Crónicas de la nube: aprovecha un agregador de registros para mejorar las operaciones en la nube

Griff Shelley

La era digital actual evoluciona rápidamente. Para seguir el ritmo de esta evolución, los equipos de nube necesitan mantener soluciones sólidas de multinube, protección de aplicaciones web y API (WAAP), así como de entrega de aplicaciones. Es ampliamente reconocido que las organizaciones están sometidas a más presión que nunca para ofrecer a los usuarios experiencias digitales seguras y fiables, al tiempo que se enfrentan a amenazas casi constantes de ciberataques. Aunque muchas organizaciones son capaces de proporcionar este nivel de servicio a los usuarios, se enfrentan al reto de adaptarse a estas numerosas y crecientes exigencias. Por ello, desarrollar un proceso que les permita conocer sus activos en la nube y optimizar tanto su seguridad como su rendimiento sigue siendo una prioridad absoluta. Un agregador de registros de datos en la nube es una parte indispensable de este proceso.

El término «agregador de registros de datos en la nube» resulta, sin duda, interesante. Para empezar, vamos a aclarar un poco su significado, porque en la era de la privacidad de los datos y ante la preocupante cantidad de filtraciones de datos y brechas de seguridad (por no mencionar el panorama de amenazas cada vez más alarmante), es comprensible que la idea de un «agregador de datos» pueda suscitar ciertas sospechas a primera vista. Puede sonar un poco al Gran Hermano. Pero no hay nada que temer. Los datos de los que hablamos aquí no son información personal, sino datos sobre lo que le ocurre a una aplicación en su entorno en la nube.

Herramientas como Global Log Receiver (GLR) para F5 Distributed Cloud Services recopilan y descargan registros de servicios en la nube, principalmente de servicios de entrega y seguridad de aplicaciones. Ayudan a los recopiladores de datos de registro, como Splunk y Datadog, a proporcionar a los equipos de la nube visibilidad sobre los eventos de red y seguridad. Esto las convierte en un componente esencial para cualquier equipo que quiera saber dónde y cómo puede proteger y optimizar su red. Dicho de otro modo: imagine poder indexar y revisar todos los eventos que se hayan producido en su flujo de trabajo y en torno a él durante un mes. ¿Qué valor tendría enviar esos datos a una solución capaz de convertirlos en información útil para tomar medidas?

No es demasiado bueno para ser verdad, pero ¿cómo funciona? ¿Cómo ayuda un agregador o receptor de registros de datos a los equipos de la nube a responder a los ataques y prepararse para ellos, al tiempo que optimizan las operaciones diarias?

1. Mejora de la visibilidad: Los agregadores y receptores de registros permiten obtener una visibilidad completa del tráfico de las aplicaciones en distintas regiones y enviarlo a un recopilador para su almacenamiento. Esto permite a los equipos analizar las direcciones IP de los clientes, la geolocalización, los agentes de usuario y otros datos, una actividad fundamental para garantizar la disponibilidad y fiabilidad de una aplicación. Asimismo, convierte los registros de datos en un recurso inestimable para reforzar los servicios de seguridad de las aplicaciones, de modo que los equipos puedan anticiparse a posibles problemas de seguridad identificando y mitigando las amenazas antes de que causen daños.
   
   
2. Facilitar la escalabilidad: A medida que crece la empresa, también aumenta la necesidad de contar con capacidades más amplias de conservación y análisis de registros. Dado que los agregadores y receptores de registros pueden transferir grandes cantidades de datos de registros de la nube a recopiladores específicos, las empresas en crecimiento pueden utilizar esta información para determinar cómo escalar y gestionar el aumento del tráfico, garantizando que los usuarios puedan acceder a la aplicación.
   
   
3. Mejora de la resolución de problemas: El crecimiento también conlleva posibles complicaciones y la necesidad de diagnosticar rápidamente los problemas de un servicio en la nube. Ya se trate de una ralentización en la entrega de aplicaciones o de un problema con una API, los registros detallados recopilados por un agregador y enviados a un recopilador de registros pueden ayudar a identificar la causa raíz del problema de forma rápida y eficaz, maximizando el tiempo de actividad de la aplicación.
   
   
4. Garantizar el cumplimiento normativo: Muchos sectores están obligados a conservar registros con fines de auditoría; estos registros suelen ser necesarios para cumplir marcos normativos como PCI-DSS o HIPAA. Herramientas como GLR para los servicios de F5 Distributed Cloud pueden facilitar el acceso inmediato a un almacenamiento seguro y a largo plazo de los registros de datos, lo que permite evitar sanciones y generar confianza entre clientes y usuarios. Los registros también resultan útiles para revisar eventos como los accesos a bases de datos, los inicios de sesión en servidores o las solicitudes de API correctas o fallidas.

Los datos se convierten en información, la información se transforma en conocimiento y este permite actuar de la forma más eficiente y sólida para mejorar la experiencia de los usuarios con las aplicaciones. Toda herramienta que facilite el proceso de convertir esos datos en conocimiento práctico debe ser un elemento imprescindible en el conjunto de herramientas de cualquier equipo de operaciones en la nube.

GLR para F5 Distributed Cloud Services encaja en ese conjunto de herramientas para cualquier equipo que quiera comprender mejor su solución WAAP. Disponer de telemetría de datos de registro es muy útil, pero poder enviarla a una solución que permita a los equipos convertir esos datos en inteligencia procesable es lo que ayuda a transformarlos en información más reveladora.

Si quiere obtener más información sobre lo que GLR para F5 Distributed Cloud Services puede hacer por usted, póngase en contacto con nosotros, o consulte la descripción general de la solución.

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