¿Qué es la entrega de aplicaciones? Servicios y soluciones

La entrega de aplicaciones engloba una serie de tecnologías y procesos destinados a garantizar que las aplicaciones lleguen a los usuarios finales de forma eficiente, fiable y segura. En el panorama digital actual, una entrega de aplicaciones impecable es fundamental para satisfacer las expectativas de los usuarios, mantener las operaciones empresariales, seguir siendo competitivos y adaptarse a las nuevas demandas.

¿Qué es la entrega de aplicaciones?

La entrega segura y fiable de aplicaciones es un pilar fundamental de la economía moderna de las aplicaciones, ya que muchas personas y organizaciones dependen de ellas para llevar a cabo sus actividades y operaciones cotidianas. Muchas aplicaciones deben atender las solicitudes de millones de usuarios simultáneos de forma instantánea y fiable para aumentar la satisfacción de los clientes y los ingresos.

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El papel de la entrega de aplicaciones

Una de las principales funciones de la entrega de aplicaciones es optimizar su velocidad y capacidad de respuesta. Esto es fundamental porque los usuarios finales esperan acceder de forma rápida y eficiente a las aplicaciones que utilizan para comprar, realizar operaciones bancarias, trabajar y disfrutar de su tiempo libre en un mundo cada vez más digital. La entrega de aplicaciones también se centra en garantizar que estas estén disponibles y sean accesibles para los usuarios finales en todo momento, a fin de asegurar la continuidad del negocio y la comodidad de los usuarios. Además, garantizar la seguridad de las aplicaciones es esencial para proteger los datos confidenciales, prevenir ciberataques y mantener la confianza de los usuarios.

Importancia de una entrega de aplicaciones eficaz

Las caídas frecuentes o las interrupciones del servicio pueden frustrar a los usuarios y hacer que perciban el servicio como poco fiable. Cuando las aplicaciones funcionan con lentitud o no responden, los usuarios pueden sentirse frustrados y su experiencia general puede verse afectada negativamente. Los usuarios esperan que las aplicaciones se carguen rápidamente y funcionen sin problemas. Las aplicaciones más rápidas y con mayor capacidad de respuesta, que están disponibles y accesibles de forma constante, contribuyen a la satisfacción de los usuarios.

En sectores en los que las aplicaciones orientadas al cliente son esenciales para el negocio, como el comercio electrónico o los servicios en línea, el rendimiento de las aplicaciones afecta directamente a la experiencia del usuario y, a su vez, a los resultados de los clientes. Las empresas capaces de ofrecer aplicaciones con una alta disponibilidad y un mejor rendimiento obtienen una ventaja competitiva, lo que se traduce en una mayor cuota de mercado y un aumento de los ingresos. En pocas palabras, es más probable que los clientes satisfechos realicen compras.

Componentes clave de la entrega de aplicaciones

Los sistemas eficaces de entrega de aplicaciones se basan en los tres componentes siguientes para optimizar la disponibilidad de las aplicaciones distribuidas a través de las redes. La alta disponibilidad garantiza una experiencia de usuario fluida, tiempos de respuesta más rápidos de las aplicaciones y un uso eficiente de los recursos, lo que, en última instancia, beneficia tanto a los usuarios como a las empresas.

Balanceador de carga

Un balanceador de carga es un dispositivo que distribuye el tráfico de red entrante entre varias instancias de servidor, repartiendo la carga y mejorando la disponibilidad y el rendimiento de la aplicación o el servicio. Si un servidor deja de estar disponible o se sobrecarga, el balanceador de carga seguirá proporcionando las direcciones IP de los servidores restantes, lo que garantiza la redundancia y la capacidad de conmutación por error. Los balanceadores de carga utilizan diversos algoritmos para determinar cómo distribuir el tráfico entre los servidores backend a fin de evitar su sobrecarga y los tiempos de inactividad.

El balanceo de carga desempeña un papel fundamental en la gestión y optimización de los flujos de tráfico en los entornos de red modernos, ya que ayuda a ofrecer una experiencia de usuario fluida y ágil, al tiempo que mantiene la disponibilidad y la capacidad de respuesta del sistema, incluso cuando se somete a cargas elevadas o se producen fallos en los servidores.

