API는 새로운 CLI입니다.
여러 번 말씀드렸지만, 다시 한번 말씀드리겠습니다. API는 새로운 CLI입니다.
인프라 및 애플리케이션 서비스의 프로비저닝, 구성, 운영이 API를 통해 이루어지는 경우가 점점 늘고 있습니다. 자동화와 배포 파이프라인 통합을 위해 API는 하드웨어, 소프트웨어, 온프레미스, 클라우드를 막론하고 모든 장치가 반드시 갖춰야 할 핵심 구성 요소입니다.
오늘날 API 없이 제품을 출시한다는 것은 10년 전 CLI 없이 장치를 출시하는 것만큼이나 상상하기 어려운 일입니다. API 없이 디지털 경제에서 비즈니스를 한다는 것 역시 생각할 수 없는 일입니다.
실제로 MuleSoft는 「API 가치의 부상」 연구를 통해 API에서 수익을 전혀 창출하지 못하는 조직은 불과 10%에 그친다는 사실을 확인했습니다. 나머지 90%는 API를 통해 다양한 비율의 수익을 창출하고 있으며, 그중 대다수는 API를 통해 활발한 비즈니스를 전개하고 있습니다.
이처럼 인상적인 매출 창출 성과에도 불구하고, 실제로 API를 통해 가장 흔히 얻는 이점은 생산성 향상입니다. 앞서 언급한 연구에 따르면 응답자의 58%가 API 구현의 직접적인 결과로 생산성이 향상되었다고 답했습니다.
엄밀한 논리를 따지는 사람이라면 이 점이 다소 우습게 느껴질 수도 있습니다. API는 그 자체로 가치나 수익을 창출하지 않기 때문입니다. 생산성을 높이거나 사용자 경험을 개선하지도 않습니다. API는 실제로 호출되어 사용되기 전까지는 아무런 가치가 없습니다.
바로 그렇기 때문에 오늘 이 자리에 모였습니다. API를 사용자 경험의 일부로 다루는 것이 얼마나 중요한지 강조하기 위해서입니다.
API는 누가, 왜 사용하는가
According to the 2018년 API 통합 현황에 따르면, 절반이 넘는 조직(60%)이 모든 개발자에게 API를 공개함으로써 API 도입을 촉진하고 있습니다. 소셜 미디어가 대체로 이 범주에 속하며, 거의 모든 시장의 수많은 제품 공급업체도 마찬가지입니다. 실제로 F5도 통합, 자동화 및 BIG-IP 플랫폼 관리를 지원하는 iControlREST API를 제공한다는 점에서 이 범주에 속합니다. BIG-IP가 없다면 이 API는 그다지 유용하지 않지만, BIG-IP가 있다면 누구나 공개된 API를 사용할 수 있으며 활발한 커뮤니티의 지원도 받을 수 있습니다.
절반 이상(56%)은 개발자가 통합 서비스를 구축할 수 있는 플랫폼도 제공합니다. 3분의 1을 약간 넘는 비율(35%)은 개발자가 더 쉽게 통합할 수 있도록 SDK를 제공하며, 42%는 비기술 사용자도 활용할 수 있는 사전 구축된 통합 기능을 제공합니다.
그렇다면 '누가 API를 사용하는가'라는 질문의 답은 간단해 보입니다. 바로 개발자입니다. 하지만 오늘날 '개발자'는 소프트웨어, 운영, 심지어 비즈니스까지 다양한 영역을 아우르는 폭넓은 용어입니다. 실제로 오늘날 많은 사람들(카메라를 향해 손을 흔들어 보세요, NetOps)이 API를 사용해 인프라, 서비스, 애플리케이션을 자동화하고 오케스트레이션하며 관리하고 있기 때문입니다.
다시 말해, API 사용자는 곧 여러분의 사용자이기도 한 경우가 많습니다. 따라서 API는 필연적으로 사용자 경험의 일부입니다.
이로 인한 영향 중 하나는 API가 단순히 CLI에 REST 기능을 추가한 버전이어서는 안 되며, 실제로 그럴 수도 없다는 것입니다. 실제로 State of API Integration의 응답에 따르면, 사용자들은 API를 활용해 구현하려는 사용 사례에 맞게 API가 설계되기를 요구하고 있습니다:
오늘날 조직이 API 도입을 촉진하는 방법
- 60%는 모든 개발자에게 공개된 퍼블릭 API
- 56% 개발자가 통합 서비스를 구축할 수 있도록 지원하는 플랫폼
- 42% 비기술 사용자도 활용할 수 있는 사전 구축된 통합 기능
- 개발자가 쉽게 통합할 수 있도록 지원하는 SDK 35%
고객과 파트너가 API 통합과 관련해 가장 많이 요구하는 사항은 무엇인가요?
- 47% 특정 비즈니스 요구 사항에 맞춘 맞춤형 API
- 19% 더 나은 문서화
- 19% "노코드" 통합 템플릿
- 필요하고 사용하는 API용 SDK 래퍼 13%
오늘날의 질문은 더 이상 API가 있느냐가 아니라, 적합한 API를 갖추고 있느냐입니다. 실제로는 둘 이상의 API를 제공해야 할 수도 있습니다. 특정 통합, 확장 또는 신제품 개발을 위한 공개형 세분화 API와, 운영이나 워크플로에 초점을 맞춘 SDK 형태의 제품 외에 비즈니스 사용자를 위한 또 다른 "로우코드" 옵션이 필요합니다.
API를 사용자 경험의 일부로 여기고 타깃 사용자에 맞게 설계하지 않는다면, API 도입이 부진해지고 나아가 비즈니스에도 악영향을 미칠 수 있습니다.
작성자 소개
Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.
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