As 10 principais previsões do Top 10 para 2022

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À medida que dezembro chega ao fim, especialistas em tecnologia tiram a poeira de suas bolas de cristal e compartilham suas previsões para o próximo ano. Para os meus Top 10 anuais, tenho aproveitado as ideias de outras pessoas mais inteligentes desde 2012— e, como todos vocês parecem considerar essas compilações úteis, vamos repetir a dose! Com total transparência: alguns dos selecionados deste ano não chegam a apresentar dez previsões, mas nem por isso deixam de ser interessantes. Então, aqui está minha seleção anual das 10 principais previsões, desta vez para 2022…

Previsões para 2022: este é um ano para ousar – Segundo a vice-presidente sênior de Pesquisa da Forrester, Sharyn Leaver, a transformação digital precisa acontecer o quanto antes, e as organizações devem tomar decisões ousadas. Por quê? Porque os consumidores têm expectativas muito maiores após dois anos conturbados de vida digital, com aulas on-line, serviços religiosos, entrega de alimentos e outras atividades que antes eram presenciais. Quarenta e quatro por cento modernizaram a tecnologia em suas casas, e 80% agora vislumbram um mundo totalmente digital. Também será preciso ousar na criatividade. As novas tecnologias centradas no ser humano possibilitam a inovação de dentro para fora, mas a acessibilidade e a privacidade são fundamentais. Aproximadamente 10% da força de trabalho permanecerá totalmente remota, 30% voltará a frequentar o escritório e 60% adotará o modelo híbrido. No entanto, um terço das organizações fracassará na primeira tentativa de implementar iniciativas de “trabalho de qualquer lugar”.

Você romperá com clientes ruins — e outras 9 previsões para 2022 e os próximos anos – Dando continuidade ao tema “Seja ousado”, o Gartner sugere romper com clientes que não combinam com o que você oferece. Tentar agradá-los pode ser emocional e financeiramente desgastante. Em vez disso, concentre-se no foco nas pessoas, na resiliência e em superar as expectativas. A empresa também prevê que a África será o próximo grande polo de startups; que um ataque cibernético levará à declaração de um ataque físico; e que nossos dados cerebrais serão minerados. Por falar nisso, dados sintéticos gerados por IA podem substituir dados reais, reduzindo potencialmente as preocupações com conformidade e permitindo maior precisão nos insights sobre os clientes. Mais pessoas resistirão a se tornar “o produto”, tentando ativamente desvalorizar e manipular os dados coletados sobre elas por meio do uso de VPNs, do fornecimento de informações falsas ou da recusa total à coleta de dados. Tanto a Forbes quanto a InformationWeek também abordaram essa história, caso você queira conhecer as perspectivas delas.

9 principais ameaças à segurança que as organizações enfrentarão em 2022 – A TechRepublic se baseia em um relatório da Check Point sobre os desafios de segurança para o próximo ano; e, se você achava que o ataque à cadeia de suprimentos da SolarWinds foi um caso isolado, pense novamente. Os invasores continuarão atacando fornecedores terceirizados até que os governos intervenham com regulamentações para proteger melhor as redes vulneráveis. As violações ganharão escala, e a “guerra fria” cibernética esquentará à medida que mais Estados-nação e grupos criminosos tentarem desestabilizar entidades rivais. Espere mais desinformação e propaganda — especialmente nas redes sociais — no próximo ano, além do avanço da tecnologia de deepfakes. Afinal, aquela voz ao telefone solicitando uma transferência urgente de dinheiro pode não ser a do seu chefe! Haverá mais ataques envolvendo criptomoedas, sobretudo contra carteiras de criptoativos, à medida que os invasores explorarem falhas de segurança e os NFTs oferecerem mais um vetor de ataque. Haverá vulnerabilidades (e ataques) em microsserviços e, à medida que as organizações mantiverem modelos de trabalho remoto ou híbrido, um aumento nos ataques de malware para dispositivos móveis. Faça o que puder para proteger seus sistemas e reconheça que você é um alvo, independentemente do seu porte.

O futuro da computação em nuvem: nacionalismo da nuvem em 2022 – Na F5, somos orientados por dados, então por que não conferir algumas previsões da Analytics Insight? A computação em nuvem teve um papel significativo para manter as empresas em operação (e até prosperando) durante a pandemia. Os principais provedores de nuvem registraram um enorme crescimento da receita e continuaram inovando em ritmo acelerado. A previsão é de que a nuvem pública se torne mais importante, com base em dados da IDC que mostram que o investimento empresarial em nuvem cresceu 34,4% em relação ao ano anterior, enquanto os gastos com TI fora da nuvem caíram 8%. A borda inteligente também ganhará impulso neste próximo ano para atender às necessidades de baixa latência da IoT, de sensores, sistemas de IA e robôs, além do aumento no número de dispositivos móveis usados no trabalho remoto. A Frost & Sullivan afirma que 90% das empresas industriais utilizarão computação de borda até esta mesma época deste ano ou do próximo (algo que teremos de verificar novamente na lista de 2023). Ah, mais uma coisa: receberemos treinamentos por meio de realidade aumentada, então prepare seu relatório de despesas para aquele novo headset de realidade virtual!