Redes de distribución de contenidos (CDN)

Las CDN son redes de servidores distribuidos ubicados estratégicamente en distintas zonas geográficas para almacenar en caché y servir contenidos, como páginas web, imágenes, vídeos y otros recursos estáticos. Cuando los usuarios solicitan contenido, este se entrega desde el servidor perimetral más cercano, lo que reduce la latencia, mejora los tiempos de carga y aumenta la eficiencia de la distribución de aplicaciones.

Las CDN desempeñan un papel importante en la optimización de la entrega de contenido y aplicaciones web, lo que beneficia tanto a los proveedores de contenido como a los usuarios finales. Dado que la mayoría de las CDN cuentan con servidores distribuidos por todo el mundo, ayudan a garantizar que el contenido llegue rápidamente a los usuarios, independientemente de su ubicación. Además, las CDN suelen incluir funciones de seguridad, como protección contra ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), capacidades de firewall de aplicaciones web (WAF), y cifrado para ayudar a proteger frente al tráfico malicioso y los ciberataques.

Red de entrega de aplicaciones (ADN)

Las ADN optimizan el rendimiento, la disponibilidad y la seguridad de las aplicaciones web. Las ADN van más allá de las CDN tradicionales, ya que abordan las complejidades que conlleva la entrega de contenido dinámico, interactivo y personalizado, incluidas aplicaciones web, API y otros servicios transaccionales. El objetivo principal de una ADN es garantizar que las aplicaciones y los servicios web se proporcionen a los usuarios finales de forma eficiente, fiable y segura.

Aunque existen similitudes entre las CDN y las ADN, cada una cumple una función distinta a la hora de optimizar la entrega de contenidos y aplicaciones. Las CDN se centran en mejorar la entrega de contenido estático, como imágenes, vídeos y scripts, a los usuarios finales, reduciendo la latencia y aumentando la velocidad de recuperación del contenido. Las ADN van más allá de la entrega de contenido estático y abordan las complejidades de la entrega de aplicaciones dinámicas mediante la optimización de toda la pila de aplicaciones. Son adecuadas para aplicaciones web, plataformas de comercio electrónico y servicios que requieren una gestión eficiente del contenido transaccional. Muchas organizaciones optan por integrar tanto CDN como ADN en su infraestructura para adoptar un enfoque más sólido e integral de la entrega de contenidos y aplicaciones.

Aceleración de aplicaciones

La aceleración de aplicaciones hace referencia a un conjunto de técnicas y tecnologías destinadas a mejorar la velocidad y la eficiencia de las aplicaciones. Entre ellas se incluye la compresión de datos, un conjunto de procesos que reduce la cantidad de datos enviados a través de la red, lo que mejora los tiempos de respuesta y disminuye el consumo de ancho de banda. Esto es especialmente importante para las aplicaciones que dependen de comunicaciones en tiempo real o de baja latencia, como la transmisión de vídeo, los juegos en línea y las videoconferencias. El almacenamiento de datos en caché es otra técnica utilizada para mejorar la aceleración de aplicaciones y consiste en guardar los datos a los que se accede con frecuencia en una caché ubicada en puntos periféricos de la red. Cuando un usuario o una aplicación solicita datos, primero se comprueba la caché. Si los datos se encuentran en ella, pueden entregarse mucho más rápido que si se recuperan de la fuente original.

Tenga en cuenta que las técnicas de aceleración de la entrega de aplicaciones, como el almacenamiento de datos en caché y la compresión, se utilizan ampliamente fuera de las CDN y pueden aplicarse mediante servidores web y de aplicaciones, así como controladores de entrega de aplicaciones y balanceadores de carga.

Tres métodos principales de entrega de aplicaciones

Las soluciones de entrega de aplicaciones están disponibles en diversos modelos de implementación, lo que permite a las organizaciones elegir entre distintos enfoques.

Soluciones locales

Las soluciones locales de entrega de aplicaciones se implementan y gestionan en los centros de datos o entornos de nube privada de la propia organización, lo que permite un alto grado de personalización y control. Este nivel de control resulta especialmente valioso para las empresas con requisitos de cumplimiento normativo específicos o necesidades de aplicaciones especializadas, así como para aquellas que operan en entornos donde la privacidad y la seguridad de los datos son primordiales. Además, con las tecnologías locales, las organizaciones pueden prever mejor los costes, ya que son propietarias de la infraestructura y tienen pleno control sobre ella.

