4년을 돌아보며: 애플리케이션 제공 상태에서 변경된 사항
2015년에 우리는 IT 시장에서 애플리케이션 서비스 부문의 중요성이 가속화되고 있다는 사실을 깨달았지만 시장에서 애플리케이션 서비스의 폭과 새로운 애플리케이션을 성공적으로 구현하는 데 있어 애플리케이션 서비스의 필요성은 아직 널리 이해되지 않았습니다. 질문을 탐구하기 위해 우리는 IT 전문가들에게 미래의 전략적 추세를 고려하여 애플리케이션 서비스를 어떻게 배포하고 있는지 알려달라고 요청했습니다.
그 결과, 업계 최초로 애플리케이션 서비스 보고서인 ' 애플리케이션 제공의 상태'가 탄생했습니다. 그 이후 F5는 매년 전 세계 고객을 대상으로 일상 업무에서 확인되는 애플리케이션 제공, 클라우드 서비스, IT 동향에 대한 설문 조사를 실시했습니다. 이제 막 네 번째 연례 보고서가 발간되었으니, 시장이 어떻게 발전했는지, 그리고 우리가 무엇을 배웠는지 되돌아보고 공유하기에 적절한 시점인 것 같습니다.
우리 연구 전반에 걸쳐 흥미로운 데이터 포인트가 많이 있는데, 그중에서도 한 가지 주제가 정말 돋보입니다. 첫 번째 설문 조사부터 현재까지 배포를 위해 계획된 다양한 애플리케이션 서비스를 살펴보면 IT 조직이 아키텍처와 애플리케이션뿐만 아니라 조직 내에서의 헌장의 근본적인 전환 과정에 있다는 것을 알 수 있습니다.
4년간의 애플리케이션 서비스 환경 조사를 통해 이것이 의미하는 바를 살펴보겠습니다.
응용 프로그램 서비스는 전 세계적으로 널리 보급되어 있으며 점점 더 중요해지고 있습니다.
2년차에는 연구 범위를 글로벌 대상으로 확대했으며, 현재는 모든 지역에서 9개 언어로 설문조사가 실시되고 있습니다. 지역(아시아 태평양, EMEA 및 아메리카)이나 언어에 관계없이 결과는 동일하게 추적되었습니다. 네트워크 방화벽, 바이러스 백신, SSL VPN, 부하 분산 및 스팸 완화 애플리케이션 서비스는 꾸준히 전 세계적으로 그리고 각 지역 내에서 가장 널리 배포된 애플리케이션 서비스였습니다. 응용 프로그램 서비스의 유형은 꾸준히 증가하고 있습니다. 평균적으로 조직들은 2016년 11개, 2017년 14개에서 오늘날 16개의 애플리케이션 서비스를 배포했다고 보고합니다.
보안 서비스의 중요성은 계속해서 높아지고 있습니다.
4년 전, 미국 영어권 청중을 대상으로 약간의 재미를 주고 응답자들에게 다음 문장을 완성해 달라고 요청했습니다. "____ 없이 애플리케이션을 배포하기보다는 벌레를 먹는 편이 낫겠습니다 ." 당시, 응답자의 40%는 가용성 서비스 없이는 생활할 수 없다고 보고했습니다. 앱이 제대로 작동하지 않는다면 다른 것은 아무것도 의미가 없기 때문입니다. 우리가 글로벌화되면서 질문은 " 제가 할 수 있는 최악의 일은 _____ 없이 애플리케이션을 배포하는 것"으로 바뀌었습니다. 그리고 대답도 바뀌었습니다. 결승선까지의 경쟁이 치열했지만, 작년에는 보안이 가용성보다 앞서 나갔습니다. 올해에는 응답자의 43%가 보안 서비스 없이 앱을 배포하는 것이 최악의 선택이라고 답하면서 그 차이가 더욱 커졌습니다. 가용성은 2017년과 동일한 33%로 여전히 존경할 만한 수준을 차지했으며 2016년보다 1% 더 높았습니다.
IT 조직이 디지털 테이블에 앉았습니다.
2015년에 배포를 위해 계획된 애플리케이션 서비스는 온프레미스 애플리케이션을 위한 보안, 가용성 및 ID 서비스를 기존의 방식으로 결합한 것이었습니다. 주목받는 침해 사건이 끊이지 않는 시대가 시작되면서 응답자들은 헤드라인을 장식하지 않으려고 온갖 노력을 기울였습니다. 2017년에 배포가 계획된 상위 5개 서비스는 모두 보안 서비스였습니다. 보안 서비스는 여전히 중요하지만 오늘날 IT는 디지털 테이블에 앉아 혁신 노력에 참여하고 지원합니다. 2018년에 구축된 가장 인기 있는 서비스는 기존 프로토콜 및 기술과 새로운 프로토콜 및 기술 간의 격차를 메우는 게이트웨이 애플리케이션 서비스였습니다. 이러한 게이트웨이는 SDN, IoT 및 API를 연결하며, 이러한 서비스가 지원하는 애플리케이션은 점점 더 오프프레미스인 퍼블릭 클라우드에 존재합니다. 클라우드에서 애플리케이션을 25% 이상 사용하는 응답자의 비율은 2016년 34%에서 2018년 44%로 꾸준히 증가했습니다.
API 지원 인프라는 자동화 및 오케스트레이션의 길을 열어줍니다.
2015년에 우리는 클라우드 지원 모바일 애플리케이션을 지원하기 위한 IT 운영 확장에서 자동화가 핵심적인 역할을 할 것이라고 믿었습니다. 하지만 성장 속도가 우리의 예상을 넘어섰습니다. 자동화는 컴퓨팅, 네트워크 및 스토리지 도메인에서 API 지원 인프라에 부분적으로 의존합니다. 첫 번째 설문조사에서는 응답자의 40%가 API 지원 인프라가 다소 또는 매우 중요하다고 답했습니다. 오늘날까지 이르러서는 4명 중 3명(74%)이 API 지원 인프라의 중요성을 인식하고 있습니다.
우리는 일부 기술이 적절한 궤도를 찾기 전에 성숙하고 진화해야 한다는 것을 배웠습니다. SDN은 2015년에 화제가 되었으며 오늘날에도 여전히 관련성이 있지만 API 기반 인프라나 퍼블릭 클라우드 도입에서 볼 수 있는 경이로운 궤적을 만들어내지는 못했습니다.
오늘날 애플리케이션 제공 상태에 대한 설문 조사에 응답한 사람들은 디지털 혁신 에 필요한 규모, 민첩성, 속도를 확보하기 위해 클라우드와 자동화, 오케스트레이션을 도입하고 있습니다. 그들은 애플리케이션에 초점을 맞추고 멀티 클라우드 환경이라는 현실에 대비하기 위해 보안 전략을 조정하고 있습니다. 그리고 그들은 새로운 혁신적 애플리케이션에 대비하여 애플리케이션 서비스 배포를 확장하고 풍부하게 하고 있습니다.
배포 및 애플리케이션 서비스 사용에 대한 이야기를 들려주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 지난 4년은 정말 멋진 시간이었고, 우리는 디지털 혁신, 컨테이너, IoT, 인공 지능, 머신 러닝이 애플리케이션 서비스의 환경을 혁신할 미래를 기대하고 있습니다.
2018년 애플리케이션 제공 현황 보고서 를 직접 다운로드하고 Twitter에서 @F5Networks 및/또는 해시태그 #SOAD18을 태그하여 생각을 공유하세요.