Présentation de F5 Insight for ADSP : six questions essentielles et leurs réponses

Zach WestallResponsable senior du marketing produit

La diversité des environnements d’exploitation et les applications distribuées sont devenues monnaie courante. Si, comme 94 % des personnes interrogées dans le cadre du rapport F5 2025 sur l’état de la stratégie applicative, vous exploitez des applications selon un modèle de déploiement multicloud hybride pouvant combiner des centres de données sur site, des installations de colocation et, en moyenne, quatre fournisseurs de cloud public, vous êtes confronté à une complexité considérable et à d’importants problèmes de visibilité.

Ce manque de visibilité constitue un obstacle majeur à l’efficacité et à l’évolutivité des opérations, qui sont au cœur de la vision de F5 pour les XOps et représentent l’objectif ultime des équipes NetOps et SecOps, des responsables d’applications, des équipes chargées des plateformes et, plus généralement, de toute personne ayant intérêt à garantir la bonne santé globale des applications. En termes simples, sans visibilité globale, il est impossible d’améliorer les performances des applications, de traiter de manière proactive les vulnérabilités de sécurité, de maintenir la cohérence des politiques ou d’identifier des possibilités d’amélioration. Ces lacunes peuvent à terme entraîner des interruptions imprévues qui, selon le rapport 2025 de Cockroach Labs sur l’état de la résilience, coûteraient aux entreprises entre 100 000 et 1 million de dollars par incident.

Malgré ce besoin, une approche très fragmentée de la visibilité reste la norme. Selon le rapport « État de l’observabilité 2024 de Dynatrace », les entreprises s’appuient sur dix outils différents de visibilité et de surveillance, créant souvent des silos d’informations qui compliquent le dépannage, freinent la collaboration et entravent la résolution proactive des problèmes. L’incapacité à synthétiser et à exploiter ces données en temps réel nuit non seulement à l’efficacité opérationnelle, mais compromet également l’expérience utilisateur globale.

Pour faire face à cette complexité, il faut adopter une approche reposant sur une plateforme unique, qui consolide la multitude de solutions et privilégie une visibilité globale. C’est là qu’interviennent F5 Application Delivery and Security Platform (ADSP) et F5 Insight for ADSP. Désormais disponible pour tous, F5 Insight for ADSP aide les équipes à obtenir des renseignements exploitables et des synthèses opérationnelles claires, générées par l’IA, sur l’état général des applications, la posture de sécurité et l’infrastructure sous-jacente.

F5 Insight met à la disposition des équipes 30 ans d’expertise en matière de mise à disposition et de sécurité des applications, directement intégrés à l’outil. Elles peuvent ainsi consulter les données de télémétrie les plus importantes, interroger leurs données et obtenir des recommandations claires sur les mesures à prendre pour s’améliorer.

Dans cet article de blog, j’examine en détail les cas d’usage de cette toute nouvelle solution de visibilité et les six questions essentielles auxquelles Insight for BIG-IP peut vous aider à répondre.

Présentation de F5 Insight

F5 Insight constitue le socle de visibilité de F5 ADSP et donne accès à une multitude de données de télémétrie et d’informations opérationnelles, en réunissant au sein d’une solution unifiée une visibilité globale, la détection des anomalies ainsi que l’expertise et les recommandations de F5.

Composée de composants open source (tout en étant capable de répondre aux exigences de haute disponibilité et aux SLA de support d’entreprise), cette solution peut être provisionnée et déployée rapidement et facilement dans vos environnements F5 BIG-IP. Elle comprend :

• Une collection de tableaux de bord Grafana soigneusement sélectionnés par des experts pour afficher les indicateurs clés de performance (KPI) et les métriques liés aux performances des applications, à la sécurité et à l’infrastructure
• Une instance de base de données de séries temporelles VictoriaMetrics permettant de stocker et de rendre disponibles les données et les journaux système de BIG-IP
• Une instance d’OpenTelemetry Collector qui collecte les données BIG-IP à intervalles réguliers à l’aide du point de terminaison REST iControl afin d’offrir une visibilité en temps quasi réel

Quelles sont donc les six questions auxquelles cette solution peut répondre pour aider les équipes à garantir la disponibilité, les performances et la sécurité des applications, ainsi que leur impact sur les résultats financiers ?

