DNS 아웃소싱 솔루션으로 운영 최적화
아웃소싱은 반드시 논란이 있거나 고통스러운 일이 될 필요는 없습니다. 특히 멀티 클라우드, 엣지 및 온프레미스 환경을 위한 DNS 서비스를 전문으로 하는 공급업체에 도메인 이름 시스템(DNS) 요구 사항을 아웃소싱하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 실제로 당신은 "고통스럽고" "논란의 여지가 있는" 것과는 정반대의 혜택을 실현할 수 있습니다. 이것은 귀하의 사업에 어떤 의미가 있습니까? IT 일자리를 없애지 않고도 비용과 시간을 절감할 수 있습니다.
하지만 애초에 아웃소싱을 하는 이유는 무엇일까? 호스팅, 레코드 유지 관리 또는 보안과 같은 DNS 서비스를 사내에서 유지 관리한다는 것은 해당 서비스에 대한 통제력을 강화하는 것을 의미하는데, 이는 좋은 일이 아닙니까? 물론 답은 그렇게 간단하지 않습니다. 네, 서비스를 내부적으로 유지하면 해당 서비스에 대한 상당한 통제력이 제공됩니다. 또한, 이는 해당 서비스를 유지 관리하고 필요한 경우 확장해야 하는 팀에 대한 요구 사항이 더 커진다는 것을 의미합니다. 내부 DNS 서비스도 프로세스 속도를 늦출 수 있습니다. 예를 들어: 새로운 항목을 추가합니다. 내부 DNS 서비스는 새로운 항목을 추가하는 데 몇 주에서 한 달이 걸릴 수 있지만, 관리형 DNS 서비스는 훨씬 더 빠르게 새로운 레코드를 가져올 수 있습니다. 이 모든 것은 인프라를 유지하고 운영하는 데 더 많은 시간, 노력, 비용을 들이는 것을 의미합니다. 따라서 DNS 서비스를 아웃소싱한다는 것은 팀이 자체 DNS 서비스를 관리하면서 느낄 수 있는 스트레스의 상당 부분을 완화해 줄 전문가 그룹을 활용한다는 의미이며, 이를 통해 인력의 업무 부담을 줄이고 내부 고객의 만족도를 높일 수 있습니다.
많은 기업이 F5와 같은 공급업체에 DNS 솔루션을 아웃소싱하여 F5 분산 클라우드 서비스의 DNS-as-a-Service 솔루션을 활용함으로써 비용 효율성과 마음의 평화를 얻고 있습니다. 이를 통해 기업은 검증되고 전문화된 공급업체의 전문 지식을 활용하여 DNS 인프라의 안정성과 성능을 개선할 수 있습니다. 기업은 일자리를 줄이는 대신, 다른 핵심 비즈니스 기능을 지원하는 데 IT 리소스를 더욱 효과적으로 할당할 수 있습니다. 이는 윈윈 시나리오이지만, 이에 앞서 몇 가지 추가적으로 고려해야 할 사항이 있습니다.
전담 공급업체에 DNS 서비스를 아웃소싱하는 이점은 무엇입니까?
DNS 관리 절감: 많은 DNS 제공업체는 전반적인 DNS 서비스 품질과 보안을 획기적으로 개선할 수 있는 전문 지식, 리소스 및 자동화된 프로세스를 보유하고 있으며, 이는 일반적으로 현지 IT 팀이 온프레미스 자산으로 관리할 수 있는 수준을 뛰어넘습니다. 즉, 전문가가 힘든 일을 처리하고 팀은 자신이 가장 잘하는 작업에 집중할 수 있게 하는 것입니다.
비용 절감: 모든 사람의 마음속에 가장 먼저 떠오르는 요소이거나 거의 맨 위에 있는 요소인 이 부분은 팀이 DNS 서비스 요구 사항을 아웃소싱함으로써 가장 큰 이익을 볼 수 있는 영역입니다. 새로운 온프레미스 DNS 장치를 구매하고 설정하는 데 비용을 지불하는 대신, F5 Distributed Cloud Services와 같은 솔루션을 통해 DNS 요구 사항을 아웃소싱하면 수천 달러를 절약하는 동시에 견고하고 안정적이며 사용하기 쉬운 DNS 솔루션을 제공할 수 있습니다.
더 나은 유지 관리를 위해 직원 재배치: DNS 서비스를 아웃소싱하면 시간과 비용을 절감할 수 있으며, DNS 인프라를 유지 관리하는 데 투입되었을 인력을 더욱 임무 수행에 중요하고 수익을 창출하는 업무와 작업에 배정할 수 있습니다.
