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응용 프로그램 전략의 상태: 7년간의 IT 우선순위 평가

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신디 보로빅
2021년 3월 25일 게시

작년 이맘때 우리는 COVID-19 위기로 인한 장기적 결과가 디지털 혁신 이니셔티브의 가속화가 될 것이라고 예상했습니다. 실제로, 당사 의 애플리케이션 전략 상태 결과에 따르면 디지털 혁신을 실행하는 조직의 비율이 87%로 증가한 것으로 확인되었습니다(2020년 80%). 로리 맥비티가 공유한 대로, 조직은 새로운 프로젝트를 착수했을 뿐만 아니라 대규모로 디지털 경험을 빠르게 도입했습니다. 조직의 57%가 이 단계에 있다고 보고한 반면, 2020년에는 이 비율이 36%에 불과했습니다. 가장 흥미로운 프로젝트로는 COVID-19에 대처하기 위해 로봇 기술을 확대 적용하는 것, 예를 들어 공간 살균, COVID-19 검사 기간 단축, 심지어 대학 캠퍼스에서 로봇을 이용해 음식을 배달하는 것 등이 있습니다. 이 마지막 예는 기술에 익숙한 Z세대의 혁신 초기를 잘 보여주는 사례입니다.

지난 7년간의 연구를 통해 애플리케이션 보안 및 제공 배포가 애플리케이션 현대화, 클라우드, 자동화, 그리고 최근에는 AI와 같은 관련 디지털 변환 기술 변화와 함께 성숙하고 확장된다는 것을 발견했습니다. 매년 배포를 위해 계획된 최고의 애플리케이션 보안 및 제공 기술은 내년의 전략적 우선순위와 조직이 디지털 변환을 통해 어떻게 진행되고 있는지를 나타냅니다. 2015년에 가장 중요한 전략적 IT 트렌드는 프라이빗 클라우드였으며, 기업들은 멀티 클라우드 운영 모델에서 애플리케이션을 안전하게 제공하는 데 있어 점차 커지는 과제에 대해 고민하기 시작했습니다. 이러한 추세를 반영하여 DNSSEC, Global Server Load Balancing, Identity eFderation이 상위를 차지한 주요 애플리케이션 서비스가 됐습니다. 몇 년 후, 보안 침해의 영향이 임원진에까지 미쳤고 응답자들은 네트워크, 애플리케이션, 사용자 엔드포인트를 보호하는 보안 기술을 우선시했습니다. 2017년에 계획된 기술 목록에서는 DDoS, WAF, IPS/IDS, 스팸 완화가 선두를 차지했습니다. 2018년에는 SDN, API, IoT 게이트웨이가 등장하면서 디지털 전환을 준비하는 기업들이 늘어나기 시작했습니다.

오늘날까지 이르러 계획된 배포를 살펴보면 안전하고 복원력이 뛰어난 멀티 클라우드 애플리케이션 기반을 구축해야 할 필요성이 드러납니다. 디지털 전환의 성숙도에는 민첩성과 확장성이 필요합니다. 응답자의 4분의 3(77%) 이상이 컨테이너를 사용하고 있거나 사용할 계획입니다. 대규모 생태계 덕분에 많은 조직에서 컨테이너를 멀티 클라우드 배포에서 민첩성과 확장성을 확보하는 수단으로 여깁니다. 배포가 계획된 상위 3개 애플리케이션 서비스 및 제공 기술은 서비스 메시, 서비스 검색, SD WAN입니다. 서비스 메시와 서비스 검색을 사용하면 조직은 프로덕션에 적합한 탄력적인 최종 사용자 경험을 보장하는 데 필요한 정책과 보안을 희생하지 않고도 마이크로서비스의 민첩성 이점을 얻을 수 있습니다.

클라우드 애플리케이션을 통해 생성된 분산형 보안 디지털 작업 공간의 추세가 이제 주류가 되었습니다. 하이브리드 근무 모델은 직원들에게 앞으로도 계속 적용될 필요성이 있으며, 여러 분산 데이터 센터에 애플리케이션과 API를 통합해야 할 필요성도 커지고 있습니다. SD WAN은 전 세계에 분산된 사용자와 애플리케이션에서 대역폭을 빠르게 늘릴 수 있는 비용 효율적인 경로를 제공합니다. 응답자의 약 3분의 1(31%)이 네트워크를 재구축할 계획이며, SD WAN이 최종 솔루션의 일부가 될 것이라고 답했습니다. 올해 배포가 계획된 기술은 디지털 혁신으로 인해 분산되고 데이터 중심적인 환경이 조성되고 있다는 사실을 확인해줍니다.

애플리케이션 보안과 전송 기술이 그냥 사라지는 것은 아니라는 점을 지적하는 것이 중요합니다. 글로벌 서버 로드 밸런싱은 2015년과 마찬가지로 오늘날에도 중요합니다. 우리가 기반을 구축하고 확장함에 따라 배포, 애플리케이션 아키텍처 및 위협 환경이 더욱 발전하고 있습니다.

애플리케이션 보안 및 전송 기술은 온프레미스에서 엣지까지 모든 유형의 데이터 센터에서 호스팅됩니다. 올해 클라우드는 온프레미스와 동등한 수준에 도달하기 시작했으며, 에지는 성능을 높이고, 규정 준수 요구 사항을 충족하고, 원격 측정 데이터를 수집하는 중요한 위치로 부상했습니다. 

보안은 그 어느 때보다 중요합니다. 비즈니스 성과 달성에 있어 애플리케이션 보안과 전달 기술의 중요성을 평가할 때, 보안 관련 성과가 가장 중요한 것으로 지적되었습니다. 고객 데이터를 보호하는 것은 무엇보다 중요하며, 기업을 사기로부터 보호하는 것도 마찬가지입니다. 직원 생산성은 목록의 하위에 있을 수 있지만, 기업들이 희소한 인재를 놓고 경쟁함에 따라 이 결과의 중요성이 앞으로 몇 년 안에 더 커질 것으로 예상합니다. 직원 생산성은 고객 경험에 직접적인 영향을 미치며, 일이 집이 되고 집이 일이 되면서 직원은 기술, 자동화 및 전반적인 애플리케이션 성능에 투자하는 조직을 찾게 될 것입니다.

여러분의 시간이 전례 없이 부족하다는 점을 감안할 때, 로리 맥비티와 저는 IT 전략과 구축에 대해 알려주신 수천 명의 여러분에게 특별히 감사드립니다. 우리가 배운 통찰력은 내년에는 AI를 활용하여 비즈니스 원격 측정 데이터를 데이터 분석을 통해 실행 가능한 통찰력으로 전환하는 애플리케이션 보안 및 제공 기술이 조직의 디지털 혁신 성숙도 향상에 초석이 될 것이라는 기대감을 더욱 증폭시킵니다.

자세한 내용은 2021년 애플리케이션 전략 현황 보고서를 다운로드하고 아시아 태평양 지역의 현대화 및 에지 트렌드에 대한 Keiichiro Nozaki의 통찰력 있는 블로그를 읽어보세요. 또한, AI 보안 및 자동화에 대한 추가적인 통찰력을 살펴보고 Twitter @F5를 팔로우하세요.