1 - Mes applications sont-elles disponibles, opérationnelles et performantes ?

Écran d’accueil de F5 Insight offrant une vue d’ensemble des informations clés

C’est la question la plus fondamentale à laquelle Insight peut répondre. La capture d’écran ci-dessus présente les principales données de télémétrie des instances BIG-IP, leur état général, leur niveau de sécurité, leurs indicateurs de performance et le trafic anormal. Insight collecte, agrège et met à jour des données portant notamment sur l’état des pools et de leurs membres, les membres actifs des pools, la disponibilité, les journaux des modifications, les indicateurs de temps de requête et de réponse ainsi que les connexions aux pools, afin de fournir ces vues d’ensemble.

Analyse approfondie du trafic anormal

Insight fournit également des indicateurs clés sur l’état des applications, tels que le nombre de connexions, le temps de réponse, les taux d’erreur, la disponibilité des serveurs virtuels, des métriques SSL comme les négociations de connexion et le trafic entrant/sortant, les paquets DNS et les requêtes HTTP. Ces indicateurs mettent en évidence les goulots d’étranglement qui nécessitent une intervention, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les efforts nécessaires pour déterminer si une application est disponible et fonctionne comme prévu.

Et comme les tableaux de bord Insight sont conçus par des experts F5, ils mettent en évidence les données de télémétrie les plus pertinentes, avec des vues adaptées aux différents rôles, démocratisant ainsi l’accès aux informations et favorisant une meilleure collaboration entre des équipes historiquement cloisonnées. Les équipes chargées des opérations réseau, les responsables d’applications, les analystes réseau et les équipes d’exploitation informatique peuvent ainsi travailler ensemble pour évaluer rapidement l’état de santé global des applications, détecter et résoudre les interruptions de service, et garantir une excellente expérience aux utilisateurs finaux.

2 - Quelles actions dois-je entreprendre pour m’améliorer ?

Résumé de la politique WAF généré par l’IA, accompagné d’actions recommandées

La triste réalité, c’est que les équipes chargées du réseau, de la sécurité et des applications ont chacune des listes interminables de tâches à accomplir, dont les priorités sont souvent concurrentes. À cela s’ajoute la nécessité, pour chaque équipe, de passer au crible des montagnes de journaux, de métriques et d’autres sources d’informations afin d’identifier les problèmes les plus urgents. Sans compter les situations de crise qui peuvent survenir en cours de route.

Grâce aux fonctionnalités natives du protocole de contexte de modèle (MCP) et aux intégrations prêtes à l’emploi avec les grands modèles de langage (LLM) les plus répandus, les équipes peuvent transformer les données de télémétrie des applications et de l’infrastructure en informations exploitables. À l’aide de MCP et de prompts par défaut ou personnalisés, elles peuvent interroger les données d’Insight, obtenir une visibilité pertinente ainsi que des suggestions de remédiation claires en langage naturel et des actions prioritaires afin de rationaliser et d’améliorer les opérations BIG-IP.

En bref, F5 Insight aide les équipes à se concentrer sur l’essentiel, met en évidence les problèmes les plus critiques, fournit des états et des bilans consultables en un coup d’œil, et formule des recommandations claires sur les causes des problèmes et, surtout, sur les mesures à prendre pour les résoudre.

3 - Des problèmes d’infrastructure affectent-ils les performances de mes applications ?

