¿Qué es la ciberseguridad?
La ciberseguridad es la práctica de proteger los sistemas informáticos, las redes, las aplicaciones y los datos frente a amenazas digitales, ataques maliciosos y accesos no autorizados. Abarca una serie de estrategias, tecnologías y procesos diseñados para proteger los entornos digitales frente a riesgos cibernéticos en constante evolución.
Índice
¿Por qué es importante la ciberseguridad? ›
Medidas y buenas prácticas de ciberseguridad ›
Tendencias emergentes en ciberseguridad ›
Cumplimiento normativo y formación ›
¿Por qué es importante la ciberseguridad?
El objetivo de la ciberseguridad es garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información confidencial y los recursos tecnológicos frente a las ciberamenazas, las vulnerabilidades del software y las deficiencias de los sistemas. Sin embargo, para lograr la máxima eficacia, la ciberseguridad debe ser proactiva. En lugar de responder a los incidentes después de que se produzcan, la ciberseguridad proactiva se centra en identificar y abordar las vulnerabilidades y amenazas antes de que puedan materializarse. Cada vez resulta más evidente que la seguridad proactiva solo es posible con la ayuda de la inteligencia artificial (IA). Del mismo modo que los agentes maliciosos están adoptando la IA y aplicaciones como la IA generativa para potenciar sus campañas de ataque, los equipos de defensa deben emplear protecciones automatizadas mediante el aprendizaje automático para mantener la resiliencia en una carrera armamentística cada vez más intensa entre los ciberdelincuentes y los equipos de seguridad.
Lograr una seguridad resiliente y equilibrar eficazmente la experiencia del cliente son los criterios de referencia de un modelo de ciberseguridad eficaz, partiendo de la premisa de que las amenazas (y las medidas para mitigarlas) nunca dejarán de evolucionar.
Por otro lado, levantar una barrera infranqueable alrededor de la infraestructura informática y los activos digitales (por ejemplo, adoptar una postura de seguridad estricta) no constituye por sí solo una estrategia de ciberseguridad eficaz. Tampoco lo es la seguridad por ocultación. Los profesionales de la seguridad deben evaluar con precisión el riesgo de ciberseguridad en función de la probabilidad y el impacto; es decir, la posibilidad o probabilidad de que una amenaza concreta aproveche una vulnerabilidad específica, ponderada frente al impacto o daño que se produciría si se materializara el ataque. La ciberseguridad es una disciplina compleja, que implica un panorama de amenazas en constante evolución, una amplia variedad de vectores de ataque y la necesidad de equilibrar la seguridad con la facilidad de uso.
Además, a medida que las organizaciones avanzan en su transformación digital, la seguridad adquiere una importancia cada vez mayor para el negocio y ha pasado, en gran medida, de ser un coste operativo a convertirse en un factor que impulsa el negocio y aporta una ventaja competitiva.
Amenazas y términos comunes
Las amenazas de ciberseguridad evolucionan continuamente a medida que los actores maliciosos desarrollan nuevas tácticas, técnicas y procedimientos (TTP). Sin embargo, muchos riesgos han surgido a partir de las siguientes formas consolidadas de ciberamenazas, o bien son ataques híbridos (o combinados) que integran distintas TTP para lograr un mayor impacto malicioso.
El malware es software malicioso que suele distribuirse por correo electrónico o mediante enlaces en los que se puede hacer clic incluidos en mensajes, y está diseñado para infectar sistemas y poner en riesgo su seguridad. Entre los tipos de malware más comunes se encuentran los virus, los gusanos, los troyanos, el software espía y, cada vez más, el ransomware.
Ransomware es un tipo de software malicioso que cifra los datos de un sistema, secuestrando de hecho los datos de una organización, mientras el atacante exige un pago (rescate) para desbloquearlos o proporcionar la clave de descifrado.
El phishing consiste en ataques mediante correos electrónicos o mensajes engañosos que inducen a las personas a revelar información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos personales.
Ingeniería social Los ataques implican la manipulación de rasgos conductuales o psicológicos para engañar a las víctimas y conseguir que revelen información confidencial, realicen acciones o tomen decisiones que comprometan la seguridad. El phishing y la ingeniería social suelen utilizarse conjuntamente para manipular a las víctimas y pueden estar muy dirigidos, como en el caso de un correo electrónico de phishing seguido de una llamada telefónica de alguien que se hace pasar por una persona de confianza (por ejemplo, de un banco o del departamento de TI).
Ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS)degradan la infraestructura al inundar de tráfico el recurso objetivo y sobrecargarlo hasta dejarlo inoperativo. Un ataque de denegación de servicio (DoS) también puede iniciarse mediante un mensaje específicamente diseñado para perjudicar el rendimiento de una aplicación; por ejemplo, una solicitud web que genere una consulta SQL compleja, lo que provoca un uso elevado de la CPU y una degradación del rendimiento del sistema. Los ataques DDoS implican múltiples fuentes o una red de bots, es decir, una red de ordenadores o dispositivos comprometidos bajo el control de un atacante, que coordina estas múltiples fuentes y lanza el ataque contra el objetivo.
Ataques de intermediario (MitM) se producen cuando un atacante intercepta las comunicaciones entre dos partes sin su conocimiento ni consentimiento, lo que le permite escuchar la conversación, robar información o incluso manipular los datos transmitidos. Los ataques MitM pueden producirse de varias formas: un atacante puede interceptar comunicaciones inalámbricas en una red Wi-Fi pública o secuestrar una sesión mediante el robo de cookies o tokens de sesión para suplantar la identidad de los usuarios y obtener acceso no autorizado a aplicaciones web.
