Money Forward Inc.는 2017년이 API 시대의 시작을 알리는 해가 될 것이라고 선언했습니다. API는 은행 및 금융 서비스 산업(BFSI)부터 전자상거래에 이르기까지 어디에나 존재합니다. 디지털 서비스가 빠르게 파트너와의 비즈니스 관계에서 핵심 요소로 자리 잡으면서, API는 이제 많은 생태계의 중심이 되었습니다.
F5 Networks 아시아 태평양 지역도 예외는 아닙니다. 디지털 트랜스포메이션의 다양한 단계에 있는 고객들과 이러한 주제에 대해 폭넓게 논의했으며, 다음과 같은 몇 가지 주목할 만한 성과도 있었습니다:
- 중국: 온라인 뱅킹 및 결제 플랫폼 지원 프로젝트가 주요 화제였습니다
- 호주: 골드코스트에서 열린 Gartner Symposium/ITxpo 2017에서 진행한 은행업 관련 기조연설이 매우 좋은 반응을 얻었습니다
- 인도네시아: 애플리케이션 보호 솔루션을 통해 핀테크 기업의 인프라를 개발하고 개선하는 프로젝트를 지원했습니다.
- 고객 성공 사례: 또한 다음 고객들과도 성공적으로 프로젝트를 진행했습니다. 호주의 Heritage Bank와 방글라데시의 Dutch-Bangla Bank Limited in Bangladesh
당사는 이러한 고객층에 다양한 기술을 제공해 왔지만, BFSI 업계의 디지털 전환은 예상보다 훨씬 빠른 속도로 진행되고 있습니다. 이와 관련해 다음 내용을 말씀드리겠습니다. 최근 저는 거의 20년 동안 BFSI 업계를 지켜봐 온 업계 최고의 애널리스트를 만났으며, 그가 전한 몇 가지 흥미로운 정보는 다음과 같습니다:
- 전 세계 BFSI 기관들은 현재 매출 성장에 어려움을 겪고 있습니다. 하지만 수익률은 여전히 견조한데, 이는 이들 기관이 혁신의 시급성을 느끼지 못할 수 있다는 점에서 다행인 동시에 불행한 일이기도 합니다.
- 조직들은 디지털 비즈니스에서 발생하는 평균 매출 비중을 현재 20%에서 약 45%로 확대하고자 합니다.
- BFSI 업계의 주요 트렌드 중 하나는 대형 기업들이 신흥 핀테크 스타트업과 협력하는 것으로, 특히 전통적인 은행권에서 큰 인기를 끌고 있습니다.
- 은행 조직은 여전히 전통적인 비즈니스 모델의 중요성과 가치를 고수하고 있지만, 디지털 트랜스포메이션의 중요성과 변화의 필요성도 인식하고 있습니다.
위에서 강조한 트렌드 중에서도 대규모 조직들이 새롭게 부상하는 핀테크 기업들과의 협력을 모색하고 있다는 점에 특히 관심이 갑니다. 왜일까요? 이 글의 서두에서 소개한 인용구를 뒷받침하는 사례이기도 하지만, 더 중요한 의미는 API가 디지털 생태계에서 갈수록 핵심적인 요소로 자리 잡고 있다는 데 있습니다.
그렇지만 이 추세를 둘러싼 몇 가지 의문이 있습니다:
- 기존 시스템과 데이터는 이러한 파트너사의 외부 시스템과 어떻게 연동될까요?
- 조직은 애플리케이션 트래픽을 어떻게 관리하고 공용 네트워크의 위협으로부터 애플리케이션을 보호할 수 있을까요?
- 새로운 아키텍처로 클라우드를 선택한다고 가정할 때, 조직은 자체 데이터 센터의 애플리케이션을 다룰 때처럼 원활하게 클라우드 환경을 배포 및 관리하고 보호할 수 있을까요?
- 최신 애플리케이션은 경쟁에서 앞서고 고객의 요구를 충족하기 위해 자주 업데이트하고 변경해야 하는데, 개발자는 이를 어떻게 가장 효과적으로 관리할 수 있을까요?
이러한 질문은 모두 아시아 태평양 지역의 기업들이 디지털 트랜스포메이션 여정에서 애플리케이션을 여러 환경 간에 마이그레이션하고자 할 때 직면하는 문제입니다. F5 Networks는 이러한 문제를 인식하고 있으며, 업계에서 입증된 실적을 바탕으로 고객 및 동종 업계 관계자들과의 대화를 확대해 각 조직의 고유한 요구 사항을 가장 효과적으로 충족하기 위해 어떻게 협력할 수 있을지 논의하고 모색하고 있습니다.
앞으로 더 많은 콘텐츠를 선보일 예정입니다. 여러분만의 디지털 트랜스포메이션 이야기가 있다면 언제든지 저나 F5 팀원에게 연락해 주세요!
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