O mundo de hoje parece, em muitos aspectos, muito diferente daquele que existia há pouco mais de um ano. A pandemia afetou todos os aspectos de nossas vidas, incluindo a maneira como trabalhamos, como aprendemos e como nos conectamos uns com os outros. É por isso que me impressiona que os resultados do nosso 7º relatório anual State of Application Strategy , anunciado hoje , mostrem não tanto uma mudança radical, mas sim uma aceleração drástica das iniciativas de transformação digital que já estavam em andamento bem antes da COVID-19 se espalhar pelo mundo.
Também é notável como os resultados do relatório se alinham com a visão da F5 de aplicativos adaptáveis , em que os aplicativos são equipados com recursos que permitem que eles se adaptem com base em seu ambiente, liberando as empresas para se concentrarem em fornecer experiências digitais extraordinárias que inspirem seus clientes, os mantenham seguros e aumentem a fidelidade. Com base nas descobertas do relatório deste ano, vamos analisar como empresas em todo o mundo estão trabalhando para viabilizar aplicativos adaptáveis em 2021.
Para oferecer melhor as experiências digitais que os clientes esperam, 77% dos entrevistados relataram que estão modernizando seus aplicativos. Esse processo de modernização é necessário quando os sistemas legados não conseguem se adaptar com rapidez suficiente às condições de negócios em constante mudança. A maioria dos entrevistados deste ano usa APIs como o tecido conjuntivo entre componentes de aplicativos tradicionais e modernos. Como À medida que os esforços de modernização continuam, mais organizações do que nunca — 87% — estão gerenciando portfólios de aplicativos que abrangem arquiteturas de aplicativos modernas e tradicionais.
Junto com esses esforços de modernização, as organizações também estão expandindo a definição de multinuvem para abranger implantações de ponta. Oferecer suporte a componentes de aplicativos modulares que residem em contêineres em vários locais de nuvem e de borda pode melhorar a escalabilidade, diminuir a latência e aprimorar a experiência do cliente. Mais de três quartos (76%) dos entrevistados já estão usando, ou têm planos de usar, a borda para capturar benefícios relacionados à implantação de aplicativos, desempenho e disponibilidade de dados.
Os resultados do relatório de 2021 mostram que o crescimento acelerado nas implantações de nuvem e SaaS está gerando a necessidade de adotar uma abordagem multinuvem para a segurança. A porcentagem de aplicativos implantados na nuvem e na borda continua a se expandir, enquanto o número de aplicativos SaaS que as organizações usam também está crescendo. A segurança de SaaS faz sentido para organizações por causa dos recursos aprimorados de IA e ML em detecção de anomalias, prevenção de fraudes e gerenciamento de bots, que podem ser desafiadores — e caros — para implantar e gerenciar em data centers locais. Além disso, ser capaz de unificar políticas de segurança em todos os ambientes é cada vez mais crítico devido à natureza distribuída de aplicativos e usuários.
Dada a necessidade de segurança adaptável para combater invasores e criminosos cibernéticos cada vez mais sofisticados, não é de se admirar que o uso de soluções de segurança SaaS tenha se tornado a principal tendência estratégica para a maioria dos entrevistados.
Com organizações em todo o mundo envolvidas em um processo acelerado de transformação digital, fica claro que a automação é um componente fundamental para o sucesso. Infelizmente, embora a maioria das empresas diga ter as ferramentas de que precisam, quase metade dos entrevistados da pesquisa de 2021 relatam que a integração dessas ferramentas entre diversos fornecedores e ambientes é um verdadeiro desafio. A boa notícia é que pouco mais de 50% das organizações dizem que agora provisionam e gerenciam infraestrutura — incluindo plataformas, sistemas de contêineres e serviços — por meio de definições declarativas ou com script. Tratar a infraestrutura como código dessa maneira elimina o trabalho de configuração manual e o gerenciamento de ferramentas de configuração tradicionais, ao mesmo tempo que simplifica todo o processo.
As organizações que usam essa estratégia têm duas vezes mais probabilidade de implantar com mais frequência, mesmo quando já usam automação; quatro vezes mais probabilidade de ter pipelines de aplicativos totalmente automatizados; e duas vezes mais probabilidade de ter mais da metade de seus portfólios de aplicativos implantados usando pipelines totalmente automatizados. Com base nos aprendizados do relatório deste ano, esperamos que mais organizações adotem uma abordagem de infraestrutura como código para aumentar a segurança, a consistência e a velocidade de entrega de aplicativos de seus desenvolvedores para seus clientes.
A automação também entra em jogo quando se considera a relação entre os dados de telemetria do aplicativo e os insights acionáveis derivados desses dados. Os entrevistados da pesquisa fizeram uma distinção clara entre os dois. Três quartos consideram a telemetria sobre segurança e entrega de aplicativos importante para atingir os resultados comerciais. No entanto, quase todas as empresas (95%) relatam que estão perdendo insights de suas soluções de monitoramento e análise existentes.
Com as empresas e suas forças de trabalho cada vez mais dispersas, oferecer experiências de usuário mais rápidas, interconectadas, divertidas e com mais suporte exige não apenas mais telemetria, mas uma maneira de transformar esses dados em insights acionáveis. As organizações que conseguem analisar dados sofisticados de aplicativos em tempo real estarão melhor posicionadas para se adaptar às mudanças de condições em todas as plataformas, se defender contra ameaças em evolução e oferecer as experiências digitais que seus clientes exigem.
Em um ano sem precedentes, as organizações responderam aos desafios da pandemia acelerando seus projetos de transformação digital. O resultado é que vimos anos de progresso em direção a um futuro que parece cada vez mais distribuído, orientado por dados e centrado em aplicativos.
Para prosperar nesse futuro, as empresas devem garantir que esses aplicativos — que são cada vez mais a cara da empresa — possam se adaptar melhor às condições e ambientes em constante mudança. O relatório deste ano oferece insights importantes sobre o manual que as organizações estão executando enquanto buscam melhorar e dimensionar continuamente suas experiências digitais com os clientes. Ao modernizar seus aplicativos; estender para a nuvem e a borda; implementar segurança de aplicativos de ponta a ponta de classe mundial; automatizar o provisionamento e o gerenciamento de infraestrutura; e minerar a telemetria de aplicativos para obter insights, essas organizações estão acelerando em direção à visão da F5 de aplicativos adaptáveis — e dando outro salto em direção ao futuro digital.
Veja a história completa no relatório State of Application Strategy de 2021 aqui .