Las amenazas internas son riesgos de seguridad planteados por personas de una organización que tienen acceso a sus sistemas, datos o redes. Estas personas pueden ser empleados actuales o antiguos, contratistas, socios o cualquier persona con privilegios de acceso legítimos. Las amenazas internas pueden ser intencionadas o involuntarias y provocar diversos tipos de incidentes de ciberseguridad, como sabotajes, robos de datos, gestión inadecuada de datos o ataques de phishing o ingeniería social.
Los ataques a aplicaciones web son actividades maliciosas dirigidas contra aplicaciones web, sitios web y servicios web, cuyo objetivo es explotar vulnerabilidades y comprometer su seguridad. Los esfuerzos de modernización de aplicaciones y la consiguiente evolución de muchas aplicaciones web tradicionales hacia sistemas basados en API en entornos híbridos y multinube han aumentado drásticamente la superficie de ataque.
Existen muchos riesgos que los equipos de seguridad deben tener en cuenta en relación con las aplicaciones web y las API, entre ellos:
- Explotación de vulnerabilidades, es decir, debilidades o defectos del software que los ciberdelincuentes pueden aprovechar para comprometer la seguridad, incluida la ejecución de código malicioso. Suelen deberse a software sin soporte o sin actualizar, errores de software o configuraciones incorrectas.
- Abuso de la lógica de negocio, que se produce cuando los atacantes manipulan el comportamiento previsto de una aplicación web para lograr objetivos maliciosos. Esto puede implicar la manipulación de los flujos de trabajo de una aplicación para acceder a áreas restringidas, realizar transacciones no autorizadas o acceder a datos confidenciales. Los bots y la automatización maliciosa afectan actualmente a todos los aspectos de la vida moderna: impiden la compra de entradas para conciertos, roban puntos de fidelización o cometen fraudes tomando el control de las cuentas de los clientes.
- Elusión de los controles de autenticación y autorización, que puede producirse cuando una aplicación insuficiente de los controles de acceso y autorización permite a los atacantes acceder a funcionalidades o datos no autorizados.
- Ataques del lado del cliente, que son amenazas dirigidas contra el software o los componentes de los dispositivos de los usuarios, como un navegador web o las aplicaciones instaladas. Una forma habitual de ataque del lado del cliente es el Cross-Site Scripting (XSS), mediante el cual los atacantes inyectan scripts maliciosos del lado del cliente, como JavaScript, en páginas web que visitan otros usuarios. Esto puede provocar el robo de información confidencial, como credenciales de inicio de sesión, datos personales o cookies de sesión. Las aplicaciones modernas suelen tener numerosas interdependencias, como integraciones de terceros, bibliotecas y frameworks. Es posible que los equipos de seguridad no tengan visibilidad de todos estos componentes que se ejecutan en el lado del cliente, lo que abre un vector de amenaza que permite a los atacantes ejecutar scripts maliciosos y extraer datos directamente desde un navegador web.
- Configuración de seguridad incorrecta, cuando los atacantes intentan encontrar vulnerabilidades sin parchear, endpoints comunes, servicios que se ejecutan con configuraciones predeterminadas poco seguras o archivos y directorios sin proteger para obtener acceso no autorizado a un sistema. La configuración de seguridad incorrecta supone un riesgo cada vez mayor a medida que la arquitectura continúa descentralizándose y distribuyéndose en entornos multinube.
- Fallos criptográficos, que pueden producirse cuando los datos no están debidamente protegidos durante su transmisión y almacenamiento.
- Para obtener más información sobre los ataques a aplicaciones web, consulte la entrada del glosario sobre la Fundación OWASP o la página principal de los 10 principales riesgos de seguridad de las aplicaciones de OSWASP.
Términos y conceptos comunes de ciberseguridad
A continuación se ofrecen definiciones y descripciones de términos y conceptos especializados relacionados con los ciberataques.
Exploit de día cero se refiere a un ciberataque que aprovecha una vulnerabilidad de software o un fallo de seguridad que aún no se ha divulgado. Estos exploits se producen antes de que los proveedores o desarrolladores de software hayan tenido la oportunidad de publicar un parche o una corrección para la vulnerabilidad de día cero. Los ataques de día cero son especialmente peligrosos porque se dirigen a sistemas que podrían carecer de medidas de mitigación o de visibilidad sobre el aprovechamiento de la vulnerabilidad, ya que no existe ningún parche ni posibles medidas provisionales para protegerse contra el ataque.
Amenazas persistentes avanzadas (APT) son ciberataques sofisticados y prolongados llevados a cabo por grupos organizados de ciberdelincuentes o actores estatales con importantes recursos y conocimientos especializados, a menudo con fines de espionaje, robo de datos, sabotaje o desinformación que pueden provocar inestabilidad mundial. Las APT se caracterizan por su persistencia y sigilo, y estos ataques suelen prolongarse durante un periodo considerable, con el objetivo principal de mantener un acceso no autorizado a la red o los sistemas de un objetivo sin ser detectados. El ciclo de vida de una APT puede durar años: comienza con el reconocimiento y la intrusión inicial, y continúa con la recopilación y la exfiltración de datos.
- Gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) son soluciones de ciberseguridad que combinan las funciones de gestión de información de seguridad (SIM) y gestión de eventos de seguridad (SEM) para ofrecer capacidades de supervisión en tiempo real, detección de amenazas y respuesta ante incidentes. Los sistemas SIEM recopilan, agregan, correlacionan y analizan datos de seguridad procedentes de diversas fuentes de la infraestructura de TI de una organización para identificar posibles amenazas e incidentes de seguridad. Entre los componentes principales de un sistema SIEM se incluyen:
Gestión de registros, que almacena y gestiona grandes cantidades de datos de registros y eventos. Proporciona herramientas para indexar, buscar y archivar estos datos, facilitando su acceso para fines de análisis y cumplimiento normativo.
