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Como fortalecer sua proteção contra ataques de bots e spam para aplicativos do Google Cloud

Miniatura de Beth McElroy
Beth McElroy
Publicado em 24 de julho de 2024

As organizações enfrentam constantemente ameaças de fraude e abuso de agentes mal-intencionados, especialmente empresas que dependem fortemente de aplicativos digitais para fornecer funcionalidades essenciais aos negócios. Os cibercriminosos utilizam bots maliciosos e vetores de ataque automatizados para executar esquemas sofisticados contra aplicativos desprotegidos e organizações desavisadas.

Ataques relacionados a bots se tornaram mais comuns e implacáveis — e mais perigosos — do que nunca. Uma análise recente de especialistas estimou que 73% de todo o tráfego da Internet no terceiro trimestre de 2023 foi composto por bots maliciosos e tráfego de fazendas fraudulentas relacionadas.1

Os sindicatos organizados de ataques cibernéticos usam uma variedade de métodos tortuosos para extrair informações, produtos e fundos valiosos, causando interrupções de serviço que frustram suas equipes de TI e clientes. Atores maliciosos usam bots para executar ataques automatizados focados em volume e técnicas avançadas para dimensionar o alcance destrutivo e fraudulento de seus ataques.

Vamos examinar alguns vetores de ataque comuns baseados em volume, além de maneiras pelas quais a F5 e o Google Cloud podem se defender contra eles.

Proteção contra spam de comentários

O spam de comentários, também conhecido como “spomment” (spam + comentário) , ocorre quando pessoas mal-intencionadas inundam um blog, fórum, vídeo ou outro espaço social com texto e links na esperança de desviar o tráfego da web de volta para seu site. Os sites de spam podem ser tentativas benignas de comercializar e vender um produto ou serviço, ou podem ser links para malware prejudicial.

Comentários de spam podem interromper significativamente o fluxo de conversas na sua comunidade digital. Essas menções invasivas conduzidas por bots podem desencorajar as pessoas a comentar e participar, potencialmente diminuindo visualizações, engajamento e vendas.

Uma defesa de primeira linha eficaz contra “spomments” é usar o Google reCAPTCHA para distinguir entre postagens geradas por humanos e postagens automatizadas em seu site.

Para garantir ainda mais que membros genuínos da comunidade ainda possam participar do seu espaço digital, implante o F5 Distributed Cloud Bot Defense, que envolve especialistas em domínio humano e aprendizado de máquina para criar modelos de previsão de bots sustentáveis que produzem uma taxa de falsos positivos próxima de zero . Eliminar comentários de spam protege os visitantes de sites prejudiciais e ajuda sua empresa a manter interações sociais, trocas de conhecimento e vendas eventuais.

Combatendo formulários de spam de forma eficaz

Os invasores também sabotam os usuários enviando formulários de inscrição na web maliciosos contendo linguagem abusiva e redirecionando anúncios e links para sites de phishing ou sites que tentam instalar malware. Eles automatizam esses ataques de envio de formulários de spam liberando legiões de bots para espalhar malware, roubar informações pessoais, distorcer listas de contatos, ocultar envios legítimos ou potencialmente sequestrar o controle do aplicativo web de destino.

Para combater altos volumes de envios de formulários de spam, as organizações podem aproveitar o Google reCAPTCHA para evitar que bots sobrecarreguem páginas de formulários da web com informações incorretas e prejudiciais.

As organizações podem fortalecer ainda mais sua proteção contra bots maliciosos usando o Distributed Cloud Bot Defense. A F5 protege alguns dos maiores bancos, varejistas e companhias aéreas do mundo contra ataques de bots maliciosos e reúne esse conhecimento para atualizar constantemente os recursos da solução para ajudar a deter os criminosos cibernéticos.

Analisando contas falsas das reais

Em outro esquema malicioso, invasores digitais usam bots para criar contas falsas com credenciais roubadas ou falsas obtidas na dark web para perpetrar fraudes contra indivíduos e organizações. Depois que uma conta falsa é gerada e verificada, os criminosos cibernéticos podem distribuir informações falsas, espalhar malware, lavar dinheiro, tirar vantagem de bônus de inscrição e influenciar avaliações de produtos. Quando bombardeadas por grandes volumes de contas falsas, as organizações correm o risco de depender de dados distorcidos para operar seus negócios e formular estratégias.

No caso de contas falsas, exigir a verificação com o Google reCAPTCHA é novamente uma excelente tática de defesa para ajudar a evitar que bots inundem aplicativos da web. Você pode aumentar ainda mais sua proteção digital usando o Distributed Cloud Bot Defense, que aplica inteligência artificial para identificar táticas falsas de criação de contas e adaptar suas defesas conforme os invasores se reestruturam.

Proteção de bots com Google Cloud e F5

Embora isso possa representar apenas uma fração das fraudes com as quais as equipes de segurança lidam diariamente, você ainda deve considerar reforçar seus aplicativos e APIs do Google Cloud com soluções de segurança F5 que defendem contra ataques de bots maliciosos automatizados e de alto volume. Seus clientes mostrarão sua gratidão retornando.

Para saber mais, visite f5.com/gcp .