O que é entrega de aplicações? Serviços e soluções

A entrega de aplicações envolve uma série de tecnologias e processos destinados a garantir que elas sejam disponibilizadas aos usuários finais de forma eficiente, confiável e segura. Uma entrega de aplicações impecável é fundamental no cenário digital moderno para atender às expectativas dos usuários, manter as operações empresariais, permanecer competitivo e se adaptar às mudanças nas demandas.

O que é entrega de aplicações?

A entrega segura e confiável de aplicações é um dos pilares da economia moderna de aplicativos, pois muitas pessoas e organizações dependem de aplicações para realizar suas atividades cotidianas e operações. Muitas aplicações precisam atender às solicitações de milhões de usuários simultâneos de forma instantânea e confiável para aumentar a satisfação dos clientes e a receita.

A entrega de aplicações está evoluindo. Saiba como a F5 está abordando a entrega de aplicações para a era da IA.

O papel da entrega de aplicações

Uma das principais funções da entrega de aplicações é otimizar a velocidade e a capacidade de resposta das aplicações. Isso é fundamental porque os usuários finais esperam acesso rápido e eficiente às aplicações que utilizam para fazer compras, realizar operações bancárias, trabalhar e se divertir em uma vida cada vez mais digital. A entrega de aplicações também busca garantir que elas estejam sempre disponíveis e acessíveis aos usuários finais, assegurando a continuidade dos negócios e a conveniência dos usuários. Além disso, garantir a segurança das aplicações é essencial para proteger dados confidenciais, prevenir ataques cibernéticos e manter a confiança dos usuários.

Importância da entrega eficaz de aplicações

Períodos frequentes de inatividade ou interrupções no serviço podem frustrar os usuários e transmitir a impressão de que o serviço não é confiável. Quando os aplicativos estão lentos ou não respondem, isso pode frustrar os usuários e afetar negativamente sua experiência geral. Os usuários esperam que os aplicativos carreguem rapidamente e funcionem sem problemas. Aplicativos mais rápidos e responsivos, que estejam sempre disponíveis e acessíveis, contribuem para a satisfação dos usuários.

Em setores nos quais os aplicativos voltados para o cliente são essenciais para os negócios, como comércio eletrônico ou serviços online, o desempenho dos aplicativos afeta diretamente a experiência do usuário e, consequentemente, os resultados positivos dos clientes. As empresas capazes de oferecer aplicativos com alta disponibilidade e melhor desempenho obtêm uma vantagem competitiva, o que leva ao aumento da participação de mercado e ao crescimento da receita. Em resumo, clientes satisfeitos têm maior probabilidade de realizar compras.

Principais componentes da entrega de aplicações

Sistemas eficazes de entrega de aplicações dependem dos três componentes a seguir para otimizar a disponibilidade das aplicações fornecidas por meio das redes. A alta disponibilidade garante uma experiência de usuário fluida, tempos de resposta mais rápidos das aplicações e o uso eficiente dos recursos, beneficiando tanto os usuários quanto as empresas.

Balanceador de carga

Um balanceador de carga é um dispositivo que distribui o tráfego de rede recebido entre várias instâncias de servidor, dividindo a carga e melhorando a disponibilidade e o desempenho da aplicação ou do serviço. Se um servidor ficar indisponível ou sobrecarregado, o balanceador de carga continuará fornecendo os endereços IP dos servidores restantes, garantindo redundância e recursos de failover. Os balanceadores de carga usam diversos algoritmos para determinar como distribuir o tráfego entre os servidores de backend, evitando sobrecarga e indisponibilidade.

O balanceamento de carga desempenha um papel fundamental no gerenciamento e na otimização dos fluxos de tráfego em ambientes de rede modernos, pois ajuda a proporcionar uma experiência de usuário fluida e ágil, mantendo a disponibilidade e a capacidade de resposta do sistema, mesmo sob cargas intensas ou diante de falhas nos servidores.