Correlación de eventos de seguridad, que busca datos de múltiples fuentes para identificar patrones y anomalías que puedan indicar amenazas de seguridad. Esta correlación ayuda a distinguir las actividades normales de los posibles incidentes de seguridad.
Inteligencia de amenazas, que algunos sistemas SIEM ofrecen mediante la integración de fuentes externas de información sobre amenazas en tiempo real para bloquear o detectar nuevos tipos de firmas de ataque, además de la capacidad del sistema para identificar amenazas conocidas e indicadores de compromiso (IoC).
- Pruebas de penetración, a menudo abreviadas como «pentesting», consisten en simular ciberataques reales contra sistemas informáticos y aplicaciones para identificar vulnerabilidades. En estas pruebas, profesionales de la seguridad cualificados intentan explotar las vulnerabilidades para detectar puntos débiles frente a distintos vectores de ataque antes de que puedan hacerlo actores maliciosos. Existen tres tipos principales de pruebas de penetración.
- En las pruebas de caja negra, los evaluadores tienen un conocimiento previo limitado o nulo del entorno objetivo. Esto simula a un atacante real con información mínima sobre los sistemas.
- Con las pruebas de caja blanca, los evaluadores conocen por completo el entorno objetivo, incluida la arquitectura del sistema, el código fuente y las configuraciones, lo que permite realizar una evaluación más exhaustiva.
- En las pruebas de caja gris, los evaluadores tienen un conocimiento parcial del entorno objetivo, que puede incluir algunos detalles del sistema, pero no acceso completo al código fuente ni a la arquitectura.
- Las amenazas automatizadas son ataques maliciosos llevados a cabo por bots, scripts o kits de herramientas para hackers, en lugar de por personas. Estas amenazas pueden aprovechar vulnerabilidades inherentes a las aplicaciones web y las API, lo que puede provocar brechas de seguridad, robos de datos, apropiaciones de cuentas, fraudes y otras consecuencias perjudiciales. En el panorama digital actual, la seguridad frente a los bots es fundamental para protegerse contra actividades maliciosas y posibles amenazas. Las soluciones de gestión de bots desempeñan un papel esencial a la hora de identificar y mitigar el tráfico de bots, distinguiendo entre usuarios legítimos y bots maliciosos.
- Los controles de acceso son medidas y políticas de seguridad que determinan quién puede acceder a recursos específicos, realizar determinadas acciones o utilizar ciertos servicios dentro del entorno informático de una organización. Los controles de acceso desempeñan un papel fundamental en la protección de los activos digitales y la información confidencial de una organización. Los controles de acceso deficientes, que se producen cuando una aplicación insuficiente de los controles de acceso y de la autorización permite a los atacantes acceder a funciones o datos no autorizados, se encuentran entre los principales riesgos de seguridad identificados en los proyectos OWASP Top 10 y API Security Top 10. La autenticación y la autorización nunca han sido tan importantes, dado el traslado del comercio a los canales digitales y la omnipresencia de las API, que pueden no contar con el mismo nivel de control de acceso granular o de pruebas que las aplicaciones web tradicionales.
¿Qué son las medidas y las mejores prácticas de ciberseguridad?
El ciberespacio es difícil de proteger, pero las siguientes medidas y buenas prácticas ofrecen una introducción básica a las distintas herramientas y estrategias disponibles para ayudar a desarrollar e implementar planes y procesos sólidos de ciberseguridad.
Autenticación y controles de acceso
La autenticación y el control de acceso son elementos fundamentales de la ciberseguridad que ayudan a garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a sistemas, datos y recursos. Aplicar las mejores prácticas en estos ámbitos, incluidos el principio de mínimo privilegio y la seguridad de confianza cero, es crucial para proteger la información confidencial y mantener la integridad del entorno digital de una organización.
Las metodologías de autenticación y control de acceso incluyen:
- Políticas de contraseñas robustas. Las contraseñas seguras son la primera línea de defensa contra el acceso no autorizado a sistemas y datos. Una política de contraseñas bien definida ayuda a garantizar que los usuarios creen y mantengan contraseñas seguras, aunque las herramientas para descifrar contraseñas son cada vez más sofisticadas, por lo que las frases de contraseña largas ofrecen ahora mucha más protección que las contraseñas simples. Las políticas deben prohibir la reutilización de contraseñas, una de las principales causas de los ataques de relleno de credenciales y del secuestro de cuentas. Aunque las políticas de contraseñas robustas son esenciales, solo constituyen un aspecto de una estrategia de seguridad integral y deben combinarse con otras funciones de seguridad, como la autenticación multifactor o las soluciones de inteligencia de autenticación, que permiten autenticar a los clientes de forma segura sin recurrir a estrictos desafíos de seguridad como CAPTCHA.
- Autenticación multifactor (MFA). Además de introducir un nombre de usuario y una contraseña o frase de contraseña, la MFA exige que el usuario proporcione factores adicionales para acceder a una aplicación, un recurso, una cuenta en línea u otro servicio. En la práctica, esto suele implicar introducir en un teléfono inteligente o navegador un código de un solo uso recibido por correo electrónico o SMS, o proporcionar datos biométricos, como una huella dactilar o un escaneo facial. Métodos de MFA bien diseñados siguen teniendo cabida en el ecosistema de seguridad de una organización, y la MFA es necesaria para cumplir numerosas normativas internacionales, como la HIPAA, el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), la Agencia de Seguridad de Infraestructuras y Ciberseguridad (CISA), el RGPD y la Directiva de Servicios de Pago 2 de la UE (PSD2). Sin embargo, los controles de MFA también generan una fricción considerable para los usuarios, lo que provoca frustración entre los clientes y repercute negativamente en los ingresos de la empresa. Además, la MFA ya no es una solución infalible para detener el fraude, porque los delincuentes ya eluden habitualmente las defensas de MFA mediante diversos ciberataques para acceder a datos y cuentas
- Control de acceso basado en roles (RBAC). RBAC es un modelo de control de acceso ampliamente utilizado que restringe el acceso al sistema a los usuarios autorizados en función de sus roles y responsabilidades dentro de una organización. En un sistema RBAC, se asignan roles o funciones laborales a los usuarios, cada uno de los cuales está asociado a un conjunto de permisos y derechos de acceso que determinan qué acciones puede realizar el usuario dentro del sistema.
