Apesar das pressões financeiras e da evolução das necessidades da sociedade, o setor público está aproveitando a tecnologia e os talentos para transformar desafios em oportunidades.
Enquanto isso, o número de APIs e aplicações de IA está em constante evolução, ampliando as ameaças ao setor público e às infraestruturas críticas nacionais.
De acordo com o Relatório sobre o Estado da Estratégia de Aplicações de 2025 da F5, “94% das organizações implantam aplicações em vários ambientes, o que resulta em ineficiências operacionais e desafios para proteger APIs e microsserviços de forma consistente.”
À medida que as organizações do setor público avançam cada vez mais na transformação digital, a segurança cibernética se torna mais importante do que nunca. Os órgãos públicos são alvos preferenciais de organizações criminosas, muitas vezes devido às informações de identificação pessoal que armazenam. Além disso, precisam se defender constantemente de uma ampla gama de ameaças cada vez mais sofisticadas — desde a guerra cibernética patrocinada por Estados até interrupções no fornecimento de energia e ataques relacionados à IA.
“À medida que as organizações do setor público continuam aprimorando suas ofertas digitais, a F5 fornece segurança avançada e confiável, produtos preparados para atender aos requisitos de conformidade, além da alta disponibilidade e do desempenho que os cidadãos esperam.”
Para proteger suas operações digitais contra ameaças cibernéticas emergentes e, ao mesmo tempo, atender à demanda por serviços digitais, muitos governos em todo o mundo estão modernizando suas infraestruturas de aplicações. Por exemplo, o governo dos EUA investiu mais de US$ 1,05 bilhão em projetos de segurança cibernética e digitalização em 34 agências federais por meio do Fundo de Modernização Tecnológica, criado pelo Congresso. Em 2025, os gastos globais de governos e do setor público com TI devem ser expressivos, totalizando US$ 5,61 trilhões. Isso representa um aumento de 9,8% em relação ao ano passado.
À medida que as instituições do setor público investem em suas arquiteturas de TI, muitas recorrem à F5 para viabilizar e proteger as experiências digitais das quais seus funcionários e cidadãos dependem. Então, por que o setor público — incluindo todos os 15 departamentos executivos do Gabinete dos EUA — confia na F5? Veja cinco motivos:
1. Proteção contra ataques sofisticados e altamente direcionados
Em 2024, órgãos governamentais em todo o mundo registraram um aumento significativo nos ataques cibernéticos, especialmente aqueles realizados por grupos patrocinados por Estados e organizações de cibercriminosos, de acordo com o Relatório de Defesa Digital da Microsoft de 2024. O relatório também afirma que os setores governamental e educacional, além de pesquisadores, são os três principais alvos em todo o mundo.
A F5 oferece um alto nível de proteção contra ameaças conhecidas e emergentes, reduzindo os riscos para o setor público e protegendo seus aplicativos contra ataques cada vez mais sofisticados. Por exemplo, um de nossos clientes, uma agência governamental dos EUA que atende mais de 100 milhões de famílias e processa mais de US$ 2 trilhões em pagamentos e benefícios, precisava de uma forma de impedir ataques automatizados a contas com o objetivo de assumir o controle das contas dos cidadãos.
Usando o F5 Distributed Cloud Bot Defense, a agência interrompeu os ataques de tomada de controle de contas em até dois dias após implementar as contramedidas e ativar o modo de bloqueio total. Hoje, a agência conta com a inteligência de ameaças 24 horas por dia, 7 dias por semana, necessária para reduzir drasticamente as fraudes cibernéticas e, assim, proteger melhor as informações dos cidadãos.
2. Conformidade que vai além do esperado
Para o setor público, a conformidade é uma questão de grande importância, e as regulamentações de segurança cibernética continuam evoluindo. Desde a Diretiva de Segurança de Redes e Sistemas de Informação (NIS2), implementada na União Europeia, até uma recente ordem executiva dos EUA sobre o fortalecimento e a promoção da inovação na segurança cibernética do país, os governos continuam reforçando seus requisitos de segurança. Para atender a essas necessidades crescentes, a F5 mantém um programa ativo de certificação e avaliação de produtos para ajudar organizações do setor público em todo o mundo a acompanhar essas mudanças nos requisitos.
