전국 자원봉사 주간을 맞아, 우리 각자가 나눔을 실천할 때 무엇을 세상에 보태는지 생각해 보았습니다. 다른 사람을 돕는 일은 우리의 영혼을 사랑과 희망으로 채워 줍니다. 이는 우리 자신뿐만 아니라 우리의 기여로 도움을 받는 이들의 삶도 더욱 의미 있게 만듭니다. 제게 자원봉사는 인간다움이 지닌 가장 아름다운 모습 중 하나입니다.
3년 전 Global Good 프로그램을 처음 시작했을 때, F5 직원들이 주도적으로 활동을 이끌어 가는 것이 매우 중요하다고 생각했습니다. 이러한 접근 방식을 바탕으로 마련된 Community Impact Grants는 직원들이 이미 후원하고 있는 비영리 단체에 분기마다 미화 5,000달러의 보조금을 지원합니다. 현재까지 9개국의 비영리 단체 45곳에 총 225,000달러를 지원한 이 프로그램은 F5 직원들이 개인적으로 열정을 쏟는 사회적 대의에 더 큰 영향력을 발휘할 수 있도록 설계되었습니다.
우리 직원들이 다른 사람들의 삶에 의미 있는 변화를 만들어 가는 모습을 보면 가슴이 벅차오르며, 이러한 노력이 전 세계 지역사회에서 회복력과 변화를 이끌어 내는 것을 지켜볼 때마다 놀라움을 느낍니다.
오늘은 커뮤니티 임팩트 보조금 수상자 7명의 이야기를 그들의 목소리로 직접 전해드리고자 합니다. 여러분도 저처럼 이들의 이야기에서 깊은 영감을 받으시길 바랍니다.
Loretta Andrade, 선임 행정 보조, 인도
제가 기억하는 한 자연과 환경, 야생동물 보호는 언제나 제 열정의 대상이었습니다. 그래서 2019년 초 TIES를 방문해 둘러보고 인도 전역에서 펼치는 이 비영리 단체의 보전 활동에 대해 배울 기회가 생겼을 때, 저는 주저 없이 초대에 응했고 그때부터 지금까지 이 단체의 활동에 깊이 참여해 왔습니다.
TIES는 다른 단체 및 기관과 협력하여 자연 보전을 증진하고, 교육과 대외 활동을 통해 사람들이 자연과 교감할 수 있도록 돕습니다. 예를 들어, TIES는 어린이들에게 지역의 식물과 야생동물을 소개하는 주니어 자연해설사 과정을 운영합니다. 또한 물 부족 지역에 물 관리 시스템을 도입하고, 유역을 복원하며 폐기물 관리 방식을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
제가 참여해 온 프로젝트 중 하나는 인도의 뱀 물림 사망 문제를 지역사회 차원에서 해결하기 위해 활동하는 ‘인도 뱀 물림 이니셔티브’입니다. 인도에서는 독사가 심각한 문제로, 매년 평균 5만 8천 명이 뱀에 물려 목숨을 잃으며, 피해자의 대부분은 빈곤하고 소외된 농촌 지역 주민들입니다. 저는 자원봉사자로서 치명적인 뱀 물림 사고에 대한 인식을 높이는 지역사회 워크숍을 이끌고 있으며, 의료·산림·야생동물 관련 종사자들을 대상으로 뱀 물림 응급 환자를 돌보는 방법에 관한 워크숍도 진행하고 있습니다. 또한 농촌 및 부족 지역의 병원들이 응급 상황에 대처할 수 있도록 충분한 해독제를 비축하게 하는 활동에도 참여하고 있습니다. F5 커뮤니티 임팩트 보조금은 이러한 활동을 크게 지원하고 가속화하는 데 많은 도움이 되었습니다.