Redes de Distribuição de Conteúdo (CDNs)

As CDNs são redes de servidores distribuídos posicionados estrategicamente em diversas localizações geográficas para armazenar conteúdo em cache e fornecê-lo, como páginas da web, imagens, vídeos e outros ativos estáticos. Quando os usuários solicitam conteúdo, ele é fornecido pelo servidor de borda mais próximo, reduzindo a latência, melhorando os tempos de carregamento e aumentando a eficiência da entrega de aplicações.

As CDNs desempenham um papel importante na otimização da entrega de conteúdo e aplicações web, beneficiando tanto os provedores de conteúdo quanto os usuários finais. Como a maioria das CDNs possui servidores distribuídos pelo mundo, elas ajudam a garantir que o conteúdo seja entregue rapidamente aos usuários, independentemente de sua localização. As CDNs também costumam incluir recursos de segurança, como proteção contra ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS), recursos de firewall de aplicações web (WAF), além de criptografia para ajudar na proteção contra tráfego malicioso e ataques cibernéticos.

Rede de Entrega de Aplicações (ADN)

As ADNs otimizam o desempenho, a disponibilidade e a segurança das aplicações web. As ADNs vão além das CDNs tradicionais ao lidar com as complexidades da entrega de conteúdo dinâmico, interativo e personalizado, incluindo aplicações web, APIs e outros serviços transacionais. O principal objetivo de uma ADN é garantir que aplicações e serviços web sejam fornecidos aos usuários finais com eficiência, confiabilidade e segurança.

Embora existam semelhanças entre CDNs e ADNs, cada uma desempenha funções distintas na otimização da entrega de conteúdo e aplicações. As CDNs se concentram em aprimorar a entrega de conteúdo estático, como imagens, vídeos e scripts, aos usuários finais, reduzindo a latência e aumentando a velocidade de recuperação do conteúdo. As ADNs vão além da entrega de conteúdo estático e lidam com as complexidades da entrega de aplicações dinâmicas, otimizando toda a pilha da aplicação. Elas são adequadas para aplicações web, plataformas de comércio eletrônico e serviços que exigem o processamento eficiente de conteúdo transacional. Muitas organizações optam por integrar CDNs e ADNs à sua infraestrutura para adotar uma abordagem mais robusta e abrangente para a entrega de conteúdo e aplicações.

Aceleração de aplicações

A aceleração de aplicações refere-se a um conjunto de técnicas e tecnologias destinadas a melhorar a velocidade e a eficiência das aplicações. Entre elas está a compactação de dados, um conjunto de processos que reduz a quantidade de dados enviados pela rede, melhorando os tempos de resposta e reduzindo o consumo de largura de banda. Isso é especialmente importante para aplicações que dependem de comunicação em tempo real ou de baixa latência, como streaming de vídeo, jogos online e videoconferências. O armazenamento de dados em cache é outra técnica usada para aprimorar a aceleração de aplicações e consiste em armazenar dados acessados com frequência em um cache localizado na borda da rede. Quando um usuário ou uma aplicação solicita dados, o cache é verificado primeiro. Se os dados forem encontrados no cache, eles poderão ser entregues muito mais rapidamente do que se fossem recuperados da fonte original.

Observe que as técnicas de aceleração da entrega de aplicações, como cache e compactação de dados, são amplamente utilizadas fora das CDNs e podem ser aplicadas por servidores web e de aplicações, bem como por controladores de entrega de aplicações e balanceadores de carga.

Três principais métodos de entrega de aplicações

As soluções de entrega de aplicações estão disponíveis em diversos modelos de implantação, oferecendo às organizações diferentes opções de abordagem.

Soluções locais

As soluções locais de entrega de aplicações são implantadas e gerenciadas nos próprios data centers da organização ou em ambientes de nuvem privada, possibilitando um alto grau de personalização e controle. Esse nível de controle é especialmente valioso para empresas com requisitos específicos de conformidade ou necessidades especializadas de aplicações, ou que operam em ambientes nos quais a privacidade e a segurança dos dados são fundamentais. Além disso, com tecnologias locais, as organizações têm maior previsibilidade de custos, pois detêm total propriedade e controle sobre a infraestrutura.

