No ano passado, nesta mesma época, suspeitávamos que uma consequência de longo prazo da crise da COVID-19 seria a aceleração das iniciativas de transformação digital. De fato, os resultados do nosso State of Application Strategy confirmaram que o percentual de organizações implementando a transformação digital aumentou para 87% (em comparação com 80% em 2020). Como Lori MacVittie compartilhou, as organizações não apenas iniciaram novos projetos, mas também introduziram rapidamente experiências digitais em larga escala, com 57% delas relatando estar nessa fase de sua jornada, em comparação com 36% em 2020. Alguns dos projetos mais interessantes incluem a ampliação do uso da robótica para lidar com a COVID-19, como a higienização de espaços, a redução do tempo de realização de testes de COVID-19 e até mesmo o uso de robôs para entregar alimentos em campi universitários. Sem dúvida, este último exemplo representa apenas o início das inovações voltadas para a Geração Z, nativa da tecnologia.
Nos últimos sete anos de nossa pesquisa, constatamos que as implementações de segurança e entrega de aplicações amadurecem e se expandem em sintonia com as mudanças tecnológicas relacionadas à transformação digital, como modernização de aplicações, nuvem, automação e, mais recentemente, IA. Todos os anos, as principais tecnologias de segurança e entrega de aplicações com implantação prevista indicam as prioridades estratégicas para o ano seguinte e como as organizações estão avançando na transformação digital. Em 2015, a principal tendência estratégica de TI era a nuvem privada, e as organizações começavam a considerar os crescentes desafios de entregar aplicações com segurança em um modelo operacional multinuvem. Os principais serviços de aplicações refletiam essa tendência, com DNSSEC, balanceamento global de carga de servidores e federação de identidades no topo da lista. Alguns anos depois, o impacto das violações de segurança chegou à alta administração, e os participantes da pesquisa passaram a priorizar tecnologias de segurança que protegessem a rede, as aplicações e os endpoints dos usuários. DDoS, WAF, IPS/IDS e mitigação de spam lideraram a lista de tecnologias planejadas em 2017. Em 2018, começamos a observar organizações se preparando para a transformação digital, com o surgimento de SDN, APIs e gateways de IoT.
Avançando até os dias de hoje, as implantações planejadas revelam a necessidade de criar bases seguras e resilientes para aplicações em ambientes multinuvem. A maturidade da transformação digital exige agilidade e escala. Mais de três quartos (77%) dos entrevistados usam ou planejam usar contêineres. Com um amplo ecossistema, muitas organizações veem os contêineres como um meio de alcançar agilidade e escala em implantações multinuvem. As três principais tecnologias de serviços e entrega de aplicações com implantação planejada são Service Mesh, Service Discovery e SD-WAN. Service Mesh e Service Discovery permitem que as organizações aproveitem os benefícios de agilidade dos microsserviços sem abrir mão das políticas e da segurança necessárias para garantir experiências resilientes aos usuários finais, prontas para ambientes de produção.
A tendência de espaços de trabalho digitais seguros e distribuídos, criados por meio de aplicações em nuvem, já se tornou predominante. O modelo de trabalho híbrido não só veio para ficar entre os funcionários, como também permanece a necessidade de interconectar aplicações e APIs em data centers distribuídos. A SD-WAN oferece uma maneira econômica de aumentar rapidamente a largura de banda para usuários e aplicações distribuídos globalmente. Quase um terço (31%) dos entrevistados afirmou que planeja reformular a arquitetura da rede e que a SD-WAN fará parte da solução final. As tecnologias com implantação prevista para este ano confirmam que a transformação digital está criando um ambiente distribuído e orientado por dados.
É importante destacar que as tecnologias de segurança e entrega de aplicações não desaparecem simplesmente. O balanceamento global de carga de servidores continua tão importante hoje quanto era em 2015; as implantações, as arquiteturas de aplicações e o cenário de ameaças amadurecem à medida que consolidamos nossa base e expandimos.
As tecnologias de segurança e entrega de aplicações estão hospedadas em todos os tipos de data centers, desde ambientes locais até a borda. Neste ano, a nuvem começou a alcançar paridade com os ambientes locais, e a borda surgiu como um local importante para aumentar o desempenho, atender aos requisitos de conformidade e coletar telemetria.
A segurança continua tão importante quanto sempre foi. Ao avaliar a importância das tecnologias de segurança e entrega de aplicações para alcançar resultados de negócios, os resultados relacionados à segurança foram apontados como os mais importantes. Proteger os dados dos clientes é fundamental, assim como proteger a empresa contra fraudes. A produtividade dos funcionários pode estar mais abaixo na lista, mas, à medida que as organizações competem por talentos escassos, acreditamos que esse resultado ganhará importância nos próximos anos. A produtividade dos funcionários tem impacto direto na experiência do cliente e, à medida que o trabalho se torna parte do lar e o lar se torna parte do trabalho, os funcionários tenderão a escolher organizações que invistam em capacitação, automação e desempenho geral das aplicações.
Diante das demandas sem precedentes sobre o seu tempo, Lori MacVittie e eu somos especialmente gratos aos milhares de vocês que compartilharam conosco suas estratégias e implementações de TI. Os insights que obtivemos nos deixam ainda mais entusiasmados com o próximo ano, quando acreditamos que as tecnologias de segurança e entrega de aplicações que utilizam IA para transformar a telemetria de negócios em insights acionáveis por meio da análise de dados serão a base para o avanço das organizações em sua maturidade de transformação digital.
Para saber mais, baixe sua própria cópia do nosso relatório Estado da Estratégia de Aplicações de 2021 e não deixe de ler o blog esclarecedor de Keiichiro Nozaki sobre as tendências de modernização e edge na região Ásia-Pacífico. Além disso, fique de olho em novos insights sobre segurança de IA e automação e acompanhe-nos no Twitter @F5.
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