자동화와 오케스트레이션을 위한 플랫폼이 필요할 것입니다. 서버리스가 바로 당신이 찾던 해답일지도 모릅니다.
서버리스(일명 서비스형 함수)는 아직 초기 단계에 머물러 있습니다. 이제 막 자리를 잡아 가는 기술이라면 으레 “그런데 어디에 쓸 수 있나요?”라는 질문에 답해야 합니다. 거의 매일 새로운 개발 방식이나 기술이 우리의 관심을 끌기 위해 쏟아지는 시대에는 특히 더 그렇습니다.
서버리스의 일반적인 사용 사례는 이미지 처리나 데이터 마이닝과 같은 특정 유형의 워크로드에 클라우드의 성능을 활용하는 데 초점을 맞춥니다. 하지만 오늘날에는 운영 자동화처럼, 말하자면 그다지 화려하지 않은 용도로 서버리스를 사용하는 조직도 있습니다.
사실 서버리스는 오늘날 운영을 자동화하는 가장 효율적인 수단 중 하나라고 주장할 수도 있겠습니다(그리고 저답게 실제로 그렇게 주장하려고 합니다). 운영 자동화 플랫폼으로 서버리스를 진지하게 고려해 보시라고 권하는 네 가지 이유를 소개합니다.

1. 이벤트 기반입니다
이벤트 기반 시스템에서는 액션이 어떤 일을 발생시킵니다. 이벤트(때로는 액션이라고도 함)는 다양한 방식으로 트리거될 수 있지만, 대부분 명령줄(‘curl’을 떠올려 보세요)이나 간단한 웹 인터페이스에서 REST API를 호출하는 방식으로 실행됩니다. 여기에는 서비스 프로비저닝, 구성 업데이트, 방화벽 규칙 비활성화 등의 작업이 포함됩니다. 기본적으로 애플리케이션을 프로덕션 환경에 배포하고, 이어서 필요한 네트워크 및 애플리케이션 서비스를 배포하는 과정은 일련의 ‘액션’으로 분해됩니다. 파이프라인의 많은 액션은 이전 액션이 완료되면 트리거되며, 이는 OpenWhisk와 같은 서버리스 환경의 ‘액션 시퀀스’ 개념과 잘 맞습니다. 결국 배포 오케스트레이션은 더 작고 개별적인 여러 자동화 작업으로 구성된 프로세스를 자동화하는 것입니다. 각 작업은 서버리스 환경에 대한 API 호출로 적절히 표현할 수 있으며, 전체 시퀀스는 이를 총괄하는 API 호출로 시작할 수 있습니다.
2. 코드형 인프라와 재사용을 촉진합니다
템플릿과 스크립트는 코드형 인프라라는 개념에 부합하지만, 서버리스 기반 시스템은 그 자체로 이 기준을 충족합니다. 또한 배포 아티팩트와 구성 요소를 프로세스에 주입되는 코드로 캡슐화함으로써 재사용을 더욱 촉진합니다. 이는 시간이 지남에 따라 측정하고 최적화할 수 있는 예측 가능하고 반복 가능하며 일관된 프로세스를 의미합니다. ‘하나의 작업, 하나의 함수’ 접근 방식은 조합 가능성을 더욱 높이고, 동적으로 생성된 파이프라인을 기반으로 서로 다른 함수를 주입하여 손쉽게 구동할 수 있는 보다 유연한 프로세스 구성을 가능하게 합니다.
