As empresas de serviços públicos estão recorrendo à IA para previsão de demanda, previsão de interrupções, otimização de redes elétricas inteligentes e engajamento dos clientes. Essas inovações aumentam a eficiência e a resiliência, mas também criam novos riscos para infraestruturas críticas:
- Vazamento de dados da rede elétrica, sistemas de controle ou informações de contas de clientes
- Manipulações adversariais de copilotos de otimização da rede elétrica ou assistentes de resposta a interrupções no fornecimento
- Erros causados por IA que comprometem a continuidade dos serviços ou a conformidade regulatória
- Ataques direcionados à IA operacional para causar interrupções ou incidentes de segurança
Nossas soluções de segurança de IA em tempo de execução protegem o setor de energia e serviços públicos com Red Team para validação e Guardrails para proteger implantações de IA.
Red Team: valide a IA antes que ela chegue à rede elétrica
F5 AI Red Team, anteriormente chamada de Inference Red-Team, submete copilotos e aplicações de IA a testes rigorosos em ambientes de energia elétrica e serviços públicos antes da implantação.
- Resistência Agêntica: Campanhas adversariais em múltiplas interações que simulam ameaças internas ou agentes mal-intencionados visando sistemas da rede elétrica.
- Ataques de Assinatura e Operacionais: Mais de 50.000 exploits em constante evolução testam sistemas de previsão, copilotos de rede elétrica e IAs de resposta a interrupções quanto a ataques de injeção, vazamento e negação de serviço.
- Testes de infraestrutura crítica: Valida a IA contra riscos específicos do setor de serviços públicos, garantindo confiabilidade, segurança e conformidade antes da entrada em operação.
Resultado para empresas de serviços públicos: Os sistemas de IA são reforçados contra ameaças do mundo real, reduzindo o risco de interrupções e falhas de conformidade.
Guardrails: Proteja a IA da rede elétrica e dos clientes em tempo real
Após a implantação, AI Guardrails, anteriormente chamado de Inference Defend, protege a IA das concessionárias em tempo de execução, bloqueando ataques adversariais sem comprometer o desempenho.
- Proteção de dados: Evita o vazamento de dados de contas de clientes, entradas de sistemas SCADA ou logs do sistema.
- Impeça explorações adversariais: Bloqueia injeções de prompt ou jailbreaks que possam alterar previsões de demanda, o balanceamento de carga ou a resposta a interrupções.
- Políticas adaptativas: Alinhe as proteções aos padrões do setor de serviços públicos, como NERC CIP, GDPR e estruturas nacionais de proteção de infraestruturas críticas.
Resultado para as empresas de serviços públicos: IA segura e confiável que contribui para a resiliência da rede, o atendimento ao cliente e a conformidade regulatória.
Segurança abrangente de IA para o setor de energia e serviços públicos
Com IA Red Team e Guardrails de IA, as empresas de serviços públicos obtêm:
- Resiliência da rede elétrica: Reforça a proteção de aplicações de IA contra ameaças adversariais à infraestrutura crítica.
- Proteção de dados: Protege dados operacionais e de clientes confidenciais.
- Conformidade regulatória: Simplifica a adequação às normas de segurança, privacidade e infraestrutura.
- Confiança Operacional: Permite a adoção segura da IA para aprimorar previsões, manutenção e experiência do cliente.
Segurança de IA disponível como soluções pontuais de SaaS
IA Red Team e Guardrails de IA estão disponíveis como soluções pontuais ou como parte de uma plataforma mais ampla. Isso oferece aos fornecedores de energia elétrica e serviços públicos a flexibilidade necessária para proteger as implementações de IA nas operações da rede elétrica, na gestão da força de trabalho e no atendimento ao cliente, sem comprometer a confiabilidade.
Conclusão
Nosso conjunto de soluções de segurança de IA em tempo de execução protege o setor de Energia e Serviços Públicos ao validar e proteger aplicações de IA usadas na gestão da rede elétrica e nas operações de atendimento ao cliente, permitindo que os provedores inovem com responsabilidade e mantenham os serviços seguros, confiáveis e em conformidade.
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