TIES의 자원봉사자로서 제가 느끼는 가장 큰 보람은 다른 사람들이 환경 문제에 관심을 갖고 환경 보호 활동에 참여하도록 독려하는 것입니다. 제 노력이 생명을 구하고 있으며, 제가 펼치는 인식 개선 활동을 통해 자연을 대하는 사람들의 태도가 꾸준히 변화하고 있다는 사실이 자랑스럽습니다.
Richard Holben, 글로벌 어카운트 매니저, 영국
2005년부터 제가 살고 있는 웨스트 위터링 지역사회는 시에라리온 보에 있는 한 학교를 후원해 왔습니다. 시에라리온은 내전과 에볼라, 그리고 최근에는 코로나19로 큰 피해를 입었으며, 많은 아이들이 부모를 잃고 극심한 빈곤 속에서 살아가고 있습니다. 보에 있는 이 학교는 모든 아이들에게 열려 있으며, 도움이 필요한 아이들에게 교육과 안전, 식사뿐 아니라 정서적·재정적 지원도 제공합니다. 이 학교의 목표는 아이들의 삶을 풍요롭게 하고 가족들이 더 나은 미래를 꿈꿀 기회를 주는 것입니다.
저에게 자원봉사는 온 가족이 함께해 온 일이었습니다. 제 아버지 브루스 홀벤은 기금 모금을 돕는 지역사회 단체의 창립자 중 한 명으로, 시에라리온의 보를 방문해 학교를 살펴보고 모금된 기금이 제대로 쓰이고 있는지 확인합니다. 제 아이들이 다니는 초등학교는 보에 있는 학교와 자매결연을 맺었으며, 아이들은 전기가 없어 컴퓨터나 인터넷을 사용할 수 없는 그곳의 여러 아이들과 편지를 주고받고 있습니다.
지역사회 영향력 지원금을 통해 ‘Bikes for Bo’에 자전거 50대가 제공됩니다. ‘Bikes for Bo’는 학교까지 걸어가기에는 너무 먼 곳에 사는 어린이들에게 새로운 기회를 열어 주는 학교 프로그램입니다. 극빈층 어린이 중 상당수는 학교에서 멀리 떨어진 곳에 살며 매일 2~3시간씩 걸어 다닙니다. 이 자전거들은 통학 시간을 절반 이하로 줄이고 어린이들이 더 안전하게 학교에 갈 수 있도록 도와, 더 많은 어린이가 교육을 받을 수 있게 합니다. 또한 생계형 농사와 집안의 다른 일을 도울 시간도 더 많이 확보해 줍니다.
제가 Bikes for Bo를 위해 활동하는 원동력은 자전거 타기에 대한 제 애정과 이 아이들에게 이동 수단이 절실히 필요하다는 현실입니다. 이 단체에서 자원봉사를 하면서 저는 현실에 발을 딛고 무엇이 진정으로 중요한지 깨닫게 됩니다. 또한 다른 문화의 역사와 어려움에 눈을 뜨게 되고, 아이들이 성취를 이루는 모습을 지켜보며 큰 보람을 느낍니다.
Lydia Islan, 수석 기술 프로그램 관리자, 미국
Page Ahead는 워싱턴주 전역의 취약계층 아동에게 새 책을 제공하고, 이들이 역량을 키울 수 있는 독서 활동을 개발합니다. 대표 프로그램인 Book Up Summer는 저소득층 학생이 다수인 워싱턴주 학교의 유치원부터 2학년까지의 학생들이 봄철 도서전에서 책 12권을 직접 고르게 함으로써 여름방학 중 학습 손실을 줄이거나 완전히 해소하도록 돕습니다. F5 Community Impact Grant의 지원으로 학생 111명이 교내 도서전에서 무료 새 책 12권을 직접 선택해 성공적인 독자로 성장할 수 있었습니다.
저는 2017년 재무·감사위원회에 합류하면서부터 Page Ahead와 함께해 왔습니다. 2020년부터는 이사회 전체의 일원으로 활동하고 있습니다. 또한 이 단체에서 자원봉사도 하고 있는데, 지금까지는 주로 학교에 보낼 책을 포장하는 일을 해왔습니다. 코로나19 상황을 헤쳐 나가는 과정에서 이러한 자원봉사 활동도 계속 발전해 나갈 것입니다. 교실에 직접 찾아가 아이들에게 책을 읽어줄 날이 무척 기대됩니다.
