2022년 애플리케이션 전략 현황: 멀티 클라우드의 복잡성은 계속된다

Lori Mac Vittie수석 엔지니어 겸 최고 에반젤리스트 | F5

필연적으로 모든 기업은 멀티 클라우드 환경을 도입하게 될 것이며, 그로 인해 운영, 보안 및 인력 관리에 발생하는 복잡성에 직면할 수밖에 없습니다.

연례 애플리케이션 전략 현황 설문조사에 응답한 조직 중 가장 많은 비중이 여러 클라우드에 애플리케이션을 보유하고 있다고 답했다는 사실은 전혀 놀랍지 않습니다. 현재 4분의 3이 넘는 조직, 정확히는 77%가 전통적인 의미의 멀티클라우드 환경을 사용하고 있습니다.

제가 ‘전통적인 의미’라고 표현한 이유는 앞서 언급한 내용에 대다수의 조직이 하나 이상의 클라우드 기반 서비스형(as-a-Service) 제품도 사용하고 있다는 점이 반영되어 있기 때문입니다. 여기서 대다수란 무려 93%, 즉 거의 모든 조직을 의미합니다. 실제로 조직은 평균 2.9개의 서로 다른 서비스형 제품을 이용하고 있습니다. 모든 기업이 어떤 형태로든 SaaS를 사용한다는 이유로 이러한 보편적 도입을 대수롭지 않게 여기는 분들도 있겠지만, 이 2.9개에는 점차 XaaS로 통칭되는 다음과 같은 서비스가 포함됩니다:

• 36%는 클라우드 기반 WAF, DDoS 방어 또는 봇 관리와 같은 서비스형 보안(Security-as-a-Service)을 사용
• 35%가 흔히 ‘퍼블릭 클라우드’라고 불리는 서비스형 인프라(IaaS)를 사용
• 25%가 서비스형 비즈니스 프로세스(Business-Process-as-a-Service)를 사용
• 21%가 서비스형 컨테이너(Containers-as-a-Service)를 사용
• 31%가 서비스형 플랫폼(Platform-as-a-Service)을 활용

또한 기존 CDN 및 보안 서비스 배포를 넘어 엣지 컴퓨팅의 도입도 증가하고 있다는 점에 주목할 필요가 있습니다. 상당수의 조직이 애플리케이션 및 데이터 워크로드를 엣지에 배포할 계획이며, 이는 엣지 컴퓨팅이 애플리케이션 플랫폼으로 발전하는 과정에 순조롭게 진입했음을 보여줍니다.

이로 인해 멀티 클라우드의 과제가 엣지까지 확대됩니다. 조직이 여러 클라우드에서 애플리케이션을 개발, 배포 및 운영하는 데 사용하는 것과 동일한 기술과 도구 중 상당수가 엣지로 확장되고 있기 때문입니다.

물론 많은 조직이 온프레미스 환경에서 프라이빗 클라우드를 운영하고 있다는 점도 잊어서는 안 됩니다.

요약하자면, 멀티클라우드는 코어, 클라우드, 엣지를 결합한 것으로, 주로 공통 운영 모델을 통해 정의됩니다. 즉, API를 사용하여 리소스를 연동하고, 정의하고, 배포하고, 운영하는 것입니다.

문제는 이러한 API가 모두 제각각이라는 점입니다. 접근 방식이 다르다는 뜻은 아닙니다. 오늘날 API는 대부분 널리 알려진 프로토콜과 데이터 형식(주로 JSON)을 사용하는 HTTP 기반 REST 호출이기 때문입니다. 하지만 이러한 API 호출이 상호 작용하도록 설계된 실제 모델과 클라우드 기반 리소스를 올바르게 프로비저닝하고 관리하며 모니터링하는 데 필요한 프로세스는 공급자마다 크게 다르고 고유합니다.