IDC FutureScape: as 10 principais previsões para o futuro da conectividade – Assim como em muitas outras previsões, a pandemia desempenha um papel importante no prognóstico da IDC. Há um novo normal de experiências digitais, e será a transmissão precisa e contínua de dados pelas redes que impulsionará o crescimento, os sistemas de TI e a nuvem para as pessoas, os dispositivos, os objetos e os aplicativos que os geram. A conectividade robusta será uma área de investimento em 2022. A conectividade também deixará de se concentrar nas operações de suporte à rede para se voltar a resultados de negócios, como a prestação de serviços e a inovação tecnológica. Isso faz sentido, considerando que a tecnologia faz parte de quase tudo o que compramos, até mesmo de alguns itens difíceis de imaginar, como roupas íntimas inteligentes. A previsão é que, até 2024, a priorização das conexões sem fio se torne predominante, com as organizações investindo em projetos para eliminar a dependência de cabos. E, até 2025, ainda haverá algumas interrupções sistêmicas nas redes dos provedores de serviços todos os anos, reforçando ainda mais a necessidade de resiliência dos serviços e redundância da conectividade.

As dez principais previsões para o setor mundial de TI em 2022 e nos anos seguintes – A HelpNetSecurity resume as previsões da IDC para o setor mundial de TI em 2022 em sua lista; e, como você já deve imaginar, o avanço rumo a uma abordagem digital em primeiro lugar, impulsionado pela COVID, é a principal tendência. Mais da metade da economia global será atendida por meios digitais ou pelo uso de ferramentas digitais para aprimorar espaços e ativos físicos. Sua capacidade de se adaptar às adversidades sociais, econômicas e tecnológicas para acelerar a transformação digital determinará seu destino nesta era digital. Será preciso ficar de olho nos gastos com serviços sob demanda, como segurança, espaços de trabalho virtuais e conectividade. Pacotes de serviços estão a caminho e podem inflar seu orçamento. As organizações também precisarão considerar outras tecnologias, como 5G e blockchain, além de avaliar como elas podem afetar as prioridades tecnológicas. Com a privacidade em evidência, a confiança nos controles de dados passará a fazer parte da avaliação de empresas de capital aberto. Por fim, a sustentabilidade ganha mais relevância à medida que novas ferramentas, dados e análises facilitam o alcance das metas de sustentabilidade. Como o mundo continua enfrentando mudanças climáticas significativas, espero que as empresas possam ajudar a reverter essa situação em nosso planeta… caso contrário, preocupar-se com a dívida técnica será o menor dos nossos problemas.

10 tendências de cibersegurança para 2021/2022: as previsões mais recentes que você precisa conhecer – Com as falhas de segurança causando bilhões de dólares em prejuízos às organizações, a lista da Financesonline se concentra em muitos dos problemas enfrentados tanto por empresas quanto por pessoas. Os ataques cibernéticos são o tipo de crime que mais cresce, e o phishing é o ataque cibernético mais comum enfrentado pelas empresas. A principal recomendação é conscientizar os usuários e oferecer treinamento em segurança, já que, aparentemente, 97% das pessoas no mundo não conseguem identificar um e-mail de phishing, e uma em cada 25 clica nesse tipo de mensagem. O contraponto alarmante é que 80% das violações de dados podem ser evitadas com boas práticas de higiene cibernética. A segurança preditiva, ou seja, a identificação de ameaças antes que os invasores comecem a agir, também está entre os assuntos em alta. A cada ano, há tantas áreas que exigem atenção que a lista parece só aumentar, em vez de diminuir. Não me entenda mal: adoro toda essa tecnologia, conectividade e acesso à informação, mas uma parte de mim gostaria de voltar aos telefones de disco e à vida analógica da minha infância. (The Analogue Kid é uma ótima música do Rush, aliás.)

Faltando mais três, vamos passar para uma rodada relâmpago com alguns insights específicos:

As 10 principais tendências de transformação digital para 2022 segundo Daniel Newman na Forbes – A continuidade dos modelos de trabalho híbrido significa que as organizações precisarão de tecnologias que viabilizem a colaboração independentemente da localização. Esse talvez tenha sido o tema mais recorrente entre os artigos de previsões, com a necessidade de novas ferramentas para melhorar a qualidade da colaboração e facilitar o trabalho de qualquer lugar. Ele acredita que poderá haver alguma legislação antitruste para regulamentar as grandes empresas que coletam dados e, chegando em breve a uma nuvem perto de você, tudo como serviço. Outra área de interesse são os próximos Jogos Olímpicos de Inverno de Pequim, que serão um grande teste para a tecnologia 5G mmWave em dispositivos e redes.

10 tendências de mídias sociais que os profissionais de marketing devem acompanhar em 2022 – O principal objetivo para as mídias sociais em 2022 é alcançar novos públicos. Procure aumentar o reconhecimento da marca, cultivar o relacionamento com os clientes para fortalecer a fidelidade à marca e melhorar o atendimento ao cliente. É fundamental interagir com seu público de forma significativa. Concentre-se em conteúdos longos e curtos, além de salas de bate-papo por áudio. Fique de olho no fim dos cookies de terceiros, pois isso exigirá que os profissionais de marketing de mídias sociais adotem estratégias mais sofisticadas. Aproveite as tendências emergentes usando vídeos, criando conteúdo relevante em tom coloquial e recorrendo a análises para determinar a frequência ideal de publicação para sua marca. (Sei que colocarei essas recomendações em prática no DevCentral e no F5 Labs.)

E, é claro, 6 previsões sombrias de Nostradamus para 2022, que você pode conferir quando quiser, mas basta dizer que, segundo o famoso vidente, alguns acontecimentos interessantes podem ocorrer. Observação: ele também previu um grande terremoto na Califórnia em 2021, que, felizmente, não aconteceu até agora.

…E isso é tudo, ou quase. Apesar das várias previsões geopolíticas de Nostradamus, prevejo que farei outro Top 10 dos Top 10 no ano que vem. Enquanto isso, como bônus, você também pode conferir estas Previsões absurdas para 2022. No mais, divirta-se, cuide da saúde e aproveite 2022!

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