저는 개인적으로 의미가 있는 단체에서 꼭 함께하고 싶었습니다. 저는 늘 책 읽기를 좋아했고, 워싱턴에서 독서의 즐거움을 널리 알리는 데 힘을 보탤 수 있어 감사하게 생각합니다. 제가 자원봉사를 하는 가장 큰 이유는 사람들을 돕는 일이 큰 보람을 주기 때문입니다! 자원봉사를 통해 지역사회에 영향을 미치는 주요 현안에 대해 배우고, 제 역량을 활용해 변화를 만들어 낼 기회를 얻습니다. 약간의 시간과 노력만으로도 얼마나 큰 변화를 이끌어 낼 수 있는지 늘 놀랍습니다.
Lance Moore, 선임 테크니컬 라이터, 미국
Billy DeFrank LGBTQ+ Community Center는 산타클라라 카운티 주민들이 레즈비언과 게이 남성에 대한 주거 및 고용 보호를 확대하는 조례를 폐지하기로 투표한 후인 1981년에 문을 열었습니다. 현재 이 단체는 실리콘밸리의 LGBTQ+ 당사자와 지지자들에게 공동체 활동, 리더십, 권익 옹호, 각종 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 저는 1999년경부터 이 단체에서 활동해 왔으며, 트랜스 남성 지원 모임과 South Bay Trans Day of Visibility를 창립했습니다.
저는 현재 이사회 이사로 활동하며 정기적으로 단체의 계획과 활동에 기여하고 있습니다. 커뮤니티 임팩트 보조금은 산타클라라 카운티의 LGBTQ+ 주민들에게 트랜스젠더 관련 정보와 지원, 법률 지원, 의료 및 정신건강 서비스 연계, 기타 자원을 제공하는 새로운 Billy DeFrank Resource Line의 출범을 돕고 있습니다. 또한 창립 40주년 기념행사에도 자금을 지원하고 있으며, 행사에는 역사 자료 전시와 음악 공연을 비롯한 다양한 축하 프로그램이 마련될 예정입니다.
저는 공동체를 찾고 있었고 지역 트랜스젠더 남성들의 삶을 개선하고 싶어서 Billy DeFrank 활동에 참여하게 되었습니다. 전국 곳곳에서 트랜스젠더를 향한 공격이 벌어지고 있는 지금, 커뮤니티 센터가 제공하는 서비스는 특히 중요합니다. 트랜스젠더들은 주거, 고용, 스포츠 분야에서 차별을 겪는 경우가 많고, 기본적인 의료 서비스조차 받지 못하는 일도 빈번합니다. South Bay Trans Day of Visibility에서 한 트랜스젠더가 처음으로 세상에 나서는 발걸음을 내딛고 있는 그대로 받아들여지는 모습을 보는 것보다 제게 더 보람찬 일은 없습니다.
자원봉사는 제가 지역사회 사람들의 삶에 긍정적인 변화를 만들어 내는 데 도움이 됩니다. 또한 글쓰기, 조직 및 진행 역량을 활용해 다른 사람들을 도우면서 더 큰 공익에 기여하고 있다는 보람을 느끼게 해 줍니다.