Soluciones basadas en la nube y nativas de la nube

La Cloud Native Computing Foundation (CNCF) ofrece esta definición de «cloud native»:

Las tecnologías nativas de la nube permiten a las organizaciones crear y ejecutar aplicaciones escalables en entornos modernos y dinámicos, como nubes públicas, privadas e híbridas. Los contenedores, las mallas de servicios, los microservicios, la infraestructura inmutable y las API declarativas son ejemplos de este enfoque.

Las soluciones de entrega de aplicaciones basadas en la nube y nativas de la nube ofrecen una mayor flexibilidad y escalabilidad, aspectos importantes para las organizaciones cuyas necesidades de entrega de aplicaciones fluctúan. Esto permite a las organizaciones gestionar los picos de tráfico y el crecimiento sin necesidad de realizar inversiones significativas en infraestructura, así como mantener un rendimiento constante durante los periodos de mayor tráfico. El modelo de precios de pago por uso basado en la nube, en el que las organizaciones solo pagan por los recursos que consumen, también puede suponer un ahorro de costes en comparación con la infraestructura local tradicional. Además, muchos proveedores de servicios en la nube disponen de centros de datos en varias regiones geográficas, lo que permite a las organizaciones desplegar aplicaciones y contenidos más cerca de los usuarios finales de todo el mundo para reducir la latencia y mejorar la experiencia de usuario.

Soluciones híbridas

Las soluciones híbridas de entrega de aplicaciones aprovechan las ventajas tanto de los entornos locales como de los basados en la nube para satisfacer necesidades empresariales específicas. Las decisiones de enrutamiento del tráfico pueden tomarse de forma dinámica en función de los requisitos concretos de la aplicación y de las condiciones actuales de la red. Parte del tráfico puede dirigirse a centros de datos locales, mientras que el resto se enruta a la nube, dependiendo de factores como la ubicación geográfica, la carga de la aplicación o el tipo de contenido. Las soluciones híbridas también pueden distribuir el tráfico entre los recursos locales y los basados en la nube mediante balanceadores de carga. Esto permite a las organizaciones equilibrar eficazmente las cargas de trabajo, garantizando una alta disponibilidad, escalabilidad y optimización del rendimiento.

Servicios de entrega de aplicaciones

Las soluciones de entrega de aplicaciones suelen complementarse con servicios adicionales que amplían sus capacidades y responden a necesidades específicas.

Seguridad de las aplicaciones

Los servicios de seguridad suelen implementarse junto con soluciones de entrega de aplicaciones para protegerlas frente a agentes maliciosos y amenazas desestabilizadoras. La seguridad de las aplicaciones incluye medidas como los WAF, que protegen las aplicaciones frente a ataques web, entre ellos el cross-site scripting (XSS), la inyección SQL y otras vulnerabilidades. Además, los servicios de protección contra ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) protegen frente a este tipo de ataques y garantizan la disponibilidad de las aplicaciones mientras se producen.

Equilibrado global de carga de servidores (GSLB)

GSLB optimiza la entrega de aplicaciones y mejora su rendimiento, disponibilidad y fiabilidad en una red global. GSLB puede dirigir a los usuarios al centro de datos o servidor más cercano en función de su ubicación geográfica. Esto puede ayudar a minimizar la latencia, reducir el tiempo de carga del contenido y mejorar la experiencia del usuario. GSLB también permite localizar la entrega de contenido dirigiendo a los usuarios a servidores con contenido específico para su región. Esto resulta especialmente útil para las organizaciones con presencia global, ya que permite dirigir el tráfico a la instancia de la aplicación más cercana o enrutarlo para cumplir con el RGPD.

Controladores de entrega de aplicaciones (ADC)

Un componente fundamental de la entrega de aplicaciones es el controlador de entrega de aplicaciones (ADC), un balanceador de carga avanzado que se sitúa delante de los servidores de aplicaciones y dirige las solicitudes de los clientes a dichos servidores de forma que se maximicen el rendimiento y el aprovechamiento de la capacidad. Además, un ADC solo envía solicitudes a los servidores de aplicaciones que están operativos, lo que garantiza que los clientes no reciban errores debido a la caída de un servidor.

Los ADC pueden estar basados en hardware o en software. Las soluciones basadas en hardware integran el hardware y el software en una caja negra. A medida que aumenta el tráfico, el departamento de TI debe seguir añadiendo más equipos del proveedor de ADC. Las soluciones de software son considerablemente más económicas y flexibles.

