애플리케이션 전략 현황 2022: 성능 동향

Lori Mac Vittie수석 엔지니어 겸 최고 에반젤리스트 | F5

조직이 디지털 비즈니스로의 전환을 가속화함에 따라 CIO는 주도권을 잡고 기술 엔진을 최고 속도로 끌어올려 조직이 디지털 트랜스포메이션의 두 번째 단계를 헤쳐 나갈 수 있도록 이끌고 있습니다. 늘 그렇듯 성능은 멀티클라우드 전략의 이점을 실현하고 비즈니스를 엣지까지 확장하는 데 있어 중대한 걸림돌입니다.

최근 저는 게이밍 마우스와 콘솔 컨트롤러의 폴링 레이트를 비교하는 글들을 찾아보느라 한 시간가량을 허비했습니다. 그 과정에서 제 Xbox 컨트롤러가 24 MIPs를 처리할 수 있지만, 입력 폴링 레이트는 여전히 125Hz에 불과하다는 사실을 알게 되었습니다. 즉, 약 8밀리초마다 변경된 입력을 게임에 전달한다는 뜻입니다. 반면 게이밍 마우스는 1000Hz로 입력을 폴링하여 1밀리초마다 움직임을 전달합니다.

이제 여러분은 그 정도 차이는 대수롭지 않다고 생각할 수도 있습니다. 하지만 현대 게임, 특히 경쟁 게임에서는 1밀리초도 중요합니다. 컨트롤러로 마우스 사용자와 경쟁한다면 1밀리초와 8밀리초의 차이는 영겁의 시간처럼 느껴집니다. 그런데 PC에서 컨트롤러로 게임을 한다면 컨트롤러를 오버클럭하여 마우스와 비슷한 수준의 폴링레이트로 작동하게 할 수도 있다는 사실도 알게 되었습니다. 컨트롤러 플레이어가 해결하기에는 이 성능 격차가 훨씬 더 까다로울 것입니다.

성능은 중요합니다. 게임에서만 그런 것도 아닙니다. 2022년 애플리케이션 전략 현황 보고서의 응답을 분석한 결과, 성능은 보안 관련 의사 결정부터 워크로드 분산 전략에 이르기까지 모든 영역에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 성능은 여전히 가장 중요한 요소입니다.

성능과 보안의 딜레마

디지털 시대에 가장 공공연한 비밀일지도 모릅니다. 실제로 조직들은 성능을 높이기 위해 보안 제어 기능을 비활성화하기도 합니다.

물론 공격 중에 보안 서비스가 과부하되어 서비스 중단을 방지하기 위해 보안 서비스를 비활성화한 사례가 과거에도 있었고 지금도 있습니다. 하지만 요즘에는 분산 확장 전략에 대한 전문성을 바탕으로 보안 제어를 유지하면서도 대부분의 경우 이러한 상황에 효과적으로 대응할 수 있기 때문에, 그런 일은 매우 드뭅니다. 따라서 진짜 질문은 “성능 향상을 위해 보안을 해제할 것인가?”가 아니라 “성능이 얼마나 향상되어야 보안 제어를 비활성화할 것인가?”입니다.

바로 그것이 저희가 던진 질문이었습니다.

우리는 그 비밀을 알고 있었기에, 실제로 응답자의 과반수가 보안 제어 기능을 끄는 변곡점이 있으리라 예상했습니다. 하지만 성능이 이처럼 조금만 향상되어도 그렇게 될 줄은 몰랐습니다.

4분의 3이 넘는 응답자(76%)가 성능 향상을 위해 보안 제어 기능을 비활성화할 의향이 있다고 답했습니다. 이들 중 약 3분의 2는 성능이 1~50% 향상된다면 그렇게 하겠다고 답했습니다. 나머지는 51%를 초과하는 더 큰 폭의 성능 향상이 있어야 보안 제어 기능을 포기하겠다고 답했습니다.

조사 결과를 더 깊이 들여다보고 이러한 결정을 내릴 권한이 있는 IT 및 비즈니스 부문 고위 경영진의 응답을 살펴보니, 결과는 더욱 충격적이었습니다. IT 및 비즈니스 리더 모두 약 60%가 1~50%의 성능 향상을 위해 보안 제어를 비활성화할 의향이 있다고 답했습니다. 성능 향상을 대가로 보안을 비활성화하지 않겠다고 답한 의사결정권자는 5명 중 1명(20%)에 불과했습니다.

이를 반드시 두려운 일로 볼 필요는 없습니다. 오히려 이러한 태도는 끊임없이 방어하고 무력화하는 데서 벗어나 위험 관리에 초점을 맞추는, 보안에 대한 한층 성숙한 관점을 보여줍니다. 적응형 보안은 보안과 성능 간의 균형을 맞추는 한 가지 방법이 될 것이며, 이미 기존 방식보다 적응형 보안 방식을 선호하는 방향으로 변화가 나타나고 있습니다.

성능과 클라우드의 딜레마

보안만이 성능과 상충하는 유일한 영역은 아닙니다. 멀티 클라우드 환경을 운영할 때 가장 큰 과제 중 하나는 예나 지금이나 여러 클라우드 환경 전반에서 일관된 성능을 유지하는 것입니다. 응답자의 40%가 이를 중대한 과제로 꼽았지만, 클라우드 간 앱 마이그레이션에 어려움을 겪는다는 응답은 41%, 일관된 보안 정책 적용이 어렵다는 응답은 44%, 성능과 보안에 대한 가시성 부족으로 어려움을 겪는다는 응답은 45%로 이보다 조금 더 높았습니다.