바로 그렇기 때문에 해당 XaaS가 매우 중요합니다. 이미 포화 상태인 클라우드 API 환경에 또 하나의 API를 추가하기 때문입니다. 어떤 조직도 XaaS를 단순히 ‘사용’하기만 하지는 않습니다. 액세스를 위해서든 워크플로의 일부로서든 조직 내부로 다시 연결되는 지점이 있으며, 이러한 연결은 API를 통해 구현됩니다.

바로 이 지점에서 복잡성이 상황을 엉망으로 만들고, 오늘날까지도 기업을 괴롭히는 과제를 야기합니다. 이러한 과제는 우리가 처음 문제를 제기한 이래로 거의 변하지 않았습니다. 바로 일관된 보안과 가시성, 그리고 클라우드 환경 간 애플리케이션 마이그레이션입니다.

이 세 가지 과제는 수년에 걸쳐 멀티 클라우드 과제 중 순위가 바뀌어 왔지만, 세 가지 모두 항상 상위 5위 안에 들었습니다.

올해 새롭게 눈에 띄는 점은 클라우드 API 및 도구와 관련해 응답자들이 스스로 느끼는 기술 역량 부족이 크게 증가했다는 것입니다. 지난해에는 응답자의 3분의 1인 33%가 이러한 기술 격차를 보고했습니다. 올해는 어떨까요? 절반이 넘는 55%로 급증했습니다. 직접적인 ‘멀티 클라우드 과제’는 아니지만, 이처럼 큰 증가세를 고려하면 2022년 3대 멀티 클라우드 과제 목록에 포함할 만합니다.

하지만 멀티 클라우드 환경이라고 해서 모든 것이 답답한 것만은 아닙니다. 예를 들어 여러 클라우드에서 앱을 운영한다고 답한 조직은 애플리케이션 상태를 보고하는 데 필요한 도구를 갖추고 있을 가능성이 훨씬 높았습니다. 무려 약 2.5배나 높았습니다. 이는 클라우드 네이티브 애플리케이션에서 기본 계측이 본질적으로 강조되기 때문일 수 있습니다. 당연하게도 이러한 애플리케이션은 퍼블릭 클라우드 환경에 배포될 가능성이 더 높습니다. 예를 들어 서비스 메시를 사용하는 이유 중 하나는 클러스터 환경에 대한 가시성을 확보해야 하기 때문인 경우가 많으며, 이를 통해 컨테이너 기반 애플리케이션의 상태를 보고하는 데 필요한 메트릭을 얻을 수 있습니다. 기존 애플리케이션의 대부분은 온프레미스에 남아 있는 노후화된 모놀리식 애플리케이션이며, 이들 중 대다수는 애초에 상태와 건전성을 제대로 모니터링하는 데 필요한 계측을 지원하도록 설계되지 않았습니다. 에이전트 기반 모니터링 방식은 유지 관리와 운영은 물론 확장에도 많은 비용이 들기 때문에, 고객 경험에 중요하다고 여겨지는 애플리케이션을 감시하는 데 사용될 가능성이 더 높습니다. 데이터 선택 편향은 중대한 과제이며 조직이 완전한 가시성을 확보하는 데 걸림돌이 됩니다. 또한 중요하지 않은 것으로 간주될 수 있는 기존 앱을 모니터링하려는 노력에도 계속해서 어려움을 초래하고 있음이 분명합니다.

복잡성을 완전히 없앨 수는 없습니다. 조직은 멀티 클라우드 방식으로 운영될 것이며, 엣지로 확장할수록 복잡성은 더욱 커질 수밖에 없습니다. 하지만 복잡성은 관리할 수 있으며, 이는 기술 리더들이 반드시 받아들여야 할 과제이자 공급업체들이 해결하고자 하는 문제입니다.

멀티 클라우드와 엣지에 관한 더 많은 인사이트는 연례 보고서에서 확인하실 수 있습니다. 지금 바로 보고서를 받아 읽어보시기 바랍니다.

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작성자 소개

Lori Mac Vittie수석 엔지니어 겸 최고 에반젤리스트 | F5

Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.

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