주택 담보 대출에 대한 거의 즉각적인 견적을 제공하는 것부터 모바일 애플리케이션을 통해 친구 7명이 저녁 식사 비용을 나누어 갖는 것까지, 금융 회사에서 풍부하고 매력적인 디지털 경험을 제공해야 한다는 수요와 기대가 급증하고 있습니다. 설문 조사에 참여한 고액 자산가 고객의 50%는 주재산 관리자가 디지털 역량을 개선해야 한다고 생각합니다.1 기반 시설과 상호 연결된 시스템이 점점 정교해지고 복잡해짐에 따라, 이러한 경험을 만드는 것은 어려울 수 있습니다.
이러한 디지털 경험을 관리하기 위해 금융 서비스 기관에서는 플랫폼 엔지니어링을 활용하고 있습니다. 플랫폼 엔지니어는 소프트웨어 개발 프로세스를 간소화하기 위해 셀프 서비스 도구와 자동화된 워크플로를 제공하는 내부 플랫폼을 구축하고 운영합니다. 2026년까지 소프트웨어 엔지니어링 조직의 80%가 애플리케이션 개발 및 제공을 위한 재사용 가능한 서비스, 구성 요소 및 도구의 내부 공급자로 플랫폼 팀을 구성할 것으로 예상됩니다.2
플랫폼 엔지니어링은 금융 서비스 조직이 다음과 같은 비즈니스 목표를 달성하는 데 필수적일 수 있습니다.
봇 위협과 사기가 모든 산업에 만연해 있지만, 금융 서비스 기관이 특히 표적이 되고 있습니다. 그러나 많은 사기 방지 조치가 고객 경험을 방해하고, 고객이 기대하는 즉각적으로 나타나는 견적과 이체를 상당히 지연시킬 수 있습니다. 플랫폼 엔지니어링을 통해 제공된 애플리케이션에 인공 지능과 머신 러닝(AI/ML)을 활용하여 가장 정교하고 인간을 모방하는 봇도 식별하고 방지하는 봇 방지 프로토콜이 있도록 제도화할 수 있습니다.
주식이나 상품 거래소에서 거래하거나 실물 수표장을 대조하던 시대는 거의 셈판의 길을 걷게 되었지만, 많은 금융 서비스 회사는 여전히 거래 수수료와 부분적 준비금 대출에서 수익을 창출합니다. 대부분의 활동은 이제 안정적이고 완벽한 가동 시간을 요구하는 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경에서 실행되는 웹 애플리케이션을 통해 수행됩니다. 플랫폼 엔지니어링은 오늘날의 위협 환경으로부터 보호하고 내일의 위협을 막기 위해 쉽게 적응할 수 있는 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)에 대한 규칙 세트를 체계화하고 배포할 수 있습니다.
고객 개인 정보를 보호하는 것부터 국제 무역을 원활하게 하는 것까지, 금융 회사에서 사용하는 클라우드 기반 애플리케이션, API 및 컨테이너는 가장 엄격한 데이터 거버넌스 및 규정 준수 규정을 따릅니다. 인적 오류를 크게 줄이기 위해 플랫폼 엔지니어링은 개발자가 현재 규정을 엄격히 준수하는 도구와 워크플로를 사용하여 데이터를 생성, 저장 및 전송할 수 있도록 보호 장치를 구축합니다. 기업은 개발자가 인프라를 코드로 사용하여 API 네트워크를 통해 통신하는 안전한 애플리케이션과 컨테이너를 구축할 수 있도록 함으로써 평판을 보호하고 비용이 많이 드는 규정 위반을 방지할 수 있습니다.
F5 솔루션을 사용하면 플랫폼 엔지니어링에서 고객을 유치하고 참여시키는 데 필수적인 안전하고 안정적이며 규정을 준수하는 금융 애플리케이션을 구축하기 위한 이상적인 AWS 개발 환경을 큐레이팅할 수 있습니다. 최첨단 AI/ML 기능으로 구동되는 F5 Distributed Cloud Bot Defense는 악성 봇 트래픽이 고객과 기관 자금을 사기 목적으로 공격하기 전에 이를 차단하고 삭제합니다. BIG-IP Advanced WAF는 알려진 악성 위협과 위협 벡터를 식별하여 수익을 창출하는 AWS 웹 애플리케이션의 지속적인 가동 시간을 보장합니다.
F5는 AWS 클라우드 서비스를 통해 고객 및 개인 데이터를 보호하고 개발자 경험을 개선하기 위한 플랫폼 엔지니어링을 강화하는 강력한 솔루션 포트폴리오를 제공합니다. 보안, MSSP 레벨 1, 컨테이너 및 네트워킹 분야에서 AWS에서 검증된 역량을 바탕으로 F5는 오늘날 최고의 금융 회사 중 다수를 대상으로 클라우드 기반 보안을 증강하고 향상시킵니다.
F5 솔루션은 AWS Marketplace 에서 제공되며, 관리를 더욱 쉽게 하고, 청구를 통합하고, 가치 실현 시간을 단축할 수 있습니다.