorer les performances d’un équilibreur de charge, l’une des solutions pour répondre aux exigences du trafic consiste à utiliser un contrôleur de mise à disposition d’applications (ADC) prenant en charge le déchargement SSL. Déployez en amont de vos applications un ADC capable de gérer le déchiffrement SSL et transférez le traitement cryptographique vers une solution dédiée, afin de le décharger des serveurs web. Qu’est-ce que cela implique pour le réseau ? Les serveurs back-end peuvent se consacrer à ce qu’ils font le mieux : fournir les données applicatives et favoriser le développement de l’activité.

Numéro quatre : Facilité de prise en charge. La réduction des délais de mise sur le marché et l’efficacité du déploiement sont essentielles lorsqu’une entreprise dépend de ses applications. Les équipes NetOps, SecOps et DevOps peuvent mieux accompagner les différents métiers lorsqu’elles disposent des outils nécessaires pour déployer, gérer et analyser un portefeuille d’applications, tout en adaptant leur mise à disposition aux besoins de l’entreprise. Pour de nombreuses organisations, cela implique de recourir à des outils permettant d’automatiser la prise en charge des applications et de confier aux équipements qui gèrent effectivement le trafic applicatif et réseau les tâches nécessaires au provisionnement, à la configuration et à la gestion efficaces des services de prise en charge des applications. Mais « prendre en charge les applications » signifie également savoir ce qu’elles font, connaître leurs performances et déterminer le type de trafic qu’elles reçoivent. Il est donc essentiel de choisir une solution d’équilibrage de charge qui fournit des analyses sur les URL, le débit et la latence des serveurs, avec des rapports établis à différents niveaux du service. Une telle fonctionnalité réduit le temps et les efforts qu’une équipe devrait consacrer à la collecte manuelle de ces données.

Numéro cinq: La flexibilité. Tout comme une entreprise doit faire preuve de souplesse pour s’adapter aux exigences du marché, sa solution d’équilibrage de charge doit être suffisamment flexible pour répondre à l’évolution des besoins de ses applications. Il s’agit de donner aux équipes les outils nécessaires pour analyser, manipuler et détecter tous les aspects du trafic entrant et sortant du portefeuille d’applications de l’entreprise. La possibilité d’accéder aux mécanismes internes ouvre des possibilités de personnalisation infinies : mettre en œuvre des règles d’atténuation des risques de sécurité, prendre en charge de nouveaux protocoles, corriger en temps réel les erreurs liées aux applications et, surtout, disposer des outils nécessaires pour garantir la disponibilité et l’efficacité de vos applications.

Numéro six : Adaptabilité architecturale. L’expression est un peu longue, mais le concept est important. Choisissez un produit qui offre une véritable liberté multicloud et vous bénéficierez d’une solution fonctionnant dans différents environnements afin de simplifier les opérations, la gestion et les outils. Une fois cette solution en place, les avantages sont faciles à imaginer : réduction du délai de mise sur le marché des applications, simplification de la formation des équipes chargées de gérer ces services, et déploiement plus rapide et homogène des correctifs et des mises à jour pour les portefeuilles d’applications répartis sur plusieurs clouds. Pour aller encore plus loin en matière de polyvalence, optez pour une solution indépendante de la plateforme et exécutez-la partout : dans un centre de données sous forme logicielle, sur site sous forme matérielle, dans un cloud ou dans un environnement hybride.

Numéro sept : Exigences des applications. Certaines applications peuvent avoir des exigences spécifiques que d’autres n’ont pas. Elles peuvent nécessiter des algorithmes d’équilibrage de charge particuliers ou la prise en charge de protocoles tels que SNMP ou SMTP. Il existe rarement une solution universelle d’équilibrage de charge. Mais il existe des solutions extrêmement flexibles et adaptables, capables de fournir des applications à vos utilisateurs à la demande et de constituer cette réponse si difficile à trouver : « une solution qui répond à presque tous nos besoins ».

En définitive, ce sont les besoins propres à chaque organisation qui déterminent la solution d’équilibrage de charge la mieux adaptée. Appuyez-vous sur ces conseils pour orienter la réflexion et la prise de décision. Découvrez-en davantage sur l’équilibrage de charge intelligent ou contactez un représentant F5 pour en savoir plus.

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