Tableau de bord de l’utilisation des ressources

Insight offre une visibilité approfondie sur l’infrastructure, permettant aux équipes d’obtenir une vue de bout en bout de l’état du système tout en identifiant précisément les facteurs qui affectent les performances des applications. Insight exploite les données de télémétrie provenant de BIG-IP et des ressources réseau afin de générer des indicateurs essentiels sur l’infrastructure, tels que l’utilisation du processeur, de la mémoire et du disque, le trafic réseau et l’état des connexions, pour évaluer l’état opérationnel des appareils et des composants associés. Grâce à ce niveau de visibilité, les équipes NetOps et ITOps ainsi que les analystes réseau peuvent identifier les goulots d’étranglement, la saturation des ressources ou les composants dégradés susceptibles d’entraîner une baisse des performances des applications, et ainsi établir efficacement une corrélation entre les inefficacités au niveau de l’infrastructure et leurs répercussions au niveau des applications.

Ce niveau de visibilité permet aux équipes d’identifier les causes profondes et de résoudre rapidement les problèmes, réduisant ainsi les temps d’arrêt (et leurs répercussions), tout en améliorant le temps moyen de réparation (MTTR), un indicateur clé de performance pour mesurer l’efficacité des équipes d’exploitation.

4 - Mes applications et mon infrastructure sont-elles sécurisées ?

Tableau de bord de présentation du WAF

La sécurisation d’une application distribuée peut représenter un défi de taille. Tenter de sécuriser un portefeuille d’applications à l’échelle de l’entreprise sans disposer d’une visibilité approfondie est probablement impossible. Le Rapport 2024 sur le coût d’une violation de données d’IBM et du Ponemon Institute révèle qu’il faut en moyenne 258 jours aux équipes informatiques et de sécurité pour détecter et contenir une violation de données, dont le coût s’élève désormais à 4,88 millions de dollars par incident. À ce coût s’ajoutent la perte de confiance, l’atteinte au prestige de la marque et la diminution du potentiel de revenus futurs qu’entraîne une violation de données.

C’est pourquoi la sécurité globale doit être une priorité absolue pour les organisations de toutes tailles. Cependant, cela reste plus facile à dire qu’à faire, même si les dépenses en cybersécurité devraient dépasser le niveau record estimé de 377 milliards de dollars d’ici 2028.

Insight permet aux équipes de tirer le meilleur parti de leurs investissements dans les solutions de sécurité F5 en faisant ressortir, en consolidant et en corrélant les indicateurs de sécurité critiques, les données relatives à l’application des politiques et les indicateurs de menace. Pour une meilleure lisibilité, ces données peuvent être présentées dans des tableaux de bord « Top 10 » comprenant notamment des statistiques sur le trafic des bots et les événements de déni de service, le nombre de signatures d’attaque, les attaques par force brute, l’état du WAF et des autres modules de sécurité, ainsi que d’autres informations de sécurité importantes. Ce niveau de visibilité unifiée aide les équipes SecOps à passer d’une réponse réactive aux attaques à une défense proactive contre les menaces.

5 - Quelle valeur mon investissement dans F5 BIG-IP m’apporte-t-il ?

Les 10 principaux tableaux de bord selon la bande passante des adresses IP virtuelles et le nombre de connexions actives

L’un des critères les plus importants lors de tout achat technologique est le retour sur investissement. Pour les applications, qui sont au cœur de l’entreprise moderne, cela implique d’investir dans des solutions qui garantissent leur bon fonctionnement, leurs performances, leur disponibilité et leur sécurité, afin d’offrir aux utilisateurs finaux une expérience numérique optimale. La visibilité sur les indicateurs stratégiques liés à la mise à disposition et à la sécurité des applications peut aider les équipes à déterminer si leurs investissements répondent à ces objectifs.

Insight aide les équipes à évaluer le retour sur investissement et la valeur globale de leurs investissements BIG-IP. Il suit des indicateurs clés tels que la disponibilité des pools, l’utilisation du processeur des serveurs virtuels et l’utilisation de la mémoire système, ce qui permet aux équipes de surveiller la manière dont les écosystèmes BIG-IP facilitent la mise à disposition des applications et assurent une haute disponibilité.