Seguridad de la red
La implementación de medidas de seguridad de red protege frente a diversas amenazas, como ciberataques, filtraciones de datos y accesos no autorizados, lo que ayuda a salvaguardar la infraestructura de red y los activos digitales.
Las medidas de Network security incluyen las siguientes:
Firewalls. Los firewalls son un componente esencial de la ciberseguridad que ayuda a las organizaciones a proteger sus recursos digitales, preservar la privacidad de los datos y defenderse frente a una amplia variedad de ciberamenazas, como el malware, los intentos de piratería, los ataques de denegación de servicio y los accesos no autorizados. Suelen implementarse en puntos perimetrales, como entre la red interna de una organización e Internet, para controlar el tráfico que entra y sale del dispositivo o la red de acuerdo con las reglas o políticas de seguridad establecidas. Sin embargo, los firewalls suelen inspeccionar el tráfico saliente mientras los usuarios navegan por Internet y carecen de las capacidades de proxy y rendimiento necesarias para proteger adecuadamente el tráfico entrante dirigido a aplicaciones web y API. Existen varios tipos de firewalls, entre ellos:
- Firewalls basados en host, que funcionan a nivel de dispositivo individual, como un ordenador, un servidor o un dispositivo móvil. Protegen frente a amenazas como el malware o las aplicaciones maliciosas que intentan establecer conexiones de red no autorizadas. También se utilizan en entornos empresariales para reforzar la seguridad de los endpoints y proteger frente a amenazas que puedan eludir las defensas a nivel de red.
- Firewalls de red, que operan en las capas inferiores del modelo OSI, normalmente en la capa 3 (red) y la capa 4 (transporte). Se encargan de filtrar el tráfico y tomar decisiones en función de las direcciones IP, los números de puerto y los protocolos de transporte (p. ej., TCP, UDP). Controlan el flujo de tráfico entre distintas zonas de red, aplican políticas generales de seguridad de red y protegen frente a una amplia variedad de amenazas procedentes de la red.
- Firewalls de nueva generación (NGFW), que constituyen una evolución con más funcionalidades respecto a los firewalls de red tradicionales con inspección de estado. Un NGFW realiza una inspección profunda de paquetes para analizar de forma pormenorizada el contenido de los paquetes de red, incluidos los datos de la capa de aplicación y el contexto del usuario. Estos firewalls pueden identificar y clasificar el tráfico de red en función de las aplicaciones o los servicios específicos que se estén utilizando, incluso si el tráfico circula por puertos no estándar. Esto permite controlar con precisión qué aplicaciones se permiten o se bloquean. Los NGFW también pueden asociar el tráfico de red a usuarios o grupos de usuarios específicos, lo que resulta especialmente útil en entornos donde se aplican controles de acceso basados en el usuario.
- Firewalls de aplicaciones web (WAF), que protegen las aplicaciones web de capa 7 filtrando, supervisando y bloqueando cualquier tráfico HTTP/S malicioso dirigido a la aplicación web, además de impedir que salgan de ella datos no autorizados. Para ello, aplican un conjunto de políticas que ayudan a determinar qué tráfico es malicioso y cuál es seguro. Los avances en aprendizaje automático permiten que algunos WAF actualicen sus políticas automáticamente a medida que evoluciona el panorama de amenazas. Los WAF están diseñados específicamente para abordar vulnerabilidades y amenazas dirigidas a aplicaciones web, como la inyección SQL, el cross-site scripting (XSS) y la falsificación de solicitudes del lado del servidor (SSRF). Para conocer las diferencias importantes entre un firewall de nueva generación (NGFW) y un firewall de aplicaciones web (WAF), consulte WAF frente a NGFW: ¿qué tecnología necesita?
- Soluciones de protección de aplicaciones web y API (WAAP), que ofrecen medidas de protección aún más completas y protegen la totalidad de la superficie de ataque de las aplicaciones modernas mediante protecciones integradas que incluyen WAF, seguridad de API, mitigación de DDoS de las capas 3 a 7 y protección contra bots para defenderse frente a la explotación de vulnerabilidades, los errores de configuración, los ataques a la autenticación y la autorización, y las amenazas automatizadas que, de otro modo, provocarían la apropiación de cuentas (ATO) y el fraude. Una plataforma WAAP distribuida facilita la implementación de políticas coherentes y la ampliación de la seguridad en todo su conjunto de aplicaciones y API, independientemente de dónde estén alojadas, así como la integración de la seguridad en el ciclo de vida de las API y en ecosistemas más amplios.
Sistemas de detección de intrusiones (IDS)son herramientas de ciberseguridad que analizan y evalúan la integridad del tráfico de red para identificar patrones de ataque conocidos, actividades anómalas y usos no autorizados. Cuando se detecta una amenaza, estos sistemas alertan a los profesionales de seguridad de la organización para que puedan tomar las medidas oportunas. Cabe señalar que los IDS han perdido popularidad debido a las ventajas de los sistemas de prevención de intrusiones (IPS), que pueden detectar amenazas y aplicar medidas en tiempo real, en parte mediante firmas eficientes. Existen dos tipos de herramientas IDS:
- IDS basado en red (NIDS), que supervisa el tráfico de red en busca de indicios de actividad no autorizada o maliciosa. Las herramientas NIDS analizan en tiempo real los paquetes de datos que circulan por una red y detectan cualquier anomalía o patrón que pueda indicar una amenaza para la seguridad.