Soluções baseadas em nuvem e nativas da nuvem

A Cloud Native Computing Foundation (CNCF) fornece esta definição para aplicações nativas da nuvem:

As tecnologias nativas da nuvem permitem que as organizações criem e executem aplicações escaláveis em ambientes modernos e dinâmicos, como nuvens públicas, privadas e híbridas. Contêineres, malhas de serviços, microsserviços, infraestrutura imutável e APIs declarativas são exemplos dessa abordagem.

As soluções de entrega de aplicações baseadas em nuvem e nativas da nuvem oferecem maior flexibilidade e escalabilidade, aspectos importantes para organizações cujas necessidades de entrega de aplicações variam. Isso permite que as organizações lidem com picos de tráfego e crescimento sem a necessidade de investimentos significativos em infraestrutura, além de manter um desempenho consistente durante os períodos de pico de tráfego. O modelo de preços de pagamento conforme o uso baseado em nuvem, no qual as organizações pagam apenas pelos recursos que consomem, também pode gerar economia em comparação com a infraestrutura local tradicional. Além disso, muitos provedores de nuvem mantêm data centers em várias regiões geográficas, permitindo que as organizações disponibilizem aplicações e conteúdo mais perto dos usuários finais em todo o mundo para reduzir a latência e aprimorar a experiência do usuário.

Soluções híbridas

As soluções híbridas de entrega de aplicações aproveitam os benefícios dos ambientes locais e baseados em nuvem para atender a necessidades empresariais específicas. As decisões de roteamento de tráfego podem ser tomadas dinamicamente com base nos requisitos específicos da aplicação e nas condições atuais da rede. Parte do tráfego pode ser direcionada para data centers locais, enquanto outra parte é encaminhada para a nuvem, dependendo de fatores como localização geográfica, carga da aplicação ou tipo de conteúdo. As soluções híbridas também podem distribuir o tráfego entre recursos locais e baseados em nuvem usando balanceadores de carga. Isso permite que as organizações equilibrem as cargas de trabalho de forma eficaz, garantindo alta disponibilidade, escalabilidade e otimização do desempenho.

Serviços de entrega de aplicações

As soluções de entrega de aplicações geralmente são complementadas por serviços adicionais que ampliam seus recursos e atendem a necessidades específicas.

Segurança de aplicações

Os serviços de segurança são comumente implementados em conjunto com soluções de entrega de aplicações para protegê-las contra agentes mal-intencionados e ameaças desestabilizadoras. Segurança de aplicações inclui medidas como WAFs para proteger as aplicações contra ataques baseados na Web, incluindo cross-site scripting (XSS), injeção de SQL, entre outras vulnerabilidades. Além disso, os serviços de proteção contra ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS) protegem contra ataques DDoS, garantindo a disponibilidade das aplicações durante esses eventos.

Balanceamento Global de Carga de Servidores (GSLB)

O GSLB otimiza a entrega de aplicações e melhora o desempenho, a disponibilidade e a confiabilidade das aplicações em uma rede global. O GSLB pode direcionar os usuários ao data center ou servidor mais próximo com base na localização geográfica. Isso pode ajudar a minimizar a latência, reduzir o tempo de carregamento do conteúdo e aprimorar a experiência do usuário. O GSLB também permite localizar a entrega de conteúdo, direcionando os usuários a servidores que oferecem conteúdo específico para sua região. Isso é especialmente útil para organizações com presença global, pois permite direcionar o tráfego à instância da aplicação mais próxima e/ou roteá-lo em conformidade com o GDPR.

Controladores de Entrega de Aplicações (ADCs)

Um componente essencial da entrega de aplicações é o controlador de entrega de aplicações (ADC), um balanceador de carga avançado que fica à frente dos servidores de aplicações e direciona as solicitações dos clientes aos servidores de modo a maximizar o desempenho e a utilização da capacidade. Além disso, um ADC envia solicitações apenas aos servidores de aplicações que estão online, garantindo que os clientes não recebam erros devido à indisponibilidade de um servidor.

Os ADCs podem ser baseados em hardware ou software. As soluções baseadas em hardware combinam hardware e software em uma caixa-preta. À medida que o tráfego aumenta, a organização de TI precisa continuar adicionando mais equipamentos do fornecedor de ADC. As soluções de software são consideravelmente mais econômicas e flexíveis.

Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)

Os serviços de APM se concentram no monitoramento, no gerenciamento e na otimização do desempenho das aplicações, proporcionando, inclusive, visibilidade de ponta a ponta sobre seu comportamento, como tempos de resposta, processamento de transações e taxas de erro. Os serviços de APM monitoram ativamente as aplicações em tempo real e alertam as equipes de TI quando detectam problemas de desempenho, gargalos ou anomalias, ajudando a garantir que as aplicações atinjam as metas de desempenho e ofereçam uma experiência positiva ao usuário.

Desafios na entrega de aplicações

Embora as soluções de entrega de aplicações sejam essenciais para otimizar o desempenho, a disponibilidade e a segurança das aplicações, as organizações que utilizam esses serviços devem estar cientes de outros desafios técnicos que podem afetar a eficácia da entrega de aplicações.

À medida que os aplicativos são distribuídos entre vários data centers, ambientes de nuvem e locais de borda, gerenciar a entrega desses aplicativos se torna mais desafiador. Em ambientes de rede complexos, pode ser difícil rotear o tráfego de forma otimizada. Configurações incorretas ou um roteamento ineficiente podem fazer com que o tráfego dos aplicativos percorra caminhos inadequados, aumentando a latência e afetando negativamente a experiência do usuário.

Como os aplicativos se tornaram um dos principais alvos de ataques cibernéticos, medidas de segurança robustas são cada vez mais necessárias para protegê-los durante todo o processo de entrega. No entanto, ambientes de rede complexos geralmente exigem várias camadas de segurança, incluindo firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusões e VPNs. É necessário coordenar essas medidas de segurança com as soluções de entrega de aplicativos para protegê-los contra ameaças e vulnerabilidades.

Garantir que os aplicativos possam ser dimensionados para lidar com o aumento de tráfego, usuários e dados sem comprometer o desempenho também pode ser uma tarefa complexa, e testes rigorosos de escalabilidade são importantes para identificar gargalos de desempenho. O dimensionamento traz considerações adicionais de segurança, incluindo a proteção de superfícies de ataque ampliadas. Garantir que as medidas de segurança acompanhem o dimensionamento do aplicativo também pode ser desafiador. Além disso, nem todos os aplicativos são projetados para serem dimensionados. Aplicativos legados ou com arquiteturas monolíticas podem exigir uma reestruturação significativa para oferecer suporte ao dimensionamento horizontal.

Ao avaliar soluções de entrega de aplicações, não deixe de considerar a seguinte lista de verificação de recursos. Faça uma análise das necessidades do negócio para determinar quais serviços de entrega de aplicações são mais importantes para sua empresa. Certifique-se de que sua solução ofereça balanceamento de carga eficiente para distribuir o tráfego entre os servidores, otimizar a utilização dos recursos e permitir o dimensionamento para lidar com diferentes níveis de tráfego sem gargalos ou outros problemas de desempenho. Procure recursos de roteamento inteligente de tráfego com base em fatores como integridade do servidor, localização geográfica e tipo de conteúdo para otimizar a entrega de aplicações. Busque ferramentas robustas de análise e geração de relatórios que forneçam métricas detalhadas de desempenho, auxiliando na solução de problemas e na otimização do desempenho. Garanta que a solução atenda aos padrões de segurança e aos requisitos de conformidade regulatória relevantes para o seu setor, como GDPR, HIPAA ou PCI DSS.

Tendências futuras em soluções de entrega de aplicações

Diversas tecnologias emergentes têm implicações para a evolução contínua das soluções e dos serviços de entrega de aplicações.

Computação de borda

A computação de borda aproxima o processamento e o armazenamento de dados do usuário final, afastando-os do data center. Essa mudança na arquitetura de computação tem várias implicações para as soluções de entrega de aplicações, pois pode reduzir significativamente a distância entre o conteúdo armazenado em ambientes de borda e quem o consome. Essa proximidade reduz a latência, resultando em tempos de resposta mais rápidos para as aplicações e em uma melhor experiência do usuário. A computação de borda também exige medidas de segurança localizadas para proteger dados e aplicações em ambientes distribuídos.

