O principal objetivo da nossa pesquisa State of Application Delivery é compreender o estado atual da entrega de aplicações em todo o mundo — e prever seu futuro. Isso significa concentrar-se nos serviços de aplicações. Eles abrangem um amplo conjunto de serviços relacionados a disponibilidade, identidade e acesso, desempenho, segurança e mobilidade, usados diariamente para tornar as aplicações mais rápidas e seguras.
Atualmente, acompanhamos 30 serviços de aplicação distintos, incorporando novos serviços à medida que surgem em resposta a alguma nova tecnologia ou desafio. Por exemplo, adicionamos quatro serviços de aplicação este ano para refletir a crescente adoção de APIs, IoT, SDN e HTTP/2.
O que sabemos, após quatro anos consecutivos de pesquisas de mercado, é que os serviços de aplicações estão por toda parte. Atualmente, uma organização utiliza, em média, 16 serviços diferentes. Esse número aumentou novamente em relação ao ano anterior.
Como era de se esperar, cinco dos principais serviços de aplicativos implantados atualmente pertencem, em sua maioria, à categoria de segurança:
- 87% Firewall de rede
- 85% Antivírus
- 83% VPN SSL
- 79% de mitigação de SPAM
- 78% de balanceamento de carga
Isso não mudou muito de um ano para o outro. Temos acompanhado a ascensão constante da segurança como o conjunto de serviços mais importante a ser implantado. Embora, individualmente, o balanceamento de carga continue reinando como o serviço de aplicações mais importante, a segurança como um todo assumiu o posto de conjunto de serviços mais importante, sem o qual as organizações não implantariam uma aplicação. Neste ano, 43% afirmaram que não gostariam de implantar uma aplicação sem segurança, enquanto 33% disseram o mesmo sobre disponibilidade. É uma liderança expressiva, que esperamos que continue à medida que ataques e explorações de vulnerabilidades seguem substituindo as interrupções como “a grande notícia” praticamente todos os dias.
Também acompanhamos o que está planejado para implantação, pois isso nos dá insights interessantes sobre o que está acontecendo dentro da empresa. Por exemplo, neste ano, a surpresa foi ver os serviços de gateway — IoT, API, SDN e HTTP/2 — literalmente dominando a categoria “será implantado”.
Se você não conhece os serviços de gateway, eles costumam ser vistos como serviços transitórios que auxiliam na migração de um protocolo para outro, como de IPv4 para IPv6 ou de HTTP/1.x para HTTP/2. Outros se assemelham mais a um gateway tradicional, pois são projetados para canalizar um tipo específico de tráfego de aplicações, no qual o tráfego é inspecionado e protegido, além de passar por processos de autenticação e autorização. Basicamente, trata-se de um serviço especializado que oferece escalabilidade, segurança e acesso a uma aplicação ou protocolo específico. Entre eles estão os gateways de API e IoT.
O interesse em API, IoT, SDN e HTTP/2 revela um impulso motivado pela transformação digital. Aplicações e endpoints mais rápidos, seguros e inteligentes, que se comunicam por meio de APIs, são a marca registrada da transformação digital voltada para o público externo. Sem esses serviços de gateway, as organizações teriam dificuldade para gerenciar e proteger APIs e novos protocolos específicos de IoT, como CoAP e MQTT. O interesse significativo em sua implantação em 2018 indica que as organizações estão avançando com a transformação digital (72% afirmaram estar atuando no âmbito de uma iniciativa desse tipo) e implementando as tecnologias que facilitarão seu sucesso.
Outro ponto interessante que analisamos são as preferências quanto a onde e como os entrevistados desejam implantar esses serviços de aplicação. Eles os querem como um serviço gerenciado? Disponíveis na nuvem pública? Ou ainda preferem as opções tradicionais no local?
Acontece que a opção “como serviço gerenciado” é bastante popular, principalmente quando se trata de segurança e gateways. Dos cinco principais recursos que os entrevistados gostariam de ver oferecidos como serviço, quatro eram de segurança e um era um gateway.
- 28% Proteção contra DDoS
- 28% de mitigação de SPAM
- 28% DNSSEC
- 27% Gateway de IoT
- 26% de proteção contra botnets
“Na nuvem”, os serviços de aplicativos de gateway lideraram: 27% para gateway de IoT, 26% para gateway de API, 21% para GSLB, 19% para gateway de SDN e 18% para DNS. Não foi surpresa constatar que, de modo geral, a maioria (mais de 50%) preferia implantar seus serviços de aplicativos localmente. A única exceção? Gateways de IoT.
Mas o simples fato de as pessoas preferirem implantar seus serviços de aplicações localmente não significa que estejam presas aos anos 1990. Assim como em todas as áreas de TI, as arquiteturas de serviços de aplicações estão passando por sua própria transformação digital.
Assim como nas decisões sobre qual nuvem é a melhor para uma aplicação, os entrevistados preferem manter as opções em aberto quando se trata de como desejam implantar serviços de aplicações no ambiente local. Com os contêineres se juntando aos appliances tradicionais e às máquinas virtuais como opções de formato, os entrevistados ainda se mostraram bastante inclinados ao “depende”: 40% responderam “todas as opções acima, dependendo do serviço ou do local”. 9% já adotaram os contêineres, 30% ainda preferem um appliance virtual (software), enquanto 21% continuam usando appliances de rede (hardware).
A transformação digital está impactando tudo, desde o desenvolvimento e a implantação até a entrega de aplicações. Isso significa necessariamente que os serviços de aplicações estão sendo afetados tanto pelas demandas por novos formatos (contêineres! nuvem!) quanto, simultaneamente, viabilizando-os com serviços como gateways de IoT, API e HTTP/2.
Os serviços de aplicações deixaram de ser apenas algo desejável. Como escalabilidade, segurança e desempenho são diferenciais (competitivos) essenciais para aplicativos e APIs que disputam a atenção dos consumidores, os serviços de aplicações são tão fundamentais para as iniciativas de transformação digital quanto os próprios aplicativos e APIs.
Para mais insights sobre transformação digital, multicloud, serviços de aplicações, segurança, automação, e a contínua transformação do NetOps, fique à vontade para baixar sua cópia do nosso relatório State of Application Delivery 2018 e acompanhar a conversa no Twitter com @f5networks e/ou a hashtag #soad18. E fique de olho: compartilharemos mais insights (incluindo dados e perspectivas que não estão no relatório) nos próximos posts do blog.
Sobre o autor
Lori MacVittie é engenheira distinta e evangelista-chefe no Escritório do CTO da F5, com ampla experiência em entrega de aplicações, estratégia de automação e infraestrutura. Ela é conhecida por transformar complexidade em clareza, seja definindo diretrizes para agentes de IA, analisando arquiteturas multinuvem frágeis ou investigando os limites de sistemas escaláveis. Ela acumula mais de trinta anos de experiência no setor, abrangendo desenvolvimento de aplicações, arquitetura de TI e operações de redes e sistemas. Antes de ingressar na F5, atuou como editora de tecnologia e recebeu diversos prêmios. MacVittie tem mestrado em Ciência da Computação e é uma autora prolífica, com publicações que abrangem segurança, nuvem e arquitetura empresarial. Ela também é uma entusiasta de jogos de tabuleiro e videogames, além de ter opiniões assumidamente fortes sobre queijos.
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