Experiencias ciudadanas excepcionales y seguras con ingeniería de plataformas

Una infraestructura tecnológica obsoleta y poco confiable puede obstaculizar seriamente incluso a los empleados más dedicados del sector público en la prestación eficiente de servicios. La infraestructura heredada fue la principal barrera para la ciberseguridad, según los CISO afiliados a los estados de EE. UU. en 2022.² La ingeniería de plataformas puede implementar políticas seguras y reutilizables para que los desarrolladores aceleren la migración a infraestructura, sistemas y aplicações modernas y, al mismo tiempo, mitiguen los riesgos de seguridad.

En diciembre de 2021, la administración Biden emitió una orden ejecutiva para transformar la experiencia y el servicio al cliente federal para los estadounidenses, centrándose en sus experiencias de vida para fomentar la confianza en el gobierno.³ Uno de los objetivos de la orden es reducir significativamente las más de 9 mil millones de horas de papeleo que las agencias federales imponen al público.⁴ La ingeniería de plataformas puede ayudar a alcanzar ese objetivo mediante la creación de servicios que los desarrolladores utilizan para integrar de manera más efectiva los entornos locales, en la nube, virtualizados y en contenedores de las organizaciones del sector público actual. Con sistemas integrados que completan automáticamente información de diversas fuentes, los empleados federales pueden reducir ese tedioso papeleo y ofrecer mejores experiencias a los clientes.

El ransomware es una plaga para las organizaciones del sector público y se ha vuelto tan frecuente en los gobiernos federales, estatales y locales que el FBI emitió recientemente un boletín enfatizando la gravedad de la amenaza.⁵ La ingeniería de plataformas garantiza que los desarrolladores de software del sector público utilicen protocolos de defensa contra bots férreos para reducir significativamente la prevalencia y potencia del ransomware y los ciberataques dirigidos por bots. Al exigir que las organizaciones del sector público utilicen software que aproveche la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML) para identificar y frustrar el tráfico de bots maliciosos, la ingeniería de plataformas puede permitir que los ciudadanos reciban de manera confiable y segura bienes y servicios de las entidades gubernamentales.

Con las soluciones de F5, la ingeniería de plataformas puede mejorar los entornos de AWS para crear aplicações y servicios modernos y seguros para el sector público. Las soluciones de F5 aportan un enorme valor a los equipos de ingeniería de plataformas del sector público, entre los que se incluyen:

• F5 BIG-IP, que permite a las organizaciones del sector público modernizar su infraestructura migrando a AWS mientras conservan el mismo nivel de seguridad que ofrecen en las instalaciones y reducen los costos y la complejidad.
• F5 NGINX, que permite la integración confiable de entornos de AWS para mejorar las experiencias de los ciudadanos al recibir servicios de entidades federales, estatales o locales.
• F5 Distributed Cloud Bot Defense, que aplica IA/ML para proporcionar un análisis de datos altamente sofisticado para detectar y prevenir rápidamente la reestructuración de bots antes de que puedan interrumpir la prestación de servicios del sector público.

Con las soluciones de F5, los ingenieros de plataforma pueden configurar servicios de nube de AWS seguros y confiables para modernizar la infraestructura, las operaciones y la experiencia ciudadana del sector público. Con competencias validadas por AWS en seguridad, MSSP nivel 1, contenedores y redes, las soluciones de F5 amplían las capacidades de seguridad nativas de AWS para proteger la información de los ciudadanos y brindar servicios excepcionales y eficientes.

Disponibles en AWS Marketplace , las soluciones de F5 se adquieren rápidamente, son fáciles de integrar en entornos existentes y sencillas de administrar. Con modelos de consumo flexibles, F5 ofrece una generación de valor más rápida para las organizaciones del sector público.