Estado de los servicios de aplicaciones 2019: las aplicaciones impulsan la toma de decisiones en una economía digital

Lori Mac VittieIngeniero distinguido y evangelista jefe | F5

Durante cinco años hemos investigado el estado de la entrega de aplicaciones. Este año hemos cambiado el nombre de nuestro informe anual para reflejar un cambio de enfoque sutil pero importante en todo el mundo de las TI. En concreto, que el negocio de la entrega de aplicaciones gira en realidad en torno a los servicios de aplicaciones. El foco ya no está en la plataforma que presta esos servicios, sino en los propios servicios. Se trata de funciones y herramientas que proporcionan capacidades esenciales para proteger y escalar con éxito el activo más importante que tiene hoy una empresa: las aplicaciones.

Profundizar únicamente en esos servicios de aplicaciones siempre resulta interesante. Sin embargo, analizar en detalle las aplicaciones, los entornos, las tendencias y la tecnología que llevan a las organizaciones a utilizar, de media, dieciséis servicios de aplicaciones diferentes resulta aún más revelador. Nos permite vislumbrar cómo serán las TI y las empresas durante el próximo año.

Hazte a un lado, nube: llegan los datos

Lo que observamos es el auge de los datos y de su uso para tomar decisiones que impulsen la productividad y los beneficios, la tendencia de mayor importancia estratégica para 2019. Por primera vez en cinco años, el análisis de macrodatos ha superado a la nube —en todas sus modalidades— y se ha alzado como la principal tendencia estratégica.

Esto no significa que la nube haya dejado de ser importante. Al contrario, lo que observamos es la evolución natural de una tecnología hacia su adopción generalizada. Esta afirmación se basa en que el 87 % de los encuestados ya utiliza un modelo operativo estándar multinube. Más de la mitad de las organizaciones (52 %) utiliza entre dos y seis proveedores de nube distintos, sin contar los servicios SaaS. Una de cada cinco (20 %) utiliza más de siete. Aproximadamente una de cada cinco (19 %) forma parte de la minoría que no utiliza la nube en absoluto, ni en sus propias instalaciones ni en entornos públicos.

El foco de la estrategia se está desplazando hacia las aplicaciones y los datos que generan. Las empresas siempre se han interesado por las tendencias de consumo y los patrones de compra. Sin embargo, nunca antes habían tenido acceso instantáneo a los datos que los describen. Las mejoras en la velocidad de procesamiento y almacenamiento han permitido aprovechar el aprendizaje automático y la ciencia de datos de formas que, hace apenas unos años, solo se concebían en el ámbito académico. Es probable que esta creciente importancia estratégica de los datos se mantenga a medida que el foco pase de dónde implementar las aplicaciones a cómo sacar partido de los datos que generan.

Aplicaciones que impulsan la toma de decisiones

El hecho de que las aplicaciones y sus datos ocupen un lugar central en el universo de las TI y los negocios se refleja en cómo la aplicación determina las decisiones sobre la ubicación de la implementación. Cuando una aplicación está lista para implementarse, casi la mitad de las organizaciones (47 %) elige una nube en función del tipo de aplicación. El 44 % tiene en cuenta qué tipo de usuario final accederá a la aplicación, y otro 44 % toma la decisión de forma individual para cada aplicación.

La seguridad también viene determinada por el tipo de aplicación en cuestión. Casi la mitad de las organizaciones (47 %) decide si debe proteger una aplicación con un cortafuegos de aplicaciones web en función de su tipo, por ejemplo, colaboración, contenidos multimedia, gestión de datos o interacción con los usuarios. Y un porcentaje casi idéntico —el 46 %— basa la protección de la aplicación mediante un WAF en la sensibilidad de los datos con los que esta va a trabajar.

De media, las organizaciones utilizan tres servicios de seguridad diferentes para proteger las aplicaciones. Los cortafuegos de red siguen siendo los más populares, según el 84 % de los encuestados. El control de acceso ocupa el segundo lugar, con un 70 %, seguido de cerca por los cortafuegos de aplicaciones web (WAF), con un 64 % de los encuestados, lo que supone un aumento de 7 puntos porcentuales respecto a 2018.

Las aplicaciones no solo condicionan las decisiones sobre la nube y la seguridad. Casi la mitad (48 %) de los encuestados nos dijeron que, como consecuencia de la transformación digital, estaban empezando a publicar aplicaciones con mayor frecuencia. Y no exageraban. Cuando analizamos la automatización del proceso de despliegue en función de la frecuencia de publicación, los resultados mostraron una diferencia asombrosa.

Las iniciativas de nube, seguridad e incluso automatización están impulsadas por las aplicaciones, porque hoy en día el negocio se materializa en ellas.

Y está claro que ese negocio se está digitalizando. La transformación digital sigue siendo una fuerza mayor para las aplicaciones y, por extensión, para las operaciones y las TI. Está cambiando la forma en que las aplicaciones se desarrollan, se despliegan y se ponen en producción. Cada vez hay más microservicios y contenedores, así como un deseo de avanzar más rápido y realizar entregas con mayor frecuencia.

