Não sacrifique os serviços em nome da velocidade

Lori Mac VittieEngenheiro Emérito e Evangelista-Chefe | F5

Não, não esse tipo de velocidade. O outro tipo de velocidade.

A velocidade, ou seja, a rapidez com que os aplicativos podem ser desenvolvidos e colocados em produção, é um dos principais motivos que levam as organizações a adotar metodologias de desenvolvimento ágil e DevOps para implantação. As métricas frequentemente giram em torno de “tempos de ciclo” e “frequência de implantação”, que costumam ser citados em conjunto com as métricas das metodologias ágeis, que medem o tempo em “sprints” cada vez mais curtos como forma de disponibilizar recursos e funcionalidades no mercado mais rapidamente.

A questão é a velocidade, e há muito tempo a nuvem é apontada como um meio de alcançá-la. Nada de processos de aquisição demorados, nem de esperar pela instalação e configuração dos equipamentos. Janelas de implantação programadas que podem exigir meses de espera? Isso não existe. A “agilidade” da nuvem é, na verdade, apenas um sinônimo de velocidade. Em uma pesquisa realizada pela CA Technologies em 2015, 9 em cada 10 executivos enfrentavam uma pressão cada vez maior para lançar aplicativos mais rapidamente. Quando a questão é alcançar a velocidade adequada para o mercado, a nuvem costuma ser vista como a resposta.

Mas, na corrida para a nuvem, as organizações muitas vezes são obrigadas a abrir mão de serviços, geralmente porque não há ofertas equivalentes ou conhecimento especializado em implantação disponíveis. Isso é um problema, principalmente quando se trata da tríade operacional de desempenho, segurança e escalabilidade. Sacrificar qualquer um desses aspectos pode ter um impacto devastador tanto no lucro quanto na produtividade, duas métricas pelas quais a empresa avalia seu desempenho trimestralmente, quando não diariamente.

É provavelmente por isso que a maioria dos participantes da pesquisa State of the Network 2016, da Network World, indicou que os principais fatores que impulsionavam os investimentos em redes eram a melhoria do desempenho (55%), a segurança dos dados (53%) e a garantia de disponibilidade (50%).

Nossas próprias pesquisas State of Application Delivery também revelam que os três aspectos recebem importância semelhante. Quando perguntados sobre quais serviços seriam indispensáveis para implantar um aplicativo, os entrevistados colocaram segurança e disponibilidade empatadas em primeiro lugar. E o desempenho? É a última coisa da qual as organizações abririam mão, mesmo que isso significasse tornar suas redes mais seguras.

As organizações precisam de uma abordagem que reúna “o melhor dos dois mundos”. Elas precisam da agilidade, ou seja, da velocidade da computação em nuvem para acompanhar o ritmo com que as equipes de desenvolvimento e operações colocam aplicativos em produção, mas não podem abrir mão dos serviços dos quais dependem para garantir segurança, escalabilidade e desempenho. Uma violação de segurança, um desempenho insatisfatório ou a incapacidade de escalar em um momento crítico é tão prejudicial quanto nem sequer lançar o aplicativo no mercado.

O problema é que esses dois mundos parecem estar em conflito. Essa é a dissonância do data center que surge ao tentar oferecer confiabilidade e agilidade ao mesmo tempo.

Acontece que esses dois mundos não são, na verdade, tão incompatíveis quanto parece. A agilidade necessária no âmbito dos negócios para otimizar as operações com aplicativos e dispositivos e lançar recursos e funcionalidades no mercado com mais rapidez e frequência depende da confiabilidade da infraestrutura que a viabiliza. Não é que a rede seja incapaz de acompanhar esse ritmo; o que ocorre é que ela exige um pouco mais de atenção para garantir que as implantações não sejam apenas repetíveis, mas também consistentes e previsíveis.

Isso significa que o problema não está na abordagem tradicional de implantação dos serviços de aplicativos necessários para manter a segurança, a escalabilidade e a velocidade. A questão é a rapidez com que eles são implantados. Para resolver isso, é preciso recorrer a métodos programáticos, como APIs e modelos, que, quando combinados com a orquestração, aceleram a implantação dos serviços de aplicativos, deixando-a mais alinhada ao ritmo das equipes de desenvolvimento e operações.

Uma solução é empregar um conjunto de serviços operacionalmente consistente em todos os ambientes, sejam eles tradicionais ou de colocation, de nuvem pública ou privada. Com uma plataforma que possa ser implantada em um amplo conjunto de ambientes (como todas as nuvens e o data center tradicional), as organizações podem aumentar a velocidade reduzindo o atrito operacional causado pela criação e pelo gerenciamento de vários conjuntos de políticas, alguns dos quais podem não ter os recursos necessários para promover consistência e conformidade. Com uma abordagem baseada em plataforma, comando centralizado com execução descentralizada pode se tornar realidade e proporcionar a repetibilidade que serve de base para a confiança nas implantações.

O uso de modelos ou a abordagem de “infraestrutura como código” aumenta a confiabilidade ao garantir a consistência e a repetibilidade das implantações de serviços em diferentes ambientes, enquanto a orquestração aumenta a velocidade, ajudando a viabilizar a natureza mais fluida e ágil das operações atuais.

Você pode ter o melhor dos dois mundos: confiabilidade e agilidade. Não é preciso sacrificar os serviços em nome da velocidade. Basta garantir que você tenha a plataforma certa, com os recursos certos, nos lugares certos.

Sobre o autor

Lori Mac VittieEngenheiro Emérito e Evangelista-Chefe | F5

Lori MacVittie é engenheira distinta e evangelista-chefe no Escritório do CTO da F5, com ampla experiência em entrega de aplicações, estratégia de automação e infraestrutura. Ela é conhecida por transformar complexidade em clareza, seja definindo diretrizes para agentes de IA, analisando arquiteturas multinuvem frágeis ou investigando os limites de sistemas escaláveis. Ela acumula mais de trinta anos de experiência no setor, abrangendo desenvolvimento de aplicações, arquitetura de TI e operações de redes e sistemas. Antes de ingressar na F5, atuou como editora de tecnologia e recebeu diversos prêmios. MacVittie tem mestrado em Ciência da Computação e é uma autora prolífica, com publicações que abrangem segurança, nuvem e arquitetura empresarial. Ela também é uma entusiasta de jogos de tabuleiro e videogames, além de ter opiniões assumidamente fortes sobre queijos.

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