Em 2015, percebemos que a importância do segmento de serviços de aplicações no mercado de TI crescia rapidamente, mas a variedade desses serviços disponíveis no mercado e sua necessidade para a implementação bem-sucedida de qualquer nova aplicação ainda não eram amplamente compreendidas. Para investigar essas questões, pedimos a profissionais de TI que nos contassem como estavam implementando serviços de aplicações tendo em vista as futuras tendências estratégicas.
Como resultado, foi criado o primeiro relatório do setor sobre serviços de aplicações — o Estado da Entrega de Aplicações. Desde então, todos os anos, a F5 pesquisa clientes do mundo todo sobre as tendências de entrega de aplicações, serviços de nuvem e TI que eles observam no dia a dia de seus negócios. Agora, com a recente publicação do nosso quarto relatório anual, este parece ser o momento ideal para relembrar e compartilhar como o mercado evoluiu e o que aprendemos.
Entre todos os dados interessantes de nossa pesquisa, um tema realmente se destaca: a combinação de serviços de aplicações planejados para implantação desde nossa primeira pesquisa até hoje mostra que as organizações de TI estão passando por uma profunda transformação, não apenas em suas arquiteturas e aplicações, mas também em seu papel dentro da organização.
Vejamos o que isso significa sob a perspectiva de quatro anos de pesquisas sobre o cenário dos serviços de aplicativos:
Os serviços de aplicações estão amplamente presentes em todo o mundo e estão se tornando cada vez mais importantes.
Em nosso segundo ano, ampliamos o escopo da pesquisa para um público global, e agora ela é realizada em nove idiomas, em todas as regiões. Independentemente da região (Ásia-Pacífico, EMEA e Américas) ou do idioma, os resultados têm se mantido os mesmos: os serviços de aplicativos de firewall de rede, antivírus, VPN SSL, balanceamento de carga e mitigação de SPAM têm sido, de forma consistente, os mais amplamente implantados, tanto globalmente quanto em cada região. A variedade de serviços de aplicativos continua aumentando de forma constante. Em média, as organizações relatam ter atualmente 16 serviços de aplicativos implantados, em comparação com 14 em 2017 e 11 em 2016.
A importância dos serviços de segurança continua aumentando.
Há quatro anos, com um público falante de inglês americano, pudemos nos divertir um pouco e pedir aos entrevistados que completassem a seguinte frase: “Eu preferiria comer minhocas a implantar uma aplicação sem____.” Naquela época, 40% afirmaram que não poderiam abrir mão dos serviços de disponibilidade — nada mais importava se a aplicação não estivesse disponível e funcionando bem. Quando a pesquisa se tornou global, a pergunta mudou para: “a pior coisa que eu poderia fazer seria implantar uma aplicação sem_____.” E a resposta também mudou: foi uma disputa acirrada, mas, no ano passado, a segurança ultrapassou a disponibilidade. E, neste ano, essa vantagem aumentou, com 43% dos entrevistados declarando que a pior coisa que poderiam fazer seria implantar uma aplicação sem serviços de segurança. A disponibilidade ainda obteve respeitáveis 33%, o mesmo percentual de 2017 e 1% a mais do que em 2016.
As organizações de TI conquistaram seu lugar à mesa da transformação digital
Em 2015, os serviços de aplicações com implantação planejada eram uma combinação tradicional de serviços de segurança, disponibilidade e identidade para aplicações locais. Com o início da era das violações de grande repercussão, os participantes também passaram a se empenhar ao máximo para ficar longe das manchetes. Em 2017, os cinco principais serviços com implantação planejada eram todos de segurança. Embora os serviços de segurança continuem sendo essenciais, hoje vemos que a TI conquistou um lugar à mesa da transformação digital, participando e apoiando essas iniciativas. Os serviços de gateway de aplicações, que preenchem as lacunas entre protocolos e tecnologias existentes e emergentes, foram os principais serviços implantados em 2018. Esses gateways estão conectando SDN, IoT e APIs, e cada vez mais as aplicações às quais esses serviços dão suporte estão fora das instalações, na nuvem pública. A porcentagem de participantes que mantêm mais de 25% de suas aplicações na nuvem aumentou de forma constante, passando de 34% em 2016 para 44% em 2018.
A infraestrutura habilitada por APIs abre caminho para a automação e a orquestração
Em 2015, acreditávamos que a automação desempenharia um papel fundamental no dimensionamento das operações de TI para dar suporte a aplicativos móveis preparados para a nuvem — mas o ritmo de crescimento superou nossas expectativas. A automação depende, em parte, de uma infraestrutura habilitada para API nos domínios de computação, rede e armazenamento. Em nossa primeira pesquisa, 40% dos entrevistados afirmaram que uma infraestrutura habilitada para API era relativamente ou muito importante. Hoje, quase 3 em cada 4 entrevistados (74%) destacaram a importância de uma infraestrutura habilitada para API.
Também aprendemos que algumas tecnologias precisam amadurecer e evoluir antes de encontrarem seu rumo. A SDN era um tema em alta em 2015 e, embora ainda seja relevante hoje, não apresentou a trajetória extraordinária que observamos na infraestrutura habilitada para API ou na adoção da nuvem pública.
Hoje, os participantes da pesquisa State of Application Delivery estão adotando a nuvem, a automação e a orquestração para obter a escala, a agilidade e a velocidade necessárias para a transformação digital. Eles estão ajustando suas estratégias de segurança para se concentrar nas aplicações e se preparar para a realidade de um mundo multinuvem. Além disso, estão ampliando e aprimorando suas implantações de serviços de aplicações para se preparar para novas aplicações inovadoras.
Nossos sinceros agradecimentos a todos que dedicaram seu tempo para nos contar sobre suas implantações e o uso de serviços de aplicações. Foram quatro anos excelentes, e estamos ansiosos pelo futuro — no qual acreditamos que a transformação digital, os contêineres, a IoT, a inteligência artificial e o aprendizado de máquina transformarão o cenário dos serviços de aplicações.
Baixe sua própria cópia do nosso relatório State of Application Delivery 2018 e compartilhe sua opinião no Twitter marcando @F5Networks e/ou usando a hashtag #SOAD18.
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