Monitorización del rendimiento de las aplicaciones (APM)

Los servicios de APM se centran en supervisar, gestionar y optimizar el rendimiento de las aplicaciones, además de proporcionar una visibilidad integral de su comportamiento, incluidos los tiempos de respuesta, el procesamiento de transacciones y las tasas de error. Los servicios de APM supervisan activamente las aplicaciones en tiempo real y alertan a los equipos de TI cuando detectan problemas de rendimiento, cuellos de botella o anomalías, lo que ayuda a garantizar que las aplicaciones cumplan los objetivos de rendimiento y ofrezcan una experiencia de usuario positiva.

Desafíos en la entrega de aplicaciones

Aunque las soluciones de entrega de aplicaciones son esenciales para optimizar el rendimiento, la disponibilidad y la seguridad de las aplicaciones, las organizaciones que utilizan estos servicios deben tener en cuenta otros desafíos técnicos que pueden afectar a la eficacia de dicha entrega.

A medida que las aplicaciones se distribuyen entre varios centros de datos, entornos en la nube y ubicaciones en el extremo de la red, gestionar su entrega se vuelve más complejo. En entornos de red complejos, puede resultar difícil enrutar el tráfico de forma óptima. Las configuraciones incorrectas o un enrutamiento ineficiente pueden hacer que el tráfico de las aplicaciones siga rutas poco óptimas, lo que aumenta la latencia y afecta negativamente a la experiencia del usuario.

Dado que las aplicaciones se han convertido en uno de los principales objetivos de los ciberataques, cada vez son más necesarias medidas de seguridad sólidas para protegerlas durante todo el proceso de entrega. Sin embargo, los entornos de red complejos suelen requerir varias capas de seguridad, como cortafuegos, sistemas de detección y prevención de intrusiones y VPN. Es necesario coordinar estas medidas de seguridad con las soluciones de entrega de aplicaciones para protegerlas frente a amenazas y vulnerabilidades.

Garantizar que las aplicaciones puedan escalar para gestionar un aumento del tráfico, los usuarios y los datos sin sacrificar el rendimiento también puede ser una tarea compleja, y es importante realizar pruebas rigurosas de escalabilidad para identificar cuellos de botella en el rendimiento. El escalado plantea consideraciones de seguridad adicionales, como la protección de superficies de ataque más amplias. Garantizar que las medidas de seguridad escalen junto con la aplicación también puede resultar complicado. Además, no todas las aplicaciones están diseñadas de forma inherente para escalar. Las aplicaciones heredadas o aquellas con arquitecturas monolíticas pueden requerir una reestructuración considerable para admitir el escalado horizontal.

Al evaluar soluciones de entrega de aplicaciones, asegúrese de tener en cuenta la siguiente lista de características. Realice una evaluación de las necesidades empresariales para determinar qué servicios de entrega de aplicaciones son más importantes para su empresa. Asegúrese de que su solución proporcione un equilibrio de carga eficaz para distribuir el tráfico entre los servidores y optimizar el uso de los recursos, y de que pueda escalar para gestionar distintos niveles de tráfico sin cuellos de botella ni otros problemas de rendimiento. Busque funciones de enrutamiento inteligente del tráfico basadas en factores como el estado de los servidores, la ubicación geográfica y el tipo de contenido para optimizar la entrega de aplicaciones. Busque herramientas sólidas de análisis y generación de informes que proporcionen métricas de rendimiento detalladas y faciliten la resolución de problemas y la optimización del rendimiento. Asegúrese de que la solución cumpla las normas de seguridad y los requisitos normativos aplicables a su sector, como el RGPD, la HIPAA o el PCI DSS.

Tendencias futuras en las soluciones de entrega de aplicaciones

Diversas tecnologías emergentes tienen implicaciones para la evolución continua de las soluciones y los servicios de entrega de aplicaciones.

Computación en el borde

La computación en el borde acerca el procesamiento y el almacenamiento de datos al usuario final, alejándolos del centro de datos. Este cambio en la arquitectura informática tiene varias implicaciones para las soluciones de entrega de aplicaciones, ya que puede reducir significativamente la distancia entre el contenido almacenado en entornos de borde y quienes lo consumen. Esta proximidad reduce la latencia, lo que se traduce en tiempos de respuesta más rápidos de las aplicaciones y una mejor experiencia de usuario. La computación en el borde también plantea la necesidad de adoptar medidas de seguridad localizadas para proteger los datos y las aplicaciones en entornos distribuidos.