IA e entrega de aplicações

A incorporação da IA aos serviços de entrega de aplicações tem o potencial de melhorar significativamente o desempenho da entrega e a otimização de recursos. Os balanceadores de carga orientados por IA podem avaliar o estado atual dos servidores, as condições da rede e o desempenho das aplicações para distribuir o tráfego de forma inteligente, além de usar o roteamento preditivo para ajustar dinamicamente as rotas do tráfego, evitando congestionamentos e reduzindo a latência. A IA também pode ajudar a otimizar a alocação de recursos com base nas cargas de trabalho atuais e previstas, por exemplo, ajustando dinamicamente as alocações de CPU, memória e armazenamento para atender às necessidades de aplicações específicas.

Arquitetura Zero Trust

A adoção dos princípios de confiança zero representa uma mudança de paradigma na segurança cibernética, desafiando a abordagem tradicional de confiar em entidades dentro do perímetro de uma rede. A confiança zero pressupõe que as ameaças podem ter origem tanto em fontes externas quanto internas e defende a verificação e a validação contínuas de todos os usuários, dispositivos e aplicativos. Essa abordagem pode ter impactos profundos na segurança e na entrega de aplicativos, reformulando a maneira como as organizações protegem e acessam seus aplicativos. Os princípios de confiança zero garantem a conformidade contínua ao assegurar que as políticas de segurança sejam aplicadas e atualizadas de forma consistente, o que é fundamental para manter um ambiente seguro de entrega de aplicativos.

Como a F5 pode ajudar

A entrega contínua de aplicações é essencial para as organizações digitais atuais que buscam otimizar a velocidade e a capacidade de resposta das aplicações das quais consumidores e outros usuários finais dependem. A F5 oferece uma ampla variedade de serviços de entrega de aplicações que dimensionam o tráfego das suas aplicações e protegem sua infraestrutura, independentemente de suas aplicações estarem no data center, na nuvem ou em ambientes distribuídos que incluem a borda da rede.

F5 NGINX Plus e o NGINX são as melhores soluções de balanceamento de carga da categoria, usadas por sites de alto tráfego, como Dropbox, Netflix e Zynga. Mais de 350 milhões de sites em todo o mundo contam com o NGINX Plus e o NGINX Open Source para disponibilizar seu conteúdo com rapidez, confiabilidade e segurança.

Como um ADC baseado em software, o NGINX Plus é consideravelmente mais econômico do que soluções de hardware com recursos comparáveis. Ele aumenta a eficiência, o desempenho e a confiabilidade do seu site, maximizando tanto a satisfação dos clientes quanto o retorno sobre o investimento em TI.

Além disso, a plataforma de aplicações F5 NGINX inclui diversas soluções para viabilizar sua estratégia de entrega de aplicações nativas da nuvem:

• Contêineres e microsserviços com o F5 NGINX Ingress Controller e o F5 NGINX Gateway Fabric.
• Balanceamento de carga na nuvem com F5 NGINX Plus e segurança na nuvem com F5 NGINX App Protect.
• Automação com o F5 NGINX Instance Manager, o NGINX Plus e o NGINX App Protect.

A ampla variedade de soluções e serviços de entrega de aplicações da F5 oferece observabilidade de ponta a ponta e mantém políticas e configurações centralizadas de segurança e de serviços de aplicações para aumentar a disponibilidade das aplicações. Essas soluções e serviços permitem a entrega de todos os tipos de conteúdo moderno, incluindo vídeo sob demanda, transmissões ao vivo e outros conteúdos necessários para sites, além do tráfego de APIs. As soluções e os serviços de entrega de aplicações da F5 reduzem a complexidade sem comprometer a eficiência, proporcionando maior controle sobre o roteamento do tráfego e a capacidade de definir onde as cargas de trabalho serão implantadas, a fim de oferecer experiências digitais avançadas aos usuários finais.

A entrega de aplicações está evoluindo. Saiba como a F5 está abordando a entrega de aplicações para a era da IA.

Recursos

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