- IDS basado en host (HIDS), que supervisa y analiza las actividades y los eventos que se producen en un único host, como un servidor, una estación de trabajo o un dispositivo de punto final. Cuando el HIDS detecta actividades sospechosas o potencialmente maliciosas, genera alertas o notificaciones y conserva registros y datos con fines forenses, lo que ayuda a los equipos de seguridad a investigar los incidentes.
Redes privadas virtuales (VPN) establecen conexiones seguras y cifradas entre el dispositivo remoto de un usuario y la infraestructura corporativa, que a menudo se encuentra en una ubicación geográfica diferente. Cuando un usuario se conecta a una VPN, el tráfico de Internet se dirige a través de un túnel cifrado, lo que lo protege de posibles intrusos o hackers y oculta la dirección IP del usuario. Esto mejora la privacidad y la seguridad en línea, ya que los datos transmitidos son ilegibles sin la clave de descifrado.
Las VPN se han convertido en una parte integral de las estrategias de seguridad de muchas organizaciones, ya que, en esencia, amplían el perímetro de la red empresarial y permiten a los usuarios acceder de forma segura a las aplicaciones corporativas desde cualquier lugar. Las VPN se volvieron esenciales durante la pandemia, cuando millones de empleados que trabajaban a distancia desde casa necesitaban conectarse de forma segura a los recursos corporativos a través de Internet. Las VPN también se utilizan habitualmente para proteger información confidencial, acceder a contenido con restricciones geográficas y mantener el anonimato en líne
Aunque las VPN ofrecen una mayor seguridad y privacidad para las actividades en línea, no son inmunes a los problemas de seguridad. Dado que los usuarios suelen iniciar una conexión VPN desde un dispositivo de punto final remoto, estos dispositivos se convierten tanto en puntos de acceso como en objetivos prioritarios para los atacantes. Es necesario garantizar que el punto final sea seguro antes de concederle una conexión de acceso remoto a la red corporativa para proteger la comunicación y la infraestructura a la que se conecta.
También es necesario aplicar controles de autenticación sólidos tanto para los usuarios como para los dispositivos a fin de reducir los riesgos de seguridad que plantean las VPN. Asegúrese de utilizar contraseñas seguras y autenticación multifactor para autenticar a los usuarios y, si es posible, proporcione a los trabajadores remotos dispositivos corporativos reforzados, equipados con certificados de cliente y protección de endpoints.
El agente de seguridad de acceso a la nube (CASB) y el perímetro de servicio de seguridad (SSE) son elementos de la seguridad basada en la nube. Un CASB es un punto de aplicación de políticas de seguridad que se sitúa entre los usuarios empresariales de servicios en la nube y los proveedores de dichos servicios para aplicar las políticas de seguridad de la empresa cuando se accede a los recursos en la nube. Las soluciones CASB ofrecen diversas ventajas de seguridad que permiten a las empresas mitigar riesgos, aplicar políticas como la autenticación y la asignación de credenciales en distintas aplicaciones y dispositivos, evitar la filtración de datos confidenciales y garantizar el cumplimiento normativo.
SSE es una arquitectura de red y seguridad que integra múltiples servicios de seguridad basados en la nube y funcionalidades de red de área extensa (WAN) en una solución nativa de la nube. SSE está diseñada para proporcionar servicios integrales de seguridad y red directamente desde la nube, manteniendo al mismo tiempo las políticas de seguridad de la empresa, lo que la convierte en un componente importante del panorama actual de la seguridad.
CASB y SSE son elementos importantes de un marco de confianza cero que hace hincapié en el principio de «nunca confiar, verificar siempre». Esto significa que no se debe confiar de forma predeterminada en ningún usuario, dispositivo o sistema, independientemente de su ubicación o conexión de red. CASB y SSE pueden reforzar los principios de confianza cero al proporcionar visibilidad, control y medidas de seguridad adicionales para los recursos basados en la nube. Las soluciones CASB y SSE también permiten una autenticación sólida y la verificación de la identidad, así como la aplicación de controles de acceso granulares basados en los roles y permisos de los usuarios, la fiabilidad de los dispositivos y otros factores contextuales, todos ellos elementos clave de los principios de confianza cero.
Cifrado de datos
El cifrado de datos es un componente fundamental de la ciberseguridad moderna y se utiliza para proteger información confidencial en diversos contextos, incluidos su almacenamiento y transmisión. Durante el proceso de cifrado, los algoritmos utilizan claves de cifrado para convertir datos o información convencionales («texto sin cifrar») en código o «texto cifrado», a fin de protegerlos frente al acceso o uso no autorizados. Para revertir el proceso de cifrado y volver a convertir el texto cifrado en texto sin cifrar, el destinatario (o usuario autorizado) debe disponer de la clave de descifrado correspondiente. De este modo, aunque alguien acceda a los datos cifrados, no podrá leerlos ni comprenderlos sin la clave de descifrado adecuada.
Las tres formas principales de cifrado son:
- Simétrico, que utiliza la misma clave para el cifrado y el descifrado. El cifrado simétrico es rápido y eficiente para cifrar datos a gran escala o en grandes volúmenes, pero requiere una distribución segura de la clave, ya que, si esta se ve comprometida durante la distribución, la seguridad de todo el sistema puede quedar comprometida.
