La demande d’interactions en temps réel, d’engagement immédiat et d’informations fournies par voie numérique est presque insatiable. Qu’il s’agisse d’avoir toute une bibliothèque de films et de séries télévisées à portée de main, de pouvoir commander une course, réserver une table ou trouver la station-service la plus proche importe bien moins que le fait que tous les types d’organisations sont aujourd’hui contraints de répondre aux besoins de leurs clients et de créer de la valeur grâce au numérique.
Ce phénomène est plus généralement appelé « transformation numérique ». Il s’agit de la migration progressive vers des expériences numériques intégrées et en temps réel dans tous les aspects de notre vie. Elle alimente la pression concurrentielle. Pas toujours un avantage, simplement une pression. La première organisation à proposer une telle expérience numérique a l’avantage de fixer la référence pour ses concurrents. Les autres doivent rapidement lui emboîter le pas, sous peine d’être laissés pour compte.
Il en résulte une explosion du nombre d’applications. Applications mobiles. Applications web. Applications intégrées.
Ce dernier point est important, car le concept d’application « monolithique » est bel et bien mort. Il est rare de trouver une application capable de fonctionner de manière totalement autonome, sans l’aide d’applications externes. Parmi les exigences relatives aux nouveaux outils citées dans l’étude sur la modernisation des applications d’entreprise, trois des cinq principales comportent le mot « intégrer ». Intégration aux données, intégration aux solutions sur site et intégration aux applications cloud existantes. L’intégration est nécessaire, car les données que les consommateurs souhaitent — et dont ils ont besoin — se trouvent dans plusieurs systèmes répartis entre différents clouds et centres de données.
Ces données sont récupérées par l’intermédiaire d’une application. Ne tombez pas dans le piège qui consiste à croire que les API remplacent les applications. Les API sont une interface. Elles constituent un mode d’intégration particulier qui nécessite l’exécution d’une logique métier. Elles servent d’interface avec une application ou un système.
C’est pourquoi le nombre d’applications dans les portefeuilles des entreprises explose à mesure que la transformation numérique s’impose. Malheureusement, la plupart des gens ne mesurent pas l’ampleur réelle de cette croissance. En effet, pour offrir l’expérience numérique à laquelle aspirent les utilisateurs en entreprise et les consommateurs, il faut rassembler les données de nombreuses applications afin de proposer une expérience unique et cohérente qui masque la réalité.
Faites le test ! Combien d’applications voyez-VOUS ?
Prenez cette application simple de suivi des livraisons. Essayez de deviner combien d’applications se cachent en réalité derrière son apparente simplicité. Hé, ne regardez pas la réponse tout de suite !
Je suppose que la plupart des gens répondraient « deux ». La présence d’une carte Google indique assez clairement que l’application utilise une application Google — accessible via une API — pour afficher visuellement l’emplacement de l’adresse de livraison et du véhicule de livraison.
Mais pour ma part, j’en vois au moins quatre — et probablement davantage.
L’application web elle-même constitue une application. Mais les informations affichées proviennent de plusieurs autres applications, notamment de l’application mobile utilisée par les livreurs pour suivre leur journée et signaler leur position. Ayant participé à l’achat dont la livraison était programmée, je peux vous dire que l’application de planification est distincte de celle utilisée pour finaliser l’achat. Cela signifie que les données de planification proviennent d’une application différente.
En général, lorsque nous parlons de la modularisation des applications, la discussion, chez les fournisseurs d’infrastructure, finit par se réduire aux microservices et aux conteneurs. Et il est vrai que l’« application web » peut en réalité se composer de plusieurs « applications » plus petites, fournies sous forme de microservices dans un environnement conteneurisé. Elle peut même être déployée dans le cloud public. Mais les applications se décomposent de multiples façons, ce qui entraîne une augmentation considérable du nombre d’applications à gérer dans chaque organisation. Cela inclut l’utilisation de composants tiers, comme Google Maps, ainsi que d’applications mobiles.
Cela inclut de nouvelles applications web qui regroupent toutes ces données disparates dans une interface unique. Car personne n’a le temps de passer d’une application à l’autre parmi trois applications différentes pour rassembler toutes ces informations. Telle est l’économie numérique : nous attendons des applications qu’elles fassent le travail fastidieux à notre place. Et les organisations répondront à cette attente en proposant de nouvelles applications reposant sur des applications existantes, y compris externes.
Tout cela met en évidence une réalité : la transformation numérique stimule la croissance des portefeuilles d’applications et modifie la manière dont celles-ci sont développées, fournies, intégrées et, en définitive, utilisées. Cela implique également des changements dans la façon dont elles sont sécurisées, mises à l’échelle et exploitées.
La mise à disposition des applications doit donc évoluer en parallèle.
À propos de l’auteur
Lori MacVittie est ingénieure émérite et évangéliste en chef au sein du bureau du directeur technique de F5. Elle possède une expertise approfondie dans la fourniture d’applications, les stratégies d’automatisation et les infrastructures. Elle est réputée pour sa capacité à rendre la complexité intelligible, qu’elle définisse des garde-fous pour les agents d’IA, analyse des architectures multicloud fragiles ou explore les limites des systèmes évolutifs. Elle cumule plus de trente ans d’expérience dans le secteur, couvrant le développement d’applications, l’architecture informatique ainsi que l’exploitation des réseaux et des systèmes. Avant de rejoindre F5, elle a été rédactrice spécialisée dans les technologies et a reçu plusieurs distinctions. MacVittie est titulaire d’un master en informatique et est une autrice prolifique dont les publications couvrent la sécurité, le cloud et l’architecture d’entreprise. Elle est également une passionnée de jeux de société et de jeux vidéo, et assume pleinement ses avis bien tranchés sur le fromage.
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