3. ‘서버리스’ 방식이다
이제 우리 모두 서버리스가 말 그대로 서버가 없다는 뜻은 아니라는 사실을 알고 있습니다. 하지만 기반 하드웨어(및 소프트웨어) 인프라가 사용자에게는 ‘보이지 않는다’는 개념이 개발자에게 매력적인 것처럼, 인프라 및 네트워크 운영 담당자에게도 매력적이어야 합니다. 배포 파이프라인을 자동화하고 오케스트레이션하기 시작하면 이를 관리할 소프트웨어와 시스템이 필요하다는 점을 기억하세요. 즉, 라이선스를 취득하고 유지보수하며 관리하고 확장하고 보안을 유지해야 하는 서버와 소프트웨어가 필요합니다. 무슨 뜻인지 아실 겁니다. 소비자용 앱을 관리하는 일이 얼마나 고된지 이미 알고 계실 테니, 운영용 앱도 마찬가지라고 생각해 보세요. 서버리스 인프라는 일단 구축되면 기반 인프라를 걱정하지 않고도 얼마든지 다양한 워크플로를 구축할 수 있는 일관된 플랫폼을 제공합니다. 즉, 개발자들이 서버리스에 매력을 느끼게 하는 동일한 이점을 운영 부문에서도 누릴 수 있습니다.
4. 모든 것이 폴리입니다
그게 대체 무슨 상관이냐고 생각할 수도 있습니다. 자, 설명해 드리죠. 어떤 데이터 센터도 단일한 인프라로만 운영되지는 않으며, 심지어 단일 공급업체의 제품만 놓고 보더라도 조직에서는 하드웨어와 소프트웨어 모두 여러 모델과 버전을 사용합니다. 조직이 직면하는 과제 중 하나는 환경 전반에 걸쳐 다양한 장치와 버전을 관리하는 것입니다. 대부분의 서버리스 환경은 이미 매우 다양한 언어와 도구 세트(한 작업은 Python으로, 다른 작업은 node.js로 작성할 수 있음)는 물론, 사실상 무엇이든 실행할 수 있는 컨테이너인 ‘이미지 기반’ 작업도 지원합니다. 이처럼 다양한 시스템을 자동화하는 작업들로 구성된 프로세스를 오케스트레이션해야 하는 상황에서는 가장 적합한 도구(어쩌면 유일하게 사용할 수 있는 도구)를 활용할 수 있다는 점이 운영에 큰 도움이 됩니다.
문제는 소비자와 기업 사용자 모두가 지속적으로 액세스하고 사용하는 대부분의 애플리케이션과 달리, 운영 작업은 자주 실행되지 않으며 때로는 더 광범위한 환경에서 발생한 보안 또는 가용성 사고에 대응하기 위해 (인정하고 싶지는 않지만) 별다른 예고 없이 실행된다는 점입니다. 따라서 서버리스와 같은 이벤트 기반 시스템이 적합해 보입니다. 서버리스는 전체 운영 영역에 걸쳐 매우 다양한 작업을 실행할 수 있는 ‘상시 가동’ 플랫폼을 제공합니다. 어느 순간에는 방화벽 규칙 업데이트와 같은 보안 관련 작업을 실행하고, 다음 순간에는 즉각적인 대응이 필요한 제로데이 익스플로잇에 대처하기 위해 애플리케이션의 데이터 경로에 WAF 같은 새로운 앱 서비스를 삽입하는 작업을 실행할 수 있습니다. 동일한 플랫폼에서 필요한 거의 모든 운영 작업을 자동화되고 확장 가능한 방식으로 실행할 수 있는 메커니즘을 제공할 수 있습니다.
이벤트는 티켓 생성이나 Slack과 같은 ChatOps 지원 시스템의 봇 명령으로 트리거될 수도 있으며, 작업을 완료하기 위한 적절한 동작이 호출될 때 사용할 필수 정보를 티켓이나 명령에서 자동으로 가져올 수 있습니다.
서버리스는 개발자에게 초점을 맞추고 있지만, 그 기반이 되는 원칙과 메커니즘 덕분에 자체 운영 오케스트레이션 시스템을 구축하거나 통합 및 운영상의 고유한 과제를 수반하는 느슨하게 결합된 시스템 집합에 의존하는 대신 선택할 수 있는 매력적인 대안입니다.
운영 자동화를 이제 막 시작하려는 단계라면, 엔터프라이즈용 서버리스 플랫폼이 요구 사항에 얼마나 잘 부합하는지 면밀히 검토해 보는 것이 좋습니다.
작성자 소개

Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.
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