Em meu recente artigo na Dark Reading, abordei as 10 principais prioridades da NASCIO (https://www.nascio.org/resource-center/resources/state-cio-top-ten-policy-and-technology-priorities-for-2023/) no que diz respeito ao desenvolvimento, à disponibilização e à proteção dos aplicativos e das APIs que ajudam a manter os governos estaduais e locais em funcionamento.
Nesta publicação complementar do blog, gostaria de discutir como a plataforma F5 Distributed Cloud pode ajudar a atender a cada uma das “Dez principais prioridades de políticas e tecnologia dos CIOs estaduais para 2023”, que abordei em detalhes no artigo da Dark Reading.
- Cibersegurança e gestão de riscos: Uma infraestrutura híbrida e multinuvem mais complexa expõe as empresas a maiores riscos em seus aplicativos e APIs. Ao oferecer uma única interface para gerenciar ambientes complexos, além de recursos de descoberta e segurança de APIs líderes do setor, a plataforma F5 Distributed Cloud ajuda as empresas a aprimorar sua cibersegurança e gestão de riscos.
- Governo digital/Serviços digitais: A pressão para disponibilizar serviços digitais aos cidadãos nunca foi tão grande. F5 Distributed Cloud Services permitem que as empresas simplifiquem e otimizem os ambientes nos quais seus aplicativos e APIs são desenvolvidos, implantados e gerenciados. Isso, por sua vez, garante que os serviços digitais sejam oferecidos aos cidadãos com a melhor experiência possível.
- Força de trabalho: As habilidades necessárias para gerenciar, operar, manter e proteger ambientes modernos evoluíram. Portanto, a necessidade de capacitar os profissionais e prepará-los para ter sucesso nesse novo cenário é constante. Ao oferecer uma interface intuitiva, independente de nuvem e fácil de usar, a plataforma F5 Distributed Cloud capacita a força de trabalho moderna em ambientes híbridos e multinuvem. Além disso, a plataforma é compatível com APIs, o que possibilita práticas eficientes de automação, reduzindo tarefas repetitivas e erros de configuração e, ao mesmo tempo, aumentando a eficiência da força de trabalho.
- Modernização de sistemas legados: A modernização de sistemas legados obrigou as empresas a migrar alguns aplicativos e APIs para a nuvem — muitas vezes, para vários ambientes de nuvem diferentes. Isso criou um pesadelo de gerenciamento. A plataforma F5 Distributed Cloud permite que os clientes coloquem ordem no caos e simplifiquem o gerenciamento em ambientes híbridos e multinuvem.
- Gerenciamento de identidades e acesso: Como os aplicativos e as APIs se conectam a dados e sistemas de back-end e podem expô-los, controlar adequadamente o acesso a eles é de extrema importância. Ao ajudar a gerenciar o acesso, aplicar políticas de segurança e proteger aplicativos e APIs, os serviços F5 Distributed Cloud ajudam os clientes a manter o controle sobre o Gerenciamento de Identidades e Acesso (IAM).
- Serviços de nuvem: A estratégia de nuvem é e provavelmente continuará sendo uma parte importante de qualquer estratégia de negócios. Os cidadãos passaram a esperar experiências digitais mais simples e integradas de seus governos estaduais e municipais. Para concretizar plenamente esse nobre objetivo, são necessários os recursos de economia de tempo e recursos proporcionados por uma abordagem de plataforma.
- Consolidação/Otimização: Simplificar e otimizar o gerenciamento, as operações, a manutenção e a segurança de diversos ambientes continua sendo uma prioridade importante. Isso exige tanto uma abordagem escalável quanto a capacidade de reduzir a possibilidade de falhas de supervisão e erros humanos. A plataforma F5 Distributed Cloud atende a essas duas necessidades ao simplificar consideravelmente o gerenciamento da infraestrutura e garantir que as políticas possam ser aplicadas de maneira uniforme.
- Gerenciamento de dados e informações: Proteger os dados exige proteger as APIs. Os recursos de segurança e descoberta de APIs líderes do setor oferecidos pela plataforma facilitam a proteção de dados confidenciais e críticos.
- Conectividade de banda larga/sem fio: O gerenciamento de redes de banda larga e sem fio adiciona outra camada de complexidade à infraestrutura. Essas tecnologias envolvem muitos componentes dinâmicos, e os serviços do F5 Distributed Cloud podem ajudar as empresas a manter sob controle os componentes relacionados às tecnologias de nuvem e de borda.
- Gestão do relacionamento com o cidadão: Os cidadãos passaram a esperar que os governos estaduais e municipais prestem serviços dentro de prazos aceitáveis. Para isso, é necessário disponibilizar aplicações e APIs com rapidez e eficiência. Os acordos de nível de serviço (SLAs) precisarão ser cumpridos. Uma estratégia de nuvem bem elaborada, que inclua os recursos da plataforma F5 Distributed Cloud, é essencial para alcançar esses objetivos e gerenciar adequadamente o relacionamento com os cidadãos.
O Top 10 da NASCIO enumera o que, por direito, deve estar entre as principais prioridades dos CIOs de governos estaduais e locais em 2023 e nos próximos anos. Para tratar adequadamente dessas prioridades, serão necessários investimentos estratégicos em pessoas, processos e tecnologia. A F5 Distributed Cloud Platform é um desses investimentos que pode ajudar as organizações a lidar com essas e muitas outras prioridades.
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