El estado de los servicios de aplicaciones en 2019

Siempre que las aplicaciones cambian —ya sea su arquitectura o su ubicación de despliegue—, se produce una reacción similar a la newtoniana en la forma en que se entregan. Esto se traduce en servicios de aplicaciones. Podemos observar este impacto en el vertiginoso aumento del despliegue de servicios de aplicaciones destinados específicamente a aplicaciones nativas de la nube y en contenedores.

El control de entrada —un servicio de aplicaciones específico para contenedores que proporciona enrutamiento HTTP— apareció por primera vez este año, con casi la mitad (47 %) de los encuestados utilizándolo actualmente y otro 23 % que tiene previsto implementarlo en los próximos doce meses. La malla de servicios —otra tecnología específica para contenedores— debutó con un 20 % que ya la utiliza y un 22 % que tiene previsto implementarla en los próximos doce meses.

Seguimos observando que los servicios de aplicaciones de seguridad dominan el «Top 5 de los más implementados actualmente», mientras que el «Top 5 de los que se implementarán» sigue estando compuesto por aquellos servicios de aplicaciones que facilitan la transición hacia la economía digital. Las organizaciones continúan implementando una media de 16 servicios de aplicaciones diferentes y tienen previsto implementar una media de 7 durante los próximos doce meses. En general, la implementación de servicios de aplicaciones mantiene un ritmo sólido. El cuarenta y cinco por ciento (45 %) de los encuestados ha implementado dieciséis o más, mientras que el 24 % ha implementado más de 20 servicios de aplicaciones diferentes.

Hay mucho más por descubrir en el informe «Estado de los servicios de aplicaciones 2019». Para terminar, os dejo algunas conclusiones destacadas y os animo a consultar el informe completo cuando tengáis ocasión.

1. La economía digital está transformando por completo el panorama de las aplicaciones.
   Dado que más de dos tercios de las organizaciones participan en iniciativas de transformación digital, los departamentos de TI están reevaluando sus estructuras, procesos y flujos de trabajo. Comprender y aprovechar los datos de las aplicaciones es cada vez más importante, por lo que las empresas se están centrando en el análisis de macrodatos, el análisis de amenazas en tiempo real y las estrategias específicas de nube pública.
2. Los negocios centrados en las aplicaciones requieren una estrategia multinube.
   La mayoría de las organizaciones evalúan sus decisiones sobre la nube en función del entorno más adecuado para cada aplicación, una metodología que prioriza las aplicaciones y que da lugar a arquitecturas multinube para casi el 90 % de los encuestados. La multinube ha pasado de ser un experimento a convertirse en una cuestión estratégica, aunque aplicar una seguridad coherente y garantizar un rendimiento fiable siguen siendo retos para la mayoría de las organizaciones.
3. Aunque los servicios de aplicaciones más populares se mantienen estables, se avecinan cambios.
   Los cinco principales servicios de aplicaciones implementados actualmente son similares a los del año pasado, pero la lista de servicios que los encuestados tienen previsto implementar incluye algunas novedades. El auge de los contenedores ha impulsado los planes de implementación de SDN, puertas de enlace de API y mallas de servicios. Además, los encuestados también afirman estar implementando algunos servicios de aplicaciones nativos de la nube desarrollados recientemente para aumentar la escalabilidad.
4. Los equipos multifuncionales modernos impulsan el crecimiento continuo de la automatización y la orquestación.
   La automatización y la orquestación de los procesos de desarrollo e implementación ayudan a las organizaciones a seguir el rápido ritmo de cambio que requieren las aplicaciones de cara al público. A medida que desaparecen los silos y los equipos multifuncionales aceleran la innovación, las organizaciones están estandarizando el uso de soluciones orientadas a los desarrolladores para implantar prácticas de CI/CD en todo el departamento de TI.

Ver el informe interactivo >

Sobre el autor

Lori Mac VittieIngeniero distinguido y evangelista jefe | F5

Lori MacVittie es ingeniera distinguida y evangelista jefe en la Oficina del CTO de F5, y cuenta con una amplia experiencia en entrega de aplicaciones, estrategia de automatización e infraestructura. Es conocida por convertir la complejidad en claridad, ya sea definiendo mecanismos de protección para agentes de IA, analizando arquitecturas multinube frágiles o explorando los límites de los sistemas escalables. Aporta más de treinta años de experiencia en el sector en desarrollo de aplicaciones, arquitectura de TI y operaciones de redes y sistemas. Antes de incorporarse a F5, fue una galardonada editora de tecnología. MacVittie posee un máster en Informática y es una autora prolífica cuyas publicaciones abarcan la seguridad, la nube y la arquitectura empresarial. También es una apasionada de los juegos de mesa y los videojuegos, y expresa sin complejos sus firmes opiniones sobre el queso.

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