Avec Insight, les équipes établissent un lien direct entre les améliorations opérationnelles et les économies réalisées, d’une part, et leurs investissements dans BIG-IP, d’autre part. Par exemple, le suivi d’indicateurs tels que les requêtes, l’utilisation de la bande passante et la stabilité des connexions leur permet de démontrer comment les appareils BIG-IP contribuent au débit des applications, réduisent les goulets d’étranglement en matière de performances et favorisent l’évolutivité dans les environnements hybrides et multicloud. Les équipes peuvent ensuite exploiter ces données télémétriques opérationnelles pour mettre en avant la réduction des temps d’arrêt et du délai moyen de réparation (MTTR), illustrant ainsi la fiabilité et la résilience que BIG-IP apporte aux applications stratégiques.

6 - Comment puis-je optimiser les ressources et améliorer l’efficacité opérationnelle informatique ?

Vue d’ensemble du parc d’appareils et tableau de bord de l’inventaire

Convaincre les dirigeants de consacrer une partie du budget de fonctionnement aux technologies peut s’avérer difficile, car ils cherchent à comprendre le retour sur investissement potentiel de ces décisions. Selon McKinsey, les dépenses technologiques des entreprises aux États-Unis ont augmenté de 8 % par an depuis 2022. Toutefois, si l’on tient compte de la hausse des prix des produits et services, cette augmentation paraît presque nulle.

Insight offre une visibilité complète et des informations exploitables qui permettent aux équipes de s’appuyer sur les données pour optimiser l’allocation des ressources, réduire les coûts opérationnels, prendre des décisions en matière de migration et mieux justifier l’octroi de ressources supplémentaires.

Grâce à des données de télémétrie détaillées sur l’utilisation du système, notamment le processeur, la mémoire et le trafic réseau, les équipes peuvent repérer les inefficacités ou les ressources sous-utilisées afin d’éviter le gaspillage. Des indicateurs tels que l’utilisation du processeur des serveurs virtuels et la disponibilité des pools permettent aux équipes d’évaluer les tendances en matière de performances et d’ajuster la répartition des charges de travail, améliorant ainsi l’évolutivité et évitant le surprovisionnement. En outre, les équipes peuvent utiliser des indicateurs tels que l’utilisation de la bande passante et la stabilité des connexions pour estimer les réductions de coûts d’exploitation découlant de pratiques d’allocation des ressources plus stratégiques.

En résumé, Insight permet de mieux aligner les indicateurs techniques sur les objectifs métier.

Visibilité globale et informations exploitables

Alors que le déploiement et l’exploitation d’applications multicloud hybrides restent une initiative stratégique pour les entreprises, il est clair qu’une visibilité globale et des informations exploitables seront d’une importance capitale.

F5 Insight for ADSP, désormais disponible pour tous, permet d’exploiter les précieuses données de télémétrie issues de vos déploiements F5 (actuellement limitées à BIG-IP), aide les équipes à suivre en permanence l’état de leurs applications, rend les enseignements tirés de ces données accessibles à tous, favorise une collaboration plus efficace entre les équipes et les aide à obtenir de meilleurs résultats dans leurs domaines de responsabilité.

Notre mission est d’aider nos clients à mieux comprendre leurs environnements applicatifs et à exploiter cette visibilité pour atteindre l’excellence opérationnelle. Cliquez ici pour en savoir plus sur la manière dont F5 Insight peut vous aider.

Vous souhaitez découvrir F5 Insight for ADSP en action ? Rejoignez-nous le 26 mars à 10 h (heure du Pacifique) pour un webinaire approfondi : Passer de la gestion des urgences à l’excellence opérationnelle Lors de cette session de 45 minutes comprenant une démonstration, nous verrons comment utiliser F5 Insight pour :

• Comblez les lacunes en matière de visibilité et réduisez les angles morts
• Hiérarchisez les tâches grâce à une vision globale des opérations
• Faites ressortir les possibilités d’optimisation et les actions recommandées grâce à des interactions en langage naturel

Nous espérons vous y voir !

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Zach WestallResponsable senior du marketing produit

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