전략적 역할을 위해 직원을 확보: 많은 경우, 회사는 조직 내에서 우선순위가 높은 집중 분야에 직원을 재배치하여 새로운 수익원을 창출할 수 있습니다. 그들은 IT 직원을 전략적 업무를 처리하도록 파견하거나, 새로운 IT 관련 역할에 그들의 기술을 활용할 수 있습니다.
DNS 서비스 제공자를 선택할 때의 고려 사항
DNS 공급자와 계약을 맺는 것은 관계를 맺는 것과 같습니다. 실제로 골치 아픈 일을 막아줄 신뢰할 수 있는 파트너를 찾으려면 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다.
- 성능 및 안정성: 전략적으로 분산된 DNS 서버 네트워크는 낮은 지연 시간과 빠른 쿼리 해결 시간을 보장할 수 있습니다. 일관된 서비스를 제공할 수 있는지 확인하려면 이전 가동 시간 및 안정성 통계를 확인하세요.
- 보안 기능: DDoS 보호, DNSSEC(도메인 이름 시스템 보안 확장) 지원, DNS 필터링과 같은 사용 가능한 보안 수단을 고려하여 보안 위협과 취약성을 완화하세요.
- 확장성 및 유연성: 공급업체가 회사의 성장과 변화하는 요구 사항에 맞게 서비스를 확장할 수 있습니까? 최고의 공급업체는 온프레미스뿐만 아니라 다양한 환경에 서비스를 제공할 수 있는 역량은 물론 유연한 요금제와 가격 구조를 제공합니다.
- 사용 편의성: 사용자 친화적인 관리 인터페이스와 API를 통해 DNS 설정을 보다 쉽게 구성하고 관리할 수 있습니다. 대량 업데이트 및 기존 인프라와의 손쉬운 통합과 같은 기능을 확인하세요. 여기에는 사용 중인 다른 클라우드 서비스도 포함됩니다.
- DNS 레코드 유형 및 지원: 앱과 서비스에 필요한 DNS 레코드 유형(A, AAAA, CNAME, MX, TXT 등)에 대한 지원을 확인하세요.
- 글로벌 애니캐스트 네트워크: 글로벌 애니캐스트 네트워크를 갖춘 공급업체는 DNS 쿼리를 가장 가까운 사용 가능한 서버에 분산시켜 대기 시간을 줄이고 전반적인 성능을 개선할 수 있습니다.
- DNS 분석 및 보고: DNS 분석 및 보고 도구에 액세스하면 DNS 성능을 모니터링하고, 문제를 식별하고, 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 고객 지원: 응답 시간, 지원 채널, 가용성을 포함하여 공급업체가 제공하는 고객 지원을 고려하세요.
- DNS 마이그레이션 지원: 다른 DNS 제공자로부터 마이그레이션하는 경우, 마이그레이션 과정에서 제공되는 지원 수준에 대해 문의하세요.
- 준수 및 규정: 공급업체가 관련 규정 및 준수 기준을 준수하는지 확인하세요.
- 재해 복구 계획: 서버 중단, 자연재해 또는 사이버 공격이 발생하더라도 서비스 연속성을 유지하는 것은 앱을 온라인 상태로 유지하는 데 가장 중요합니다. 이 분야에서는 정기적인 백업과 장애 조치 메커니즘이 필수입니다. 특히, 팀에서 이미 존재하는 기본 DNS 서비스에 보조적인 DNS 서비스를 구축하기 위해 공급업체를 선택하는 경우 더욱 그렇습니다.
- 제공자 평판 및 경험: 공급업체의 신뢰성과 서비스 품질을 파악하려면 리뷰와 사례 연구를 조사하세요. 명성은 많은 영향을 미칩니다.
- 다른 서비스와의 통합: CDN(콘텐츠 전송 네트워크), WAF(웹 애플리케이션 방화벽), 로드 밸런서 등 다른 서비스와의 원활한 통합은 최적화, 관리, 보안이 더 쉬운 IT 인프라를 의미하며, 전반적인 성능을 개선합니다.
- 공급자의 인프라: 공급업체의 인프라를 이해합니다. 그들은 데이터 센터를 소유하고 있나요? 그렇지 않다면 누가 합니까? 이는 서비스에 대한 통제력에 영향을 미쳐 고객이 받는 서비스의 품질에 영향을 미칠 수 있습니다.
F5가 어떻게 도울 수 있는지
이 게시물의 작성자 중 한 명이 제작한 비디오를 시청하고 F5 분산 클라우드 DNS 솔루션을 사용하여 기본 및 보조 권한 DNS 서비스를 얼마나 쉽게 설정하는지 알아보세요. 그렇다면 이 웹페이지를 방문하여 아웃소싱이 귀하의 회사에 어떤 의미를 갖는지 알아보세요.