Enfrentando bots mal-intencionados de frente com a F5 e a AWS

Ecossistema F5 | 10 de fevereiro de 2023

Com bots mal-intencionados gerando atualmente 40% do tráfego da Web para a maioria das organizações, os humanos estão sendo rapidamente superados no ambiente on-line. Em pelo menos um caso do setor bancário apresentado em um relatório recente do Aite-Novarica Group, a proporção de bots mal-intencionados para usuários legítimos chegou a 10:1. Bots mal-intencionados podem causar estragos em uma empresa, desde ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS) e transações fraudulentas até ataques de raspagem da Web que roubam dados. À medida que os bots se tornam mais avançados, capazes de contornar controles de segurança comuns e evitar a detecção por meio de rápidas reformulações, as defesas de segurança também precisam evoluir.

Com tantos bots mal-intencionados, tentar impedir todos eles pode ser exaustivo. As equipes que empregam técnicas manuais de defesa contra bots podem gastar mais de 10 mil horas por ano bloqueando endereços IP e investigando incidentes de segurança, conforme observado pela Forrester. Felizmente, as soluções automatizadas de defesa contra bots podem reduzir significativamente o trabalho manual necessário e, ao mesmo tempo, diminuir o risco de violações ou interrupções.

F5 Distributed Cloud Bot Defense usa inteligência artificial (IA) para analisar continuamente dados agregados e identificar bots mal-intencionados, mesmo quando eles se adaptam rapidamente. A ampla coleta de sinais no lado do cliente, combinada com IA e contribuições de cientistas de dados, permite que a F5 use análise comportamental para detectar e bloquear bots mal-intencionados, enquanto permite que bots legítimos e o tráfego humano atravessem suas defesas sem impedimentos. Esse método oferece uma taxa de falsos positivos próxima de zero e reduz o atrito para usuários legítimos, eliminando a necessidade de ferramentas inconvenientes como CAPTCHA.

Com a F5, você pode impedir os danos causados por bots mal-intencionados. O F5 Distributed Cloud Bot Defense permite:

  • Impeça ataques automatizados em tempo real
  • Evite invasões de contas e contas falsas
  • Impeça bots de revendedores e o acúmulo de estoque
  • Evite ataques e fraudes com cartões-presente

Adicionar o F5 Distributed Cloud Bot Defense ao seu ambiente de nuvem AWS permite usar uma única solução de segurança contra bots em todo o seu ambiente híbrido, seja ele composto por nuvens públicas, redes de distribuição de conteúdo (CDNs), nuvens privadas ou infraestrutura local. Os conectores da F5 facilitam a implantação em diversas plataformas, APIs e aplicativos móveis para proteger uma ampla variedade de superfícies de ataque.

Os usuários da CDN Amazon CloudFront podem adicionar facilmente uma proteção integrada com o F5 Distributed Cloud Bot Defense Connector for Amazon CloudFront. Isso facilita a adição de proteção contra bots ao CloudFront, sem causar transtornos para seus clientes ou sua equipe de engenharia de nuvem. A integração CloudFront Ready permite uma implantação simples e rápida, complementando outras abordagens de segurança e engenharia de plataforma.

Como alternativa, se você já usa o AWS WAF, pode adicionar regras da F5 em camadas para ampliar facilmente os recursos de proteção contra bots. Esses conjuntos de regras são criados, selecionados e integrados por especialistas em segurança da F5.

Barrando bots de compra de tênis

Para a varejista de tênis VegNonVeg, os bots estavam impossibilitando que os clientes comprassem os produtos da empresa. Sua infraestrutura de comércio eletrônico foi desenvolvida na Amazon CloudFront, o que permitia escalar rapidamente para lidar com os picos extremos de tráfego que ocorriam durante os lançamentos de tênis de grande destaque. Infelizmente, os bots mal-intencionados eram uma das principais causas desses picos de tráfego, comprando instantaneamente todo o estoque cobiçado para revendê-lo com uma margem de lucro elevada. Além de frustrar os clientes da VegNonVeg, os bots mal-intencionados também aumentavam os custos de infraestrutura devido ao tráfego adicional e às tentativas internas de combatê-los.

A empresa tentou usar CAPTCHA e autenticação multifator (MFA) para impedir os ataques de bots, mas teve pouco sucesso. A adição do F5 Distributed Cloud Bot Defense ao Amazon CloudFront permitiu que a VegNonVeg tivesse mais visibilidade sobre os ataques e bloqueasse com sucesso o tráfego malicioso. Agora, os clientes fiéis podem fazer compras sem interferências, e a VegNonVeg reduziu seus custos de infraestrutura. Saiba mais sobre o conector do F5 Distributed Cloud Bot Defense para o AWS CloudFront e como a VegNonVeg usa a F5 e a AWS para oferecer uma excelente experiência aos clientes.

Proteja seu ambiente híbrido contra bots sofisticados e nocivos sem frustrar seus usuários nem sobrecarregar suas equipes de TI. Para saber mais, acesse F5 Distributed Cloud Bot Defense no AWS Marketplace.

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Tags: 2023

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Dave Morrissey
Dave MorrisseyGerente Principal de Alianças | F5

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