- Asimétrica, que utiliza un par de claves para el cifrado y el descifrado. Para el cifrado se utiliza una clave pública, mientras que para el descifrado se requiere una clave privada distinta que debe mantenerse en secreto. El cifrado asimétrico ofrece un alto nivel de seguridad y facilita la comunicación segura y la autenticación, pero requiere más recursos computacionales. Suele utilizarse para proteger canales de comunicación, autenticar firmas digitales y establecer conexiones seguras. Cifrado SSL/TLS, un marco de seguridad para la navegación web segura, utiliza cifrado asimétrico. La versión más reciente del protocolo TLS es TLS 1.3, que incluye una importante función de seguridad nueva denominada confidencialidad directa perfecta (PFS). El mecanismo de intercambio de claves utilizado en el protocolo PFS se genera dinámicamente para cada sesión y se utiliza únicamente durante esa sesión. Aunque un atacante obtenga acceso a la clave privada utilizada para cifrar las comunicaciones actuales, PFS garantiza que no pueda descifrar comunicaciones pasadas ni futuras. Aunque TLS 1.3 y PFS mejoran la resiliencia del cifrado, no mitigan por completo el riesgo de ataques de intermediario. A las empresas les suele resultar difícil encontrar un equilibrio entre el descifrado de extremo a extremo, la privacidad y el riesgo, especialmente cuando las herramientas de los ecosistemas de seguridad ofrecen distintos niveles de compatibilidad con los protocolos TLS y los conjuntos de cifrado. Además, muchos controles de seguridad no están diseñados para realizar descifrados a gran escala. El uso de una solución diseñada específicamente para el descifrado y cifrado SSL/TLS, compatible con la interceptación dinámica, el encadenamiento de servicios y el direccionamiento del tráfico basado en políticas, puede ayudar a equilibrar la visibilidad y la seguridad con el rendimiento y la privacidad de los usuarios.
- Hashing, que consiste en transformar los datos en un código de longitud fija denominado hash, resumen de mensaje o suma de comprobación, y que suele ser un número hexadecimal o una secuencia de caracteres. El hash se crea mediante un algoritmo y normalmente está diseñado como una función unidireccional, por lo que es imposible invertir el proceso para recuperar los datos originales. El hashing tiene muchas aplicaciones en ciberseguridad, pero se utiliza habitualmente para garantizar una comunicación segura entre dos partes verificando que los mensajes no hayan sido manipulados durante la transmisión.
Gestión de parches
La gestión de parches desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar la seguridad y la integridad de los sistemas informáticos, las aplicaciones y las redes. Desarrollar políticas con procedimientos y calendarios claros puede ayudar a las organizaciones a identificar y aplicar actualizaciones con rapidez para corregir vulnerabilidades, reducir la superficie de ataque y minimizar el riesgo de que los ciberdelincuentes las exploten. Esto es cada vez más importante, ya que el número de vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE) publicadas está aumentando y se espera que alcance un ritmo de 500 nuevas CVE en una semana típica de 2025.
La gestión eficaz de parches es un proceso continuo e incluye las siguientes estrategias:
- Desarrolle y aplique una política de gestión de parches que describa los procedimientos para probar e implementar los parches.
- Cree un calendario de despliegue que tenga en cuenta el riesgo de las vulnerabilidades y el posible impacto en las operaciones.
- Utilice herramientas de gestión de parches y la automatización para agilizar el proceso de implementación y reducir la intervención manual. La automatización puede ayudar a garantizar que los parches se apliquen de forma coherente y oportuna.
- Implemente una supervisión continua de los sistemas y las redes para detectar nuevas vulnerabilidades e identificar cualquier sistema sin parchear. Asegúrese de que todos los sistemas, incluidos los dispositivos remotos y móviles, se mantengan actualizados.
Respuesta y recuperación ante incidentes
Desarrollar y mantener planes de respuesta y recuperación ante incidentes son componentes fundamentales de una estrategia de ciberseguridad que ayuda a las organizaciones a prepararse para los ciberataques y las brechas de seguridad, responder ante ellos y recuperarse. Esta estrategia debe incluir los siguientes componentes:
- Desarrolle un plan de respuesta ante incidentes. Esto puede desempeñar un papel importante a la hora de mitigar las brechas de seguridad al proporcionar un enfoque estructurado y proactivo para identificar posibles incidentes de ciberseguridad y responder a ellos. Esto incluye identificar a las partes interesadas y determinar las funciones y responsabilidades dentro de una cadena de mando clara para notificar y escalar los incidentes. Desarrolle procedimientos para supervisar las redes y los sistemas en busca de actividades sospechosas e indicios de vulneración, e implemente medidas detalladas paso a paso para contener y mitigar las brechas. Pruebe periódicamente el plan de respuesta ante incidentes para detectar puntos débiles y mejorar la capacidad de respuesta.
- Desarrolle planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres y estrategias de BCDR. Los planes de BCDR ayudan a garantizar la continuidad de las operaciones empresariales críticas ante interrupciones, como las brechas de seguridad. Un elemento esencial de los planes de BCDR es la realización periódica de copias de seguridad de los datos para garantizar que puedan restaurarse a un estado anterior y sin alteraciones en caso de una brecha de datos o de corrupción de datos. Todos los planes de BCDR deben probarse periódicamente mediante simulacros y ejercicios para confirmar su eficacia y permitir que las organizaciones identifiquen puntos débiles y perfeccionen sus estrategias de respuesta.
- Implemente un firewall de aplicaciones web, que puede servir como medida provisional crítica para mitigar la explotación de vulnerabilidades.