IA y entrega de aplicaciones

La incorporación de la IA a los servicios de entrega de aplicaciones puede mejorar significativamente el rendimiento de la entrega y la optimización de los recursos. Los balanceadores de carga basados en IA pueden evaluar el estado actual de los servidores, las condiciones de la red y el rendimiento de las aplicaciones para distribuir el tráfico de forma inteligente, así como utilizar el enrutamiento predictivo para ajustar dinámicamente las rutas del tráfico, evitar la congestión y reducir la latencia. La IA también puede ayudar a optimizar la asignación de recursos en función de las cargas de trabajo actuales y previstas, por ejemplo, ajustando dinámicamente la asignación de CPU, memoria y almacenamiento a las necesidades de aplicaciones específicas.

Arquitectura de confianza cero

La adopción de los principios de confianza cero representa un cambio de paradigma en la ciberseguridad, ya que cuestiona el enfoque tradicional de confiar en las entidades que se encuentran dentro del perímetro de una red. El modelo de confianza cero parte de la premisa de que las amenazas pueden proceder tanto de fuentes externas como internas y aboga por la verificación y validación continuas de todos los usuarios, dispositivos y aplicaciones. Este enfoque puede tener un profundo impacto en la seguridad y la entrega de aplicaciones, al transformar la forma en que las organizaciones protegen sus aplicaciones y acceden a ellas. Los principios de confianza cero garantizan el cumplimiento continuo al asegurar que las políticas de seguridad se apliquen y actualicen de forma coherente, algo fundamental para mantener un entorno seguro de entrega de aplicaciones.

Cómo puede ayudar F5

La entrega fluida de aplicaciones es fundamental para las organizaciones digitales actuales que buscan optimizar la velocidad y la capacidad de respuesta de las aplicaciones de las que ahora dependen los consumidores y otros usuarios finales. F5 ofrece una amplia gama de servicios de entrega de aplicaciones que permiten escalar el tráfico de sus aplicaciones y proteger su infraestructura, independientemente de si sus aplicaciones se encuentran en su centro de datos, en la nube o en entornos distribuidos que incluyen el extremo de la red.

F5 NGINX Plus y NGINX son las mejores soluciones de balanceo de carga de su categoría, utilizadas por sitios web con mucho tráfico como Dropbox, Netflix y Zynga. Más de 350 millones de sitios web de todo el mundo confían en NGINX Plus y NGINX Open Source para ofrecer sus contenidos de forma rápida, fiable y segura.

Como ADC basado en software, NGINX Plus es considerablemente más económico que las soluciones de hardware con prestaciones comparables. Aumenta la eficiencia, el rendimiento y la fiabilidad de su sitio web, lo que maximiza tanto la satisfacción del cliente como el retorno de su inversión en TI.

Además, la plataforma de aplicaciones F5 NGINX incluye varias soluciones para hacer posible su estrategia de entrega de aplicaciones nativas de la nube:

• Contenedores y microservicios con F5 NGINX Ingress Controller y F5 NGINX Gateway Fabric.
• Equilibrado de carga en la nube con F5 NGINX Plus y seguridad en la nube con F5 NGINX App Protect.
• Automatización con F5 NGINX Instance Manager, NGINX Plus y NGINX App Protect.

La amplia gama de soluciones y servicios de entrega de aplicaciones de F5 proporciona observabilidad integral y permite mantener centralizadas las políticas y configuraciones de seguridad y de los servicios de aplicaciones para aumentar la disponibilidad de estas. Estas soluciones y servicios permiten distribuir todo tipo de contenido moderno, incluidos vídeo bajo demanda, retransmisiones en directo y otros contenidos necesarios para sitios web, así como tráfico de API. Las soluciones y los servicios de entrega de aplicaciones de F5 reducen la complejidad sin sacrificar la eficiencia, ya que ofrecen un mayor control sobre el enrutamiento del tráfico y permiten decidir dónde se implementan las cargas de trabajo para ofrecer experiencias digitales enriquecidas a los usuarios finales.

La entrega de aplicaciones está evolucionando. Descubra cómo F5 está abordando la entrega de aplicaciones para la era de la IA.

Recursos

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