Anna Nulpponen, 노르웨이 지역 고객 담당 관리자
연합 문화 역량 강화 및 사회 공동체 기구(UCESCO)
UCESCO는 취약한 환경에 놓인 여성과 아동이 가족을 빈곤에서 벗어나게 하고 스스로 미래를 개척할 수 있도록 지원합니다. UCESCO의 사업 중 하나인 Cujiper Girl’s 프로젝트는 케냐 나이로비에 위치한 아프리카 최대 빈민가의 소녀와 젊은 여성들에게 안전하게 머물 수 있는 공간을 제공합니다. 현재 20세 이하 약 150명이 참여하는 이 프로젝트는 여성 건강 문제에 관한 교육을 제공하고, 춤과 시를 비롯한 다양한 활동을 진행하며, 필요한 경우 긴급 숙소도 제공합니다. 프로그램에 참여하는 많은 소녀가 교복이 없거나 밀린 수업료를 내지 못해 학교에 다니지 못했습니다. Community Impact Grant는 이러한 비용을 대신 납부해 소녀들이 계속 학교에 다닐 수 있도록 돕고 있습니다.
최근 케냐 여행 중 UCESCO를 방문한 뒤 이 단체에서 자원봉사를 하기로 결심했습니다. 그곳에 일주일간 머물며 학용품을 기부하고 UCESCO의 프로젝트에 대해 더 자세히 알아보았습니다. Cujiper Girl’s 프로젝트를 방문했을 때 재능 있는 소녀들을 많이 만났고, 재정적으로도 후원하기로 마음먹었습니다. 그곳에서 알게 된 한 소녀가 다시 학교에 다닐 수 있도록 지원했습니다. 이후 우리는 멘토링 관계를 맺었고 거의 매일 연락을 주고받고 있습니다.
UCESCO의 사명은 제 마음에 깊이 와닿습니다. 가장 소외된 이들에게 삶의 기회를 주는 것보다 더 중요한 일이 있을까요? 자원봉사를 통해 삶을 바라보는 시야가 넓어졌고, 더 많은 사람을 돕고자 하는 의지와 열정도 한층 더 커졌습니다.
Tami Schwartz, 미국 엔지니어링 부문 수석 이사
저는 Meals on Wheels의 모토인 “몸에 영양을 공급하고, 마음을 보살피며, 생명을 구합니다”를 정말 좋아합니다. Meals on Wheels Spokane은 스포캔 지역의 장애가 있거나 거동이 불편해 집에 머무는 노인들에게 따뜻하고 영양가 있는 식사를 배달합니다. 이들의 서비스는 노인들이 자신의 집에서 계속 생활할 수 있도록 도와 존엄성과 자립성을 지켜 줍니다.
코로나19가 닥쳤을 때, 우리 가족은 지역사회를 위해 무언가를 하고 싶었고, 그때부터 자원봉사를 시작했습니다. 남편과 아들, 그리고 저는 이곳 스포캔 지역의 한 배달 구역을 맡아 어르신들께 음식을 배달하고 있습니다. Meals on Wheels는 저희의 도움이 필요한 날에 연락을 줍니다. 보통 한 구역의 배달을 마치는 데 세 시간이 걸립니다. Meals on Wheels에서 활동하면서 집과 음식, 건강을 누리고 있는 우리가 얼마나 큰 행운을 누리고 있으며 감사해야 하는지를 더욱 절실히 깨달았습니다. 자원봉사를 하며 만난 분들은 끼니를 하루하루 이어가며 살아가고 있습니다. 그런 모습을 보면 마음이 아프고, 도움이 필요한 분들을 위해 제가 또 무엇을 할 수 있을지 생각하게 됩니다.
이 단체는 음식을 받으러 가거나 식료품점에 갈 수조차 없어 집 밖으로 나오기 어려운 분들이 굶주리지 않도록 돕고 있습니다. 이번 지원금 덕분에 우리 지역사회의 더 많은 어르신이 건강하고 영양가 있는 식사를 제공받고 있습니다. 제가 가장 큰 감동을 받은 또 다른 부분은 직접 찾아가 안부를 확인하고 안전하게 지내고 계신지 살피며, 다른 도움이 필요할 때 지원해 드릴 수 있다는 점입니다. 생일을 축하해 드리는 것처럼 사소해 보이는 일도 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
Zvi Tibber, 엔지니어링 부문 수석 매니저, 이스라엘
마겐 다비드 아돔(MDA)은 병원 이송 전 응급 의료 및 혈액 서비스를 담당하는 국가 구조 기관입니다. 또한 코로나19 검사와 확진자 치료 및 이송을 위한 특별 지휘 센터를 개설하는 등 코로나19 팬데믹 기간에도 큰 역할을 수행했습니다.