Tendencias emergentes en ciberseguridad
La ciberseguridad continúa evolucionando y adaptándose a las nuevas amenazas y a los nuevos retos. Las tendencias emergentes en ciberseguridad reflejan no solo la evolución del panorama de amenazas, sino también importantes avances tecnológicos. Entre estas tendencias se incluyen:
- Inteligencia artificial y aprendizaje automático en la ciberseguridad. Las empresas actuales se enfrentan al reto de proteger una superficie de ataque en rápida expansión que abarca arquitecturas de aplicaciones tradicionales y modernas, múltiples nubes, centros de datos locales, ubicaciones periféricas e innumerables dispositivos de punto final. Las organizaciones recurren cada vez más a la IA y el aprendizaje automático para ampliar la ciberseguridad empresarial en entornos informáticos distribuidos, lo que permite adoptar medidas de seguridad más adaptativas y con mayor capacidad de respuesta. La IA y el aprendizaje automático se emplean en soluciones de ciberseguridad para mejorar la detección de amenazas, automatizar la respuesta ante incidentes y analizar grandes conjuntos de datos con el fin de identificar patrones y anomalías indicativos de ciberamenazas, así como aplicar medidas de mitigación automatizadas mediante información obtenida en bucle cerrado y acciones correctivas. Además, los ciberdelincuentes también utilizan la IA y el aprendizaje automático para crear ataques de phishing y contenidos ultrafalsos más realistas, lo que plantea nuevos retos para los responsables de la ciberseguridad.
- Seguridad del Internet de las cosas (IoT). Los dispositivos inteligentes conectados a la red, como los termostatos inteligentes que consultan la previsión meteorológica del día siguiente o los frigoríficos que hacen inventario y piden alimentos automáticamente, ofrecen muchas ventajas, pero también plantean numerosas amenazas de ciberseguridad. Muchos dispositivos IoT carecen de funciones de seguridad sólidas y pueden tener nombres de usuario y contraseñas predeterminados que rara vez se cambian, lo que los convierte en blancos fáciles para los atacantes que pueden hacerse con el control de los dispositivos con fines maliciosos, como el robo de datos o la vulneración de la privacidad. Los dispositivos IoT comprometidos también pueden incorporarse a redes de bots y utilizarse para lanzar ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS). Para mitigar estas amenazas, las organizaciones que utilizan dispositivos IoT deben establecer políticas integrales de seguridad para el IoT y prácticas que impidan que agentes maliciosos se hagan con el control de estos dispositivos conectados.
- Seguridad en la nube. A medida que las organizaciones utilizan más servicios y proveedores de nube, se enfrentan a una superficie de riesgo más amplia y a amenazas de seguridad cada vez más sofisticadas. Un enfoque de seguridad tradicional basado en el perímetro ya no es suficiente para proteger una arquitectura descentralizada y distribuida. La seguridad de la nube híbrida y la seguridad multinube son modelos que proporcionan una gestión de riesgos coherente e integral para proteger todas las aplicaciones, API y cargas de trabajo del entorno de una organización, independientemente de dónde estén alojadas. La seguridad híbrida y multinube ayuda a las organizaciones a reforzar su postura de seguridad mediante la implementación de controles y políticas de seguridad coherentes en varios servicios de nube que se integran con las herramientas y funciones nativas de cada proveedor. El uso de varias capas de seguridad proporciona un enfoque de defensa en profundidad que puede mejorar la resiliencia frente a interrupciones y fallos, además de aportar agilidad a medida que evolucionan las aplicaciones y las API.
- Tecnología blockchain y ciberseguridad. Algunas tecnologías blockchain pueden utilizarse para mejorar la ciberseguridad, como la gestión descentralizada de identidades y el intercambio seguro de datos entre partes autorizadas. Además, el registro inmutable de la blockchain puede servir como pista de auditoría transparente y a prueba de manipulaciones para verificar la integridad de registros, transacciones y otros datos de seguridad críticos. Sin embargo, las tecnologías blockchain no son inmunes a la ciberdelincuencia. La seguridad de los sistemas blockchain depende de diversos factores, como el diseño de la blockchain en cuestión, su mecanismo de consenso y la vigilancia de usuarios y desarrolladores. Las criptomonedas pueden robarse de los ordenadores con la misma facilidad que los números de tarjetas de crédito o las credenciales, y las plataformas basadas en blockchain, como los mercados de NFT, sufren con frecuencia brechas de seguridad provocadas por bots y ataques automatizados. Además, la popularidad de la minería de criptomonedas ha dado lugar al ciberdelito del cryptojacking, en el que los atacantes toman el control de servidores para instalar software diseñado para minar criptomonedas. Apoderarse de los recursos de los sistemas y obligarlos a minar criptomonedas puede resultar muy rentable para los delincuentes si disponen de suficientes recursos informáticos.
Cumplimiento normativo y formación
Numerosos requisitos y normativas de cumplimiento establecen estándares de ciberseguridad que las organizaciones y entidades gubernamentales deben cumplir para proteger los datos confidenciales y mitigar las amenazas cibernéticas. Además, la Agencia de Seguridad de Infraestructuras y Ciberseguridad (CISA), que forma parte del Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos, actúa como centro nacional de información sobre ciberseguridad y cuenta con un centro de conocimiento de la situación, análisis y respuesta ante incidentes operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La CISA proporciona un Plan Nacional de Respuesta ante Incidentes Cibernéticos que define el papel que desempeñan las entidades del sector privado, los gobiernos estatales y locales y diversos organismos federales en la respuesta a incidentes de ciberseguridad. La CISA también ofrece Formación en Respuesta ante Incidentes que fomenta los conocimientos básicos sobre ciberseguridad y promueve buenas prácticas para ayudar a las organizaciones a preparar una respuesta eficaz en caso de que se produzca un incidente cibernético, así como estrategias para evitar que estos incidentes lleguen a producirse. Entre los principales requisitos y normativas de cumplimiento se incluyen:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que establece las garantías de privacidad y las obligaciones de las empresas que tratan datos personales procedentes de la UE. El RGPD impone normas estrictas sobre el tratamiento y la seguridad de los datos, así como sobre las transferencias transfronterizas de datos, y prevé sanciones importantes en caso de incumplimiento. Toda empresa que trate datos personales procedentes de la UE o datos de un residente de la UE —independientemente de que opere o no en la UE— está sujeta al RGPD.
- Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), un marco normativo diseñado para ayudar a proteger la información personal sensible de los consumidores de California. La CCPA garantiza a los californianos derechos en materia de privacidad de los datos, incluido el derecho a conocer la información personal que recopila una empresa y cómo se utiliza y comparte, el derecho a eliminar la información personal recopilada (con algunas excepciones) y el derecho a oponerse a la venta o divulgación de información personal.
- Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), un estándar de seguridad de la información diseñado para reforzar los controles sobre los datos de los titulares de tarjetas y reducir el fraude con tarjetas de pago. El PCI DSS establece los requisitos mínimos de seguridad que deben cumplir los comercios cuando almacenan, procesan y transmiten datos de titulares de tarjetas. Estos requisitos incluyen mejoras destinadas a garantizar que las transacciones en línea sean seguras y a proteger a consumidores, empresas y emisores de tarjetas durante las operaciones comerciales en línea.
- Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA), una ley federal que protege la privacidad y la seguridad de la información médica de los pacientes en Estados Unidos y garantiza la portabilidad de la cobertura del seguro médico. La Regla de Seguridad de la HIPAA establece un conjunto de normas nacionales de seguridad para proteger determinada información médica que se almacena o transmite en formato electrónico. También aborda las salvaguardas técnicas y no técnicas que las organizaciones deben implementar para proteger la información médica electrónica protegida de las personas.
- El Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones (FedRAMP) es un programa para todo el Gobierno que promueve la adopción de servicios seguros en la nube en toda la Administración federal. Al proporcionar un enfoque normalizado para la evaluación de la seguridad y los riesgos de las tecnologías en la nube y los organismos federales, FedRAMP permite al Gobierno federal acelerar la adopción de la computación en la nube mediante la creación de normas y procesos transparentes para las autorizaciones de seguridad, lo que permite a los organismos aprovechar dichas autorizaciones en toda la Administración.
Formación y certificaciones
Las ciberamenazas, cada vez más sofisticadas, ponen de relieve la necesidad de recibir formación continua en seguridad y obtener certificaciones para mantenerse al día ante la evolución del panorama de amenazas y adquirir las competencias especializadas necesarias. De hecho, existe una escasez generalizada de profesionales de la seguridad informática y muchas instituciones académicas y programas de formación tienen dificultades para satisfacer la demanda. La ciberseguridad es un campo complejo y multidisciplinar que abarca diversos ámbitos y requiere una mentalidad curiosa, por lo que puede resultar difícil encontrar profesionales con experiencia en todas estas áreas.
Quizá la certificación de ciberseguridad más prestigiosa sea la de Profesional Certificado en Seguridad de Sistemas de Información (CISSP), otorgada por el Consorcio Internacional de Certificación de Seguridad de Sistemas de Información, o (ISC)². La certificación CISSP es un referente reconocido mundialmente para los profesionales de la seguridad de la información y, por lo general, exige al menos cinco años de experiencia laboral acumulada y la superación de un examen riguroso.
Otra organización líder en formación y certificación en ciberseguridad es EC-Council, que ofrece una amplia gama de cursos y programas de formación para puestos profesionales en el ámbito de la seguridad, incluida la certificación de Hacker Ético Certificado. Este programa se especializa en enseñar a comprobar la seguridad de sistemas informáticos, redes y aplicaciones utilizando las técnicas de los hackers maliciosos. Al identificar las vulnerabilidades antes de que los ciberdelincuentes puedan explotarlas, los hackers éticos ayudan a proteger la información confidencial y las infraestructuras críticas frente a los ciberataques.
La Computing Technology Industry Association (CompTIA) es otra organización líder en formación y certificación en ciberseguridad. La certificación Security+ de CompTIA es una certificación reconocida a nivel mundial que acredita las competencias básicas necesarias para desempeñar funciones esenciales de seguridad y permite a quienes la obtienen desarrollar una carrera profesional en seguridad informática.
Cómo puede ayudar F5
Conocer las amenazas de ciberseguridad y las prácticas recomendadas para mitigarlas es fundamental para proteger la información confidencial, los activos críticos y la infraestructura de su organización. Este conocimiento le permite adoptar medidas proactivas para protegerse frente a estas amenazas y métodos de ataque, así como establecer planes eficaces de gestión de riesgos y respuesta ante incidentes que permitan a su organización reaccionar con rapidez y eficacia ante imprevistos. De este modo, se puede minimizar considerablemente el impacto de un incidente de ciberseguridad y acelerar el proceso de recuperación.
F5 ofrece un conjunto integral de soluciones de ciberseguridad que proporcionan una protección sólida para las aplicaciones, las API y los servicios digitales que estas sustentan. Estas soluciones —que incluyen WAF, seguridad de API, defensa contra bots y mitigación de DDoS— protegen las aplicaciones y las API en distintas arquitecturas, nubes e integraciones de ecosistemas, lo que reduce el riesgo y la complejidad operativa, a la vez que acelera la transformación digital y disminuye el coste total de la seguridad de las aplicaciones. Nuestras soluciones de seguridad simplemente funcionan: tanto para aplicaciones heredadas como modernas, en centros de datos, en la nube, en el extremo de la red, en la arquitectura que tiene actualmente y en aquellas que respaldarán a su organización en los próximos años.