Ao trabalhar com a F5, um órgão governamental obteve um ambiente de TI mais flexível, com segurança robusta e menos sistemas para manter. Também conseguiu atender a rigorosos requisitos de conformidade, especialmente à necessidade de cumprir muitos dos 20 principais controles críticos de segurança do Center for Internet Security (CIS). Com as tecnologias da F5, os clientes puderam criar facilmente políticas distintas para diferentes usuários em diferentes servidores virtuais.
3. Serviços de desempenho e confiabilidade de aplicações
A satisfação dos cidadãos com o governo e as organizações do setor público caiu 11% entre 2021 e 2023, de acordo com a pesquisa mais recente da KPMG sobre Excelência na Experiência do Cidadão. Uma experiência digital ruim não só prejudica o relacionamento com os cidadãos, como também limita os funcionários do setor público, para os quais as ferramentas digitais aumentam a produtividade e a eficiência.
À medida que o setor público trabalha para melhorar a experiência do cidadão, a alta disponibilidade e o desempenho de suas aplicações são fundamentais. E, com a F5, as organizações do setor público podem acelerar a disponibilidade e o desempenho para oferecer aos cidadãos as experiências digitais extraordinárias que eles esperam.
4. Operações simplificadas e complexidade reduzida
Para algumas aplicações, a segurança é a principal prioridade, enquanto, para outras, pode ser o desempenho ou o custo. À medida que as instituições do setor público obtêm vantagens comerciais específicas ao alocar cada aplicação em um data center local, na nuvem pública, em um ambiente de borda ou em uma combinação de todos esses ambientes, seus cenários de TI estão se tornando um pesadelo operacional.
Ao recorrer à F5, as organizações do setor público podem gerenciar facilmente seus aplicativos, independentemente de onde estejam implantados. Por exemplo, uma agência governamental local de Queensland, na Austrália, estava transformando sua infraestrutura, migrando de um data center tradicional para uma arquitetura moderna baseada em nuvem híbrida e infraestrutura local, à medida que implementava serviços baseados na web.
Ao trabalhar com a F5, o cliente passou a poder monitorar a identidade dos usuários e gerenciar o acesso aos aplicativos por meio de um console de gerenciamento centralizado e baseado em políticas.
5. Proteção para sistemas de IA
O setor público está aproveitando o potencial da IA para impulsionar a inovação e a eficiência. Já vimos muitos órgãos governamentais implementarem aplicações de IA para diversos usos, desde tradução de idiomas e análise de prós e contras até a avaliação automática da qualidade de redações de processos seletivos na área da educação.
Como as arquiteturas de IA dependem de APIs para se interconectarem, a proteção e a observabilidade das APIs são mais cruciais do que nunca. De acordo com o Relatório sobre o Estado da Estratégia de Aplicações de 2025 da F5, “96% das organizações afirmam que estão implantando modelos de IA atualmente, e os modelos de hoje têm maior probabilidade de apoiar decisões das áreas de negócios e a produtividade dos funcionários.”
A F5 oferece uma solução abrangente para proteger as operações de IA, combinando recursos avançados, como inspeção de tráfego, monitoramento de APIs e proteção do Kubernetes, para resguardar qualquer ambiente. Ao utilizar as tecnologias da F5, as organizações podem garantir a segurança de dados confidenciais, reforçar as defesas das aplicações e otimizar a eficiência operacional em arquiteturas de nuvem, locais e híbridas.
Segurança e desempenho em que podem confiar
À medida que as organizações do setor público continuam aprimorando suas ofertas digitais, elas precisam de segurança avançada e confiável, produtos prontos para atender aos requisitos de conformidade, além da alta disponibilidade e do desempenho que os cidadãos esperam. E, ao escolher a F5, elas obtêm tudo isso e muito mais.
Como nos disse um cliente do setor público: “A disponibilidade e o desempenho das aplicações — e, acima de tudo, a segurança — são extremamente importantes para nós, e nossa reputação depende disso.”
Para saber mais, acesse nossa página de Soluções da F5 para o setor público.
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