지역사회 영향력 지원금은 제가 소속된 응급 대응팀에 더 우수한 성능의 모니터형 제세동기를 마련하는 데 사용되어, 환자들에게 제공하는 의료 서비스를 확대하는 데 도움이 될 것입니다. 이 장비는 심정지 환자를 치료하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 서맥과 생명을 위협하는 빈맥을 발견하고 치료할 수 있게 해 줍니다. 또한 새 제세동기에는 혈압 및 산소포화도 측정 센서가 통합되어 있어 환자의 호흡 상태와 혈역학적 안정성을 평가하는 데 도움이 됩니다.
언니를 따라 저도 32년 넘게 MDA에서 자원봉사를 해오고 있습니다. 처음에는 응급처치를 담당했고, 이후 구급차 운전 요원이 되었으며, 마침내 2년 과정의 응급구조사 교육을 수료했습니다. 또한 제가 사는 지역의 자원봉사자들을 조직하고 교육과 일정 관리를 지원하는 책임도 맡았습니다.
저는 F5에서 리더십 직책을 맡고 있으며, 그 역량을 봉사 활동에도 활용합니다. 또한 봉사 활동을 통해 쌓은 역량을 다시 F5 업무에 접목하기도 합니다. 봉사 활동 중 의료 응급 상황과 안타깝게도 죽음을 마주한 경험은 상황을 균형 잡힌 시각으로 바라보는 데 도움이 됩니다. 침착함을 유지하며 어려운 상황에 대처해야 하기에, 업무에서 압박감을 느낄 때도 같은 역량을 발휘해 감정적으로 대응하지 않고 전문적으로 업무를 완수하려고 노력합니다.
자세한 내용은 F5 Global Good 웹페이지에서 확인하세요.
작성자 소개
François Locoh-Donou는 F5의 이사회 의장, 사장 겸 최고경영자입니다. 그는 2017년 4월 사장, 최고경영자 겸 이사로 F5에 합류했으며, 2026년 3월 이사회 의장으로 선임되었습니다. 2017년 4월 F5의 최고경영자로 취임한 이후, 네트워킹 하드웨어 제조업체였던 회사를 하이브리드 멀티클라우드 애플리케이션 전송 및 보안 분야에서 소프트웨어와 SaaS를 우선하는 선도 기업으로 탈바꿈시키는 비즈니스 혁신을 주도해 왔습니다. 또한 더 나은 디지털 세상을 만든다는 F5의 사명을 원동력으로 삼아, 회사를 고성과를 추구하면서도 사람을 최우선으로 하는 조직으로 변화시키는 기업 문화 혁신에도 핵심적인 역할을 했습니다. F5에 합류하기 전, 로코-도누는 통신 업계에 네트워킹 솔루션을 제공하는 글로벌 기업 Ciena에서 최고운영책임자(COO)를 역임했으며, 제품, 영업 및 마케팅 조직에서도 임원직을 맡았습니다. 또한 프랑스 광전자 기업 Photonetics에서 연구개발 직책을 맡은 바 있습니다. 토고와 프랑스에서 성장한 Locoh-Donou는 프랑스의 École Centrale de Marseille와 Télécom ParisTech에서 공학 학위를 취득했으며, Stanford Graduate School of Business에서 MBA를 취득했습니다. 그는 토고 농촌 지역에서 주로 여성 수백 명을 고용하고 있는 캐슈너트 가공 기업 Cajou Espoir의 공동 창립자이자 회장입니다. 또한 Locoh-Donou는 미국, 영국, 캐나다에서 금융 서비스를 제공하는 가장 잘 알려진 은행 브랜드 중 하나인 Capital One의 이사회 이사로도 활동하고 있습니다.
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