멀티 클라우드 환경 전반에 대한 가시성 부족이 일관된 성능을 유지하는 데 어려움을 겪는 원인 중 하나일 가능성이 높다는 점을 잘 알고 있습니다. 결국 측정할 수 없다면 최적화할 수도 없으며, 고객과 직원에게 일관된 디지털 경험을 제공하는 것은 더더욱 어렵습니다. 그렇다면 응답자들이 파악하지 못하고 있는 세 가지 주요 인사이트 중 하나는 무엇일까요? 예상하셨겠지만 바로 성능 저하의 근본 원인입니다.

따라서 오늘날 데이터 분석 프로젝트를 추진하는 가장 큰 두 가지 동인이 ‘근본 원인 파악을 위한 데이터 마이닝’과 ‘고객 경험 개선을 위한 데이터 마이닝’이라는 사실은 그리 놀랍지 않을 것입니다. 기존의 모니터링 방식으로는 실시간 운영을 지원하고 코어 및 클라우드 환경 전반의 상황 변화에 신속하게 대응하기 위해 디지털 신호에 의존하는 현대 비즈니스의 요구 사항을 충족할 수 없습니다.

측정할 수 없다면 파악할 수 없고, 파악하지 못하면 해결할 수도 없습니다. 성능과 클라우드를 둘러싼 난제는 주로 상태 및 신호가 사일로화된 데서 비롯됩니다. 즉, 수많은 모니터링 솔루션과 서비스가 디지털 상태 데이터를 각기 분리된 사일로에 저장함으로써 조직이 보다 포괄적인 데이터 및 관측 가능성 전략을 활용하지 못하게 되는 상황입니다.

안타깝게도 데이터 및 옵저버빌리티 전략은 해결책의 절반에 불과합니다. 상황을 해결하기 위해 신속하게, 심지어 선제적으로 대응할 수 있는 역량이 나머지 절반입니다. 이 역시 성능, 보안, 확장성을 지원하는 서비스와 솔루션, 즉 애플리케이션 보안 및 전송 기술의 이질적인 특성으로 인해 어려움을 겪습니다. 코어와 클라우드 전반에 수많은 솔루션과 서비스가 산재해 있어, 문제를 인지한 뒤 신속하게 조치하기까지의 과정을 하나로 연결할 수 있는 간단하고 일관된 방법이 없습니다. 서로 연계되지 않는 모니터링 시스템과 상충하는 관리 콘솔은 탁월한 디지털 경험에 필요한 일관된 성능을 제공하는 데 계속 걸림돌이 되고 있습니다.

성능과 엣지의 연관성

탁월한 디지털 경험을 제공하는 것은 엣지 컴퓨팅의 주요 이점 중 하나로 꼽힙니다. 지난해에도 엣지에 적용할 예정인 주요 사용 사례가 실제로 성능과 관련되어 있다는 점을 확인했습니다. 따라서 올해도 같은 결과가 나온 것은 놀라운 일이 아니었습니다. 엣지에 아무것도 배포할 계획이 없다고 답한 비율은 10%에 불과했습니다. 나머지 응답자에게는 성능이 핵심 동인입니다.

10명 중 4명 이상(42%)이 애플리케이션 성능 문제를 해결하기 위해 엣지 컴퓨팅을 활용할 계획입니다. 3분의 1 이상(35%)은 20밀리초 미만의 지연 시간 요건으로 실시간 데이터 처리를 지원하기 위해 엣지가 필요하다고 답했습니다.

하지만 일반적인 사용 사례에만 만족하지 않고, 엣지에 배포할 예정인 구체적인 워크로드를 심층적으로 살펴보았습니다.

그 결과는 기대를 저버리지 않았으며, 성능을 개선하려는 의지뿐만 아니라 애플리케이션 워크로드를 엣지에 배포할 의향도 있음을 보여주었습니다.

계획된 엣지 워크로드의 절반 이상(51%)은 애플리케이션 성능과 관련되어 있으며 캐싱, 미러링, 모니터링과 같은 기존 엣지 서비스를 포함합니다. 하지만 더 주목할 만한 점은 4명 중 3명 이상(77%)이 엣지에 데이터 및 디지털 경험 워크로드를 배포할 계획이라는 것입니다. 이러한 엣지에 대한 인식은 엣지의 발전에 따라 그 기능이 콘텐츠(1.0)에서 서비스(1.5), 워크로드(2.0) 분산으로 확장되며, 그 목적이 거의 전적으로 직원과 고객의 경험을 개선하는 데 있다는 이해가 점차 성숙해지고 있음을 보여줍니다.

성능은 여전히 지배적이다

매년 실시하는 연구 결과를 분석하는 몇 달은 흥미진진하고 때로는 놀라우며 언제나 매력적입니다. 오늘날 성능은 IT와 비즈니스의 거의 모든 측면을 관통하는 핵심 요소로, 배포 결정을 좌우하고 조직이 코어, 클라우드, 엣지 전반에서 운영되는 방식에 영향을 미칩니다.

성능은 여전히 왕좌를 지키고 있으며, 디지털 네이티브인 막내아들의 행동과 기대를 보면 앞으로도 오랫동안 그 자리를 지킬 것입니다.

자세한 내용은 2022년 애플리케이션 전략 현황 보고서를 다운로드하여 확인해 보세요.

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작성자 소개

Lori Mac Vittie수석 엔지니어 겸 최고 에반